本周五,太平洋百貨周年慶活動即將拉開帷幕。此外,近日百盛購物中心、置地廣場等商場也紛紛啟動年末的全場促銷優(yōu)惠活動。百貨商場歲末促銷大戰(zhàn)中的限時限量促銷是否將被規(guī)范?截至昨日有關(guān)部門并未給出明確說法。
上海百貨商業(yè)行業(yè)協(xié)會秘書長王瀏河建議,商場盡量不要舉行限時限量的促銷活動。
“門禁”政策實為促銷噱頭
11月23日當天,太平洋百貨旗下三家門店將在17點30分至18點30分期間進行清場,從18點30分開始至22點期間,只有持有邀請函的消費者才可入內(nèi)。
今年4月百盛購物中心也曾舉辦類似的封閉式促銷活動,并引發(fā)大量網(wǎng)友的不滿;顒赢斎沼浾邔嵉夭稍L發(fā)現(xiàn),不少非會員的顧客試圖到商場碰碰運氣,但都掃興而歸。
有業(yè)內(nèi)人士指出,這類活動作為招攬忠實顧客的手段,實際也是商家的促銷噱頭,但容易影響到其他顧客的消費心情,嚴重的甚至可能引發(fā)沖突,“門禁”政策并不值得提倡。
商場提前進行應急預案演練
對于這類可能引發(fā)顧客搶購的限時、限量促銷活動,商場如何維護現(xiàn)場秩序、保障顧客的安全呢?
太平洋百貨的有關(guān)負責人介紹,商場將通過設定排隊路線、發(fā)放號碼牌的方式來維持現(xiàn)場秩序,同時商場還針對可能出現(xiàn)的不同狀況,提前進行了應急預案的演練,以保證顧客安全。此外,在今年促銷活動期間,為防止帶小孩的顧客與寶寶走失,每個商場都準備了500個黃色的“寶寶手環(huán)”,并將家長姓名、手機號碼寫在手環(huán)上,便于隨時聯(lián)系家長。
除了太平洋百貨,近日百盛購物中心、置地廣場等商場也紛紛啟動年末的全場促銷優(yōu)惠活動,商場的客流量也隨著折扣幅度的加大而增加。
對此,上海百貨商業(yè)行業(yè)協(xié)會秘書長王瀏河表示,商務部日前曾發(fā)出緊急通知,要求商業(yè)企業(yè)不組織容易造成交通擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時限量促銷,該協(xié)會將在近期向各大商場發(fā)出關(guān)于“規(guī)范促銷活動”的倡議,建議商場盡量不要舉行限時限量的促銷活動,以保障消費者的購物安全。(記者 李欣欣)