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1月20日,離春節(jié)只有5天時(shí)間,在家鄉(xiāng)長(zhǎng)樂市古槐鎮(zhèn)感恩村集市上,石慶林花1400多元從一家自稱是“家電下鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)的店鋪買了一臺(tái)洗衣機(jī)。才為他家“工作”不到7天時(shí)間,這臺(tái)洗衣機(jī)便“罷了工”。當(dāng)石慶林也曾嘗試找商家換貨,卻發(fā)現(xiàn)沒有留下商家的聯(lián)絡(luò)方式。而當(dāng)他拉著洗衣機(jī)到維修店時(shí),卻被告知這是一臺(tái)以“家電下鄉(xiāng)”名義銷售的舊貨翻新機(jī)。一氣之下,石慶林將洗衣機(jī)一砸了之。
他買到那臺(tái)坑人洗衣機(jī)的時(shí)間,距離2月20日家電下鄉(xiāng)在福建全面推廣還有一個(gè)月。其實(shí),在全國(guó)特別是在一些沿海省份,與石慶林一樣被“下鄉(xiāng)李鬼”欺騙的農(nóng)民并不少見。
“家電下鄉(xiāng)”未開鑼,無良“李鬼”先登場(chǎng)
據(jù)石慶林回憶,他買“下鄉(xiāng)洗衣機(jī)”那天集市上停了一輛大卡車,車上載滿了用紙箱裝著的各種家電產(chǎn)品。車身上貼著一條大大的橫幅,上書“家電下鄉(xiāng),政府補(bǔ)貼”的字樣。
“好多人在買,商家拿著喇叭大聲宣傳,說是政府組織的!笔瘧c林說,“家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品”種類還不少,包括電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱等,“一人只能買一臺(tái),不過他們并沒有查看我們的身份證。”至于價(jià)格,石慶林說這些家電的確比商場(chǎng)里便宜,商家說正常情況下便宜13%,但因?yàn)槟翘焓腔顒?dòng)首日,所以價(jià)格便宜15%~30%!罢T惑實(shí)在不小,誰知卻是假貨。”
隨后,一場(chǎng)在福建漳州平和縣粉墨登場(chǎng)的“李鬼下鄉(xiāng)”活動(dòng)更加熱鬧,在當(dāng)?shù)匾恍┺r(nóng)村集市,隨處可見一些打著“家電下鄉(xiāng)”旗號(hào)的臨時(shí)攤點(diǎn)。
據(jù)當(dāng)?shù)匾晃秽l(xiāng)鎮(zhèn)干部介紹,這些攤點(diǎn)主要出售一些翻新機(jī),價(jià)格比市場(chǎng)上的新機(jī)價(jià)格低了不少,“優(yōu)惠”幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于13%,但所售商品沒有產(chǎn)品標(biāo)識(shí),也不提供相關(guān)憑證和票據(jù),消費(fèi)者購買也不需要提供相關(guān)材料。一些攤點(diǎn)甚至銷售一些未列入“家電下鄉(xiāng)”范圍的產(chǎn)品。“這些非法商販都是流動(dòng)作戰(zhàn),打一槍換一個(gè)地方,所售的翻新家電產(chǎn)品根本沒有質(zhì)量保障,‘三包服務(wù)’更是無從談起!边@位鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部說。
冒牌“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)猖獗,相關(guān)投訴也迅速增多。福建12315消費(fèi)者投訴直通車有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,自2008年12月以來,該部門接到農(nóng)民投訴“家電下鄉(xiāng)”的電話有20多次?紤]到相當(dāng)一部分農(nóng)村消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)淡薄,以及假冒“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要一段時(shí)間,估算實(shí)際發(fā)生的案件遠(yuǎn)不止這么多。
福建省質(zhì)檢局有關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹,冒牌“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品橫行鄉(xiāng)鄰的現(xiàn)象,近期在全國(guó)不少地方出現(xiàn)。在浙江寧波、臺(tái)州等地,當(dāng)?shù)毓ど滩块T就多次發(fā)現(xiàn)類似的違法行為,不法商販以“家電下鄉(xiāng)”為幌子,干的卻是非法加工組裝廢舊家電并進(jìn)行銷售的勾當(dāng)。
信息不靈宣傳不夠,農(nóng)村成“李鬼”天堂
福建省家電商務(wù)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人陳秉鎧認(rèn)為,形形色色的欺詐活動(dòng)在農(nóng)村市場(chǎng)并不少見。他認(rèn)為,“家電下鄉(xiāng)”被“李鬼”鉆空子的最根本原因是農(nóng)村的信息不暢和信息滯后。
在采訪中,農(nóng)民對(duì)“家電下鄉(xiāng)”一事知之甚少。以福建某村為例,記者隨機(jī)采訪了10位當(dāng)?shù)卮迕?表示聽過“家電下鄉(xiāng)”的僅有4人,而竟然沒有一個(gè)人知道“家電下鄉(xiāng)”的補(bǔ)貼額度和補(bǔ)貼辦法。
據(jù)福州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、家電行業(yè)專家施維分析,相對(duì)于城市消費(fèi)者,農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)總體不足,缺乏相關(guān)的鑒別能力。他們對(duì)家電消費(fèi)的品質(zhì)要求不高,而對(duì)價(jià)格頗為敏感,因而才成為不法商家的目標(biāo)。
嚴(yán)打“李鬼”,工商、質(zhì)檢部門重拳出擊
“家電下鄉(xiāng)”三軍未動(dòng),“李鬼”散兵“捷足先登”,這不僅極大損害了農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益,而且嚴(yán)重干擾了“家電下鄉(xiāng)”惠農(nóng)政策的貫徹落實(shí)。為此,國(guó)家工商、質(zhì)檢部門已決定聯(lián)手重點(diǎn)打擊。1月29日,國(guó)家工商行政管理總局出臺(tái)了規(guī)范經(jīng)營(yíng)主體市場(chǎng)準(zhǔn)入等4項(xiàng)措施,積極推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作。
福州市工商局有關(guān)人士表示,國(guó)家工商總局的總體思路是“打蛇打七寸”,面對(duì)猖獗的“李鬼下鄉(xiāng)”活動(dòng),必須從“李鬼”產(chǎn)品的源頭即舊貨翻新機(jī)供應(yīng)市場(chǎng)開始封堵。
據(jù)悉,日前福建各地工商部門也加大了對(duì)舊貨翻新家電的打擊力度。截至目前,福州市倉山區(qū)工商局共檢查農(nóng)村和城鄉(xiāng)接合部家電經(jīng)營(yíng)者160多戶,查處銷售各種假冒偽劣家電商品案件6起。南平市延平區(qū)工商局查獲各種“問題家電”53臺(tái)。南平市延平區(qū)工商局副局長(zhǎng)侯平表示,對(duì)于打著“家電下鄉(xiāng)”旗號(hào)向農(nóng)民售賣翻新家電的行為,工商部門一定依法嚴(yán)懲重罰,堅(jiān)決予以打擊。(陳榮富 蔣錦仕)
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