中新網(wǎng)1月2日電 據(jù)中國保監(jiān)會網(wǎng)站消息,中國保監(jiān)會發(fā)布通知,要求防范利用保險進(jìn)行違法犯罪活動。通知全文如下:
關(guān)于防范利用保險進(jìn)行違法犯罪活動的通知
保監(jiān)發(fā)〔2007〕124號
各保險公司、各保監(jiān)局:
十六大以來,我國保險業(yè)快速發(fā)展,各保險公司在完善公司治理結(jié)構(gòu)和建立健全內(nèi)控體系等方面做了大量工作,內(nèi)部控制水平取得了明顯提高。但同時也應(yīng)該看到,保險公司風(fēng)險管控水平與保險業(yè)的快速發(fā)展不相適應(yīng)。個別地區(qū)出現(xiàn)了一些利用保險公司管理漏洞實施犯罪的案件,主要表現(xiàn)為私刻保險公司印章、制作并銷售假保單;利用或偽造保險公司重要單據(jù)銷售假保單;以承諾高額回報為誘餌采取“打白條”和出具公司收據(jù)的方式騙取錢財。上述行為嚴(yán)重?fù)p害了群眾利益、保險公司信譽和保險行業(yè)形象,破壞了金融秩序,影響了社會穩(wěn)定。為防范和遏制類似事件發(fā)生,保障保險業(yè)健康快速發(fā)展,現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:
一、高度重視,加強防范
各保險公司要高度重視利用保險違法犯罪的問題,進(jìn)一步增強政治意識、大局意識、責(zé)任意識,從保護(hù)投保人利益、維護(hù)公司信譽、提升行業(yè)形象、服務(wù)社會穩(wěn)定的角度出發(fā),深化認(rèn)識,明確責(zé)任,增強敏感性,科學(xué)有效地防范利用保險產(chǎn)品、盜用保險公司信譽進(jìn)行違法犯罪活動。
二、各保險公司要強化內(nèi)控,切實提高風(fēng)險防范能力
(一)加強空白有價單證和印章管理,制定保險單證防偽措施。要妥善保管各項業(yè)務(wù)、財務(wù)單證和印章,確保在單證印制、保管、發(fā)放、領(lǐng)用、核銷等重要環(huán)節(jié)實行嚴(yán)格的風(fēng)險隔離和控制,繼續(xù)采取有效措施對已停止使用的空白單證和作廢印章進(jìn)行徹底清理。
(二)加強資金管理。要完善資金管理方式,堵塞資金收付漏洞,鼓勵客戶通過銀行或者保險公司營業(yè)網(wǎng)點繳納保費、領(lǐng)取保險金和退保金,采取措施逐步取消使用暫收款收據(jù)和收款收據(jù)。
(三)加強營銷員隊伍管理。要充分認(rèn)識營銷員隊伍管理不力存在的潛在風(fēng)險,堅決克服重業(yè)績、輕管理的錯誤意識,加強法制和職業(yè)道德教育,提升營銷員隊伍整體素質(zhì),將服務(wù)品質(zhì)納入考核范圍,統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),建立教育懲戒長效機制。
(四)加強風(fēng)險預(yù)警。要全面監(jiān)測和分析保險市場運行中可能存在的潛在風(fēng)險,對各種風(fēng)險因素要早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早化解,定期進(jìn)行風(fēng)險隱患排查,增強風(fēng)險管控的有效性。
(五)加強保險消費者教育。要通過多種途徑積極開展保險常識和保險單證防偽宣傳,向社會公眾提供電話、網(wǎng)絡(luò)等單證防偽查詢服務(wù),提高社會公眾自我保護(hù)意識和能力。
三、各保險公司要妥善應(yīng)對,保障金融和社會穩(wěn)定
(一)建立健全重大突發(fā)事件應(yīng)急處理制度,做到分級負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時、措施到位,加強對重大突發(fā)事件的預(yù)警和監(jiān)測工作。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行重大事件報告制度,確保信息暢通,及時采取有效措施,防止惡性事件蔓延擴大。
(三)加強協(xié)同合作,嚴(yán)禁相互拆臺,同業(yè)詆毀。
(四)做好向當(dāng)?shù)卣膮R報工作和與新聞媒體的溝通工作,避免出現(xiàn)失實報道。
(五)加強與司法部門的合作,積極平息事態(tài),化解矛盾,確保穩(wěn)定。
四、各保監(jiān)局要加強監(jiān)管,加大市場行為規(guī)范力度
(一)做好對當(dāng)?shù)乇kU市場運行情況的監(jiān)控工作,對于市場上出現(xiàn)的苗頭性問題和重要情況要及時總結(jié)報告。
(二)加大對轄區(qū)內(nèi)保險公司的監(jiān)管,加強對業(yè)務(wù)財務(wù)風(fēng)險控制的定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,督促整改。
(三)加大對市場行為的規(guī)范力度,強化公司對銷售人員的管控責(zé)任,對管控不力的公司要追究高級管理人員責(zé)任,嚴(yán)肅處理。
本通知自下發(fā)之日起執(zhí)行。各保險公司接到本通知后,要根據(jù)本通知精神,結(jié)合實際開展一次全面的自查自糾,并于2008年2月29日前將自查自糾報告報送我會,同時各省級分公司將自查自糾報告報送當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局。
二○○七年十二月二十四日
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