近期在各個電視臺熱播的“蒸汽桑拿浴箱”電視購物產(chǎn)品，成為了一個投訴熱點。昨日，北京市工商局12315、市消協(xié)96315公布投訴情況顯示，一個月內(nèi)已經(jīng)連續(xù)接到19件與蒸汽桑拿浴箱相關(guān)的投訴和170件咨詢。

　　據(jù)市工商局12315負責(zé)人介紹，消費者反映“蒸汽桑拿浴箱”最集中的問題是宣傳與實際不符，夸大宣傳，有的產(chǎn)品制熱溫度無法達到電視廣告中所說的“足不出戶享受桑拿浴，達到排汗減肥功效”；有的則根本不啟動、不制熱；還有的出現(xiàn)漏氣、漏水、斷電等問題，一名消費者使用后還出現(xiàn)了過敏反應(yīng)。而當(dāng)消費者與銷售者聯(lián)系售后退換貨時，對方往往采取拖延或拒絕的方式。目前投訴達19件，工商已調(diào)解成功10件，其余正在處理中。

　　市工商局提醒，對電視購物的產(chǎn)品務(wù)必多方了解后再購買，不要一味相信電視廣告。(記者廖愛玲)