河北網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展論壇:以開放的態(tài)度看待網(wǎng)絡(luò)輿情(2)

　　“網(wǎng)絡(luò)問政”：拓展中國(guó)民眾的政治參與

　　新華網(wǎng)戰(zhàn)略研發(fā)部主任孟慶梅談到，互聯(lián)網(wǎng)不僅促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，而且日益成為社會(huì)主義先進(jìn)文化發(fā)展的重要載體，進(jìn)一步拓寬了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系渠道。當(dāng)前，網(wǎng)上的公眾言論受到了前所未有的關(guān)注。

　　孟慶梅說， “網(wǎng)絡(luò)問政”在中國(guó)的發(fā)展，出乎很多西方人士的預(yù)料。記得10多年前，西方有人提出“中國(guó)崩潰論”，一個(gè)依據(jù)就是，中國(guó)將無法承受“互聯(lián)網(wǎng)之重”。但是，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展并沒有出現(xiàn)像這些人所預(yù)期的那種變化，相反，它更多的是拓展了中國(guó)民眾的政治參與空間，化解了諸多矛盾，加強(qiáng)了社會(huì)輿論的監(jiān)督，促進(jìn)了廉政建設(shè)，從而推動(dòng)了中國(guó)民主政治的發(fā)展。

　　據(jù)孟慶梅介紹，早在十年前，新華網(wǎng)就率先開展了網(wǎng)絡(luò)輿情搜報(bào)研判工作，并成長(zhǎng)為新華網(wǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。特別是近年來，新華網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)輿情工作中，不斷增強(qiáng)系統(tǒng)性、針對(duì)性和預(yù)見性，不斷研發(fā)和創(chuàng)新輿情工作體系，確保輿情收集、預(yù)警、分析、研判的時(shí)效性、客觀性和科學(xué)性。新華網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)輿情的影響力和覆蓋面不斷擴(kuò)大，通過密切關(guān)注地方突發(fā)公共事件和總結(jié)網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)得失，為客戶量身定做輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)，并提供突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的咨詢顧問服務(wù)，享有良好聲譽(yù)。

　　在孟慶梅看來，網(wǎng)絡(luò)輿論既是引發(fā)政府信任危機(jī)的“催化劑”，又是化解危機(jī)的“滅火器”。由于常規(guī)民意表達(dá)渠道不暢，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)承載著更多的民意表達(dá)、情緒宣泄功能。在信息公開化，行政透明化逐步推進(jìn)的今天，能否全面了解網(wǎng)絡(luò)輿情，以開放的態(tài)度看待網(wǎng)絡(luò)輿情，以嫻熟的技巧應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情，讓網(wǎng)絡(luò)成為地方工作的得力助手，成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的輿論陣地，這是對(duì)地方政府執(zhí)政能力的一個(gè)重要考量。