江西吉安基層政府轉(zhuǎn)型破題：群眾動(dòng)嘴，干部跑腿

　　“身邊的公仆”系列報(bào)道二：

　　題：江西吉安基層政府轉(zhuǎn)型破題：群眾動(dòng)嘴，干部跑腿

　　中新網(wǎng)南昌9月2日電 作者：何柳斌 張義

　　天剛蒙蒙亮，老式的石英鐘響了幾聲，時(shí)間定格在早上六點(diǎn)整。徐大爺麻利地?fù)芡�電�?615184，電話那端傳來(lái)聲音：按1號(hào)鍵請(qǐng)選擇土地管理 ，按2號(hào)鍵請(qǐng)選擇民政，按3號(hào)鍵請(qǐng)選擇計(jì)劃生育，一直到7號(hào)鍵，分別與鄉(xiāng)政府的民政、國(guó)土、計(jì)生、勞保等7個(gè)部門(mén)工作人員的手機(jī)綁定，徐大爺撥一個(gè)電話再按一個(gè)鍵，便可輕松找到專(zhuān)門(mén)的辦事員。

　　徐大爺是江西吉安縣梅塘鄉(xiāng)東門(mén)村的村民，2009年，梅塘鄉(xiāng)成立便民服務(wù)中心，村民通過(guò)撥打電話就可以找到政府各個(gè)部門(mén)的辦事人員。

　　梅塘鄉(xiāng)位于江西吉安縣中部，瀘水河西岸，國(guó)土面積130余平方公里，轄20個(gè)行政村，1個(gè)居委會(huì)，154個(gè)自然村，人口2.6萬(wàn)。由于人口分散，地處偏遠(yuǎn)的村落距離鄉(xiāng)政府幾十里遠(yuǎn)，以前許多村民辦事極為不便。

　　“以前，許多老表趕30里路到鄉(xiāng)里辦事，但由于政策不清、手續(xù)不全等原因，往往一件事要來(lái)回跑好多趟，現(xiàn)在只跑一次路、只進(jìn)一道門(mén)，事情就辦好了。”吉安縣梅塘鄉(xiāng)紀(jì)委書(shū)記劉生根告訴中新網(wǎng)記者。

　　這一切，要追溯到當(dāng)?shù)卣�府推行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化建設(shè)。從2009年9月以來(lái)，吉安市各地相繼出臺(tái)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施細(xì)則，從硬件、軟件上夯實(shí)了地方基層政權(quán)的基礎(chǔ)。

　　每個(gè)干部頭上都戴著一頂“緊箍咒”

　　對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的價(jià)值和意義，吉安市委書(shū)記周萌有著自己的理解，“鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)在我國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活中具有特殊的地位。它是國(guó)家政權(quán)的基石，是縣域經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，是社會(huì)穩(wěn)定的基點(diǎn)”。

　　從2009年開(kāi)始，一場(chǎng)以“轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范管理、完善服務(wù)、推動(dòng)發(fā)展”為目標(biāo)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)，在吉安全市214個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2535個(gè)行政村全面展開(kāi)�！耙�(guī)范辦公場(chǎng)所、規(guī)范運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范便民服務(wù)、規(guī)范圩鎮(zhèn)建設(shè)”，成為此次活動(dòng)的主攻方向。

　　吉安市委常委、組織部長(zhǎng)劉義硚表示，“加強(qiáng)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為龍頭的農(nóng)村基層組織建設(shè)，我們要找準(zhǔn)著力點(diǎn)和突破口，解決好干什么、怎么干的問(wèn)題”。

　　理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所管理，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一設(shè)置5—6個(gè)綜合性職能辦公室，如黨政綜合辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、社會(huì)公共事務(wù)管理辦、社會(huì)綜治穩(wěn)定辦、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、人口和計(jì)劃生育服務(wù)中心等，實(shí)行人員統(tǒng)一調(diào)配，資源有效整合。不僅如此，吉安市每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部詳細(xì)的工作規(guī)則，每個(gè)干部頭上都戴著一頂“緊箍咒”，行為更加規(guī)范了，做與不做、做多做少、做好做壞，有了明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部心里都有一桿秤，對(duì)待群眾也就更加熱情周到了。

　　對(duì)于群眾關(guān)心的農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、便民惠農(nóng)政策、收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)、圩鎮(zhèn)征地拆遷等重要政策和重大事項(xiàng)，及時(shí)按要求公布，增加工作透明度，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。

　　基層干部“盼回城”變成了“下鄉(xiāng)熱”

　　在鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化建設(shè)中，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)面貌煥然一新。吉安縣委組織部的官員表示，當(dāng)?shù)刈龅搅恕傲鶄�(gè)統(tǒng)一”，即統(tǒng)一設(shè)置地址指示牌、統(tǒng)一安置國(guó)徽、統(tǒng)一懸掛國(guó)旗、統(tǒng)一設(shè)置鄉(xiāng)村發(fā)展規(guī)劃圖、統(tǒng)一設(shè)置辦公室分布示意圖、統(tǒng)一設(shè)置干部崗位公示牌和工作去向牌，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公場(chǎng)所形象莊嚴(yán)，干部容易找得到。

　　經(jīng)過(guò)一番努力，吉安市鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范取得了良性效果。2009年，全吉安市建設(shè)、改造、維修鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公場(chǎng)所105個(gè)，覆蓋面達(dá)到49.1%。所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)“干凈、整齊、明亮、見(jiàn)綠”的目標(biāo)。

　　除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的辦公環(huán)境得到了改善以外，鄉(xiāng)村衛(wèi)生狀況與過(guò)去相比發(fā)生了很大的變化，比如說(shuō)以前很多廁所都臟兮兮的，經(jīng)過(guò)一番改造，現(xiàn)在都十分整潔。

　　吉安縣梅塘鄉(xiāng)的圩鎮(zhèn)曾經(jīng)破舊臟亂，圩鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后。借鑒大城市盤(pán)活土地籌集資金的辦法，梅塘鄉(xiāng)投資32萬(wàn)元，將一塊閑置多年的土地改建成12000平方米大的生態(tài)公園，不僅有花草樹(shù)木，還開(kāi)挖了一座水塘，種植了荷花。每當(dāng)夜幕降臨，生態(tài)公園總是聚滿了前來(lái)納涼休閑的群眾。

　　建好了職工食堂、文化娛樂(lè)室、運(yùn)動(dòng)健身場(chǎng)所、文化宣傳長(zhǎng)廊等，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部生活條件。規(guī)范辦公場(chǎng)所，不僅樹(shù)立了基層政權(quán)形象，也留住了許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部扎根基層的心，干部“走讀”現(xiàn)象明顯改觀，“盼回城”變成了“下鄉(xiāng)熱”。

　　吉安縣梅塘鄉(xiāng)書(shū)記劉盛春表示，“我們希望通過(guò)這些改造，創(chuàng)造一個(gè)良好的招商引資環(huán)境。留住更多的人才�！边@樣一系列改造之后，效果是顯而易見(jiàn)的。2007年以來(lái),吉安市從縣鄉(xiāng)機(jī)關(guān)選派了397名干部到村任職，選派了30多名退居二線的改非領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任村事顧問(wèn)或村黨支部書(shū)記。

　　許多原本打算“跳槽”去縣城工作的小年輕在梅塘鄉(xiāng)安了家落了戶，還把老婆、孩子都接到鄉(xiāng)下來(lái)�！八麄冋J(rèn)為鄉(xiāng)村里空氣好、環(huán)境好，而且蔬菜都是綠色無(wú)污染的，很適合周末度假。”

　　吉安市峽江縣仁和鎮(zhèn)干部鄔平生一年前還吵著要調(diào)回縣城工作，今年卻將在縣城工作的女友也調(diào)到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)。青原區(qū)富灘鎮(zhèn)地處城郊，過(guò)去一到晚上幾乎找不到鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，現(xiàn)在一找一個(gè)準(zhǔn)。今年大年初七晚上有兩個(gè)村準(zhǔn)備械斗，鎮(zhèn)干部第一時(shí)間感到現(xiàn)場(chǎng)，避免了一場(chǎng)一觸即發(fā)的群體性事件。

　　群眾動(dòng)嘴，干部跑腿

　　硬件改善了，吉安市開(kāi)始力推鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)政規(guī)范化和服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變。

　　為此，吉安在全市214個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面設(shè)立便民服務(wù)中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所全部派員入住辦公，并統(tǒng)一規(guī)范工作人員崗位牌、服務(wù)職責(zé)和內(nèi)容、辦事流程和溫馨提示。

　　本文開(kāi)頭提到的電話尾號(hào)5184諧音即為“我要辦事”，老百姓記起來(lái)十分方便，而便民電話直接與政府的民政、國(guó)土、計(jì)生、勞保等7個(gè)部門(mén)工作人員的手機(jī)綁定，只需撥打一個(gè)電話再按一個(gè)鍵，便可輕松找到對(duì)口的辦事人員，更可見(jiàn)當(dāng)?shù)毓俜皆诳紤]時(shí)的細(xì)致。

　　與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的便民服務(wù)中心相配套，吉安市還設(shè)立村級(jí)服務(wù)室2175個(gè)，村民小組設(shè)立為民代辦點(diǎn)1.03萬(wàn)個(gè)，基本完善了鄉(xiāng)、村、組三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使群眾能夠“瑣事不出組、小事不出村、大事不出鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”。