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全市供熱單位已陸續(xù)開始組織人員入戶簽訂新版供熱合同并收取熱費(fèi)。今后沒有供熱單位授權(quán),社區(qū)物業(yè)無權(quán)再收取熱費(fèi)。
在昨天的朝陽區(qū)供熱管理工作會(huì)上,市供熱辦主任郭維圻透露,市政府即將出臺(tái)“室內(nèi)溫度的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)”和“供熱單位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,老百姓對(duì)室溫不滿意,可以邀請(qǐng)第三方測(cè)溫,并投訴供熱單位。
收費(fèi)人員入戶
必須佩戴工作證
按照今年開始實(shí)施的《北京市供熱采暖管理辦法》,目前朝陽等區(qū)縣的供熱單位已開始組織人員入戶簽訂新的供熱合同,同時(shí)組建收費(fèi)隊(duì)伍,培訓(xùn)收費(fèi)人員,并進(jìn)行入戶收費(fèi)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,收費(fèi)人員必須佩戴工作證,男女配組,入戶收費(fèi)。在沒有供熱單位授權(quán)的情況下,小區(qū)物業(yè)無權(quán)再代收熱費(fèi)。
市供熱辦主任郭維圻表示,北京的供熱體制以往有兩個(gè)錯(cuò)位,一個(gè)是供熱單位與收費(fèi)主體錯(cuò)位,很多供熱單位不希望自己收費(fèi),而是依靠物業(yè)收費(fèi),二是供熱單位與繳費(fèi)用戶錯(cuò)位,很多居民都是由單位代繳,這就造成在收費(fèi)問題上出現(xiàn)很多矛盾。今年實(shí)施《北京市供熱采暖管理辦法》,希望借此能夠理順“誰供熱,誰收費(fèi)”的新體制,解決歷史問題。
郭維圻明確表示,對(duì)于沒有能力自行收費(fèi)的小型供熱單位,全市已經(jīng)建立了專業(yè)的供熱收費(fèi)平臺(tái),供熱單位可以委托收費(fèi)平臺(tái)代收熱費(fèi)。
本市即將出臺(tái)
室內(nèi)溫度檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
郭維圻透露,市政府即將出臺(tái)“室內(nèi)溫度的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)”和“供熱單位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,如果居民對(duì)室溫不滿意,可以邀請(qǐng)社會(huì)第三方進(jìn)行檢測(cè),并對(duì)供熱單位進(jìn)行投訴。“這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是讓供熱單位不能再打擦邊球,不能僅僅讓老百姓家維持在16攝氏度。”
記者同時(shí)了解到,今年全市的熱計(jì)量收費(fèi)將從試點(diǎn)向全面推廣過渡,市政府正在制定供熱合同的熱計(jì)量版,里面將規(guī)定熱計(jì)量的計(jì)費(fèi)額度。按照此前公布的計(jì)劃,從今年開始,所有新建建筑都要按照熱計(jì)量收費(fèi),簽訂熱計(jì)量收費(fèi)合同。
各區(qū)縣將組建
應(yīng)急接管供熱服務(wù)隊(duì)
對(duì)于實(shí)施新辦法后可能出現(xiàn)的問題,各區(qū)縣在供暖季內(nèi)將建立副區(qū)長任組長的聯(lián)席會(huì)議,按照供熱矛盾的級(jí)別,分別負(fù)責(zé)處理。如果糾紛涉及中央在京企業(yè),則由區(qū)縣聯(lián)席會(huì)議上報(bào)市供熱辦。
同時(shí)各區(qū)縣將以區(qū)房管局供暖中心為主,建立應(yīng)急接管供熱服務(wù)隊(duì)。如果供暖單位無法保障安全穩(wěn)定供熱,嚴(yán)重影響公共利益,在區(qū)縣主管領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,應(yīng)急接管供熱服務(wù)隊(duì)將對(duì)供熱單位臨時(shí)接管。緊急接管期間發(fā)生的費(fèi)用,由接管單位臨時(shí)墊付,凈損失審核后,經(jīng)市政府批準(zhǔn)后市區(qū)財(cái)政給予一次性補(bǔ)償。(記者左穎)
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