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這是一個蹦床式的行業(yè),行情好的時候,日進(jìn)斗金,似乎能摸到天。行情低迷的時候,雖然知道底在哪里,下沉的深度卻不由自己掌控。
這就是房產(chǎn)中介
市場傳言,自新政實(shí)施以來,杭州有超過100家的中介公司或關(guān)門或轉(zhuǎn)讓。雖然無法準(zhǔn)確查證這個數(shù)據(jù)的真實(shí)性,但總有一些蛛絲馬跡能反映出當(dāng)下它們的生存狀態(tài)。商報記者調(diào)查證實(shí),杭州房產(chǎn)中介或轉(zhuǎn)或撤,多數(shù)處在煎熬狀態(tài)。何時解凍,無人知曉。
員工訴苦:
干了一個月,拿了365.35元
拿著補(bǔ)發(fā)的440元工資,22歲的張華(化名)走出了老板的辦公室,長舒了一口氣,黝黑的臉上露出了一絲笑容。從進(jìn)入公司到被辭退,只有短短的71天。而這卻是不同尋常的71天——從充滿希冀貿(mào)然闖入日進(jìn)斗金的房產(chǎn)中介行業(yè),到毫無征兆地被突然辭退,只拿到365.35元的月工資,張華坦言自己對這個行業(yè)的殘酷缺少預(yù)期。雖然他爭取到了一部分被老板扣掉的工資,現(xiàn)在也已找到了新工作,但對于未來,他依然迷茫。
“杭州是個美麗的城市,望著她,我只能笑自己的無知以及無力。夢想在杭州生活的(得)漂漂亮亮,如今(卻)為生存的一絲空氣而拼搏!
6月18日,張華在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出了《老板克扣,月薪只有365.35元》的求助貼,帖子細(xì)數(shù)了他71天的房產(chǎn)中介經(jīng)歷以及老板的克扣。帖子的用語非常犀利,與這個20出頭、皮膚黝黑、靦腆的年輕人不甚匹配。
一年半之前,和所有懷揣夢想的年輕人一樣,張華來到杭州這個美麗的城市打拼。在此之前,他在江西老家的一個小城忙忙碌碌著。那個小城貧瘠而又閉塞,那里的年輕人憨厚卻充滿夢想,很多人在成年之后外出謀生,走南闖北。
來杭不久,張華找到了第一份工作,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營銷,每月1000多元的工資,在交掉房租和日常開銷之后所剩無幾,生活的窘迫讓他感受到了謀生的不易,而他每天只能蝸居在城東的農(nóng)民房中,“像蚊子一樣,到處汲取稀少的快樂”。
一年多的光陰蹉跎而過,轉(zhuǎn)眼時間來到了2010年的3月。
彼時的杭州樓市,正演繹著前所未有的瘋狂。在經(jīng)歷了短暫的冬眠之后,樓市交易量噴薄而出,這讓原本就獲利不菲的房產(chǎn)中介錦上添花。無數(shù)的人和資金不斷涌入這個行業(yè),一家家房產(chǎn)中介門店如雨后春筍般出現(xiàn),在這些毫不起眼的門店中,可能每天吞吐著成百上千萬的巨量資金。
而此時,張華的朋友們已經(jīng)過上了日進(jìn)斗金、紙醉金迷的生活,因?yàn)樗麄冇兄粋響亮而風(fēng)光的名號——房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
動輒數(shù)萬的進(jìn)賬遠(yuǎn)比注冊幾個域名,推銷幾項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)獲得的蠅頭小利具有誘惑力,這讓年輕的張華充滿了期望。于是,在朋友李杰(化名)的鼓動下,這個囊中羞澀的年輕人毅然辭去了原來的工作,投身于房產(chǎn)中介。他和李杰一同進(jìn)入了市區(qū)的一家房產(chǎn)中介門店。合同上約定:試用期1200元的底薪,另有300元補(bǔ)貼,經(jīng)紀(jì)人提成最高可以達(dá)到傭金的35%。張華認(rèn)為,憑著自己的勤奮與努力,收入也一定不會少。
在入行之后,張華卻發(fā)現(xiàn),夢想和現(xiàn)實(shí)之間有著一道難以逾越的鴻溝。
這是一個需要充足人脈和資源的行當(dāng),一個熟人與熟人之間的江湖,這里充滿著爾虞我詐和談判技巧,而來錢,卻遠(yuǎn)沒有朋友們所說的那樣輕而易舉,盡管周圍的每個人都是那樣笑逐顏開,瘋狂而亢奮。張華卻像一只徘徊在收割完畢的麥田中的菜鳥,無處覓食。
房源、客戶、房東。他每天都糾結(jié)于這三個詞匯。在酷暑暴雨中穿梭于杭州大街小巷的各個樓盤之間,混跡于各色投資客、經(jīng)理人、老板之中。
一個月很快將要過去,而他卻仍然一無所獲。
煎熬中,每個星期去球場一次成了張華最好的放松方式,日復(fù)一日,簡單而酸澀。
張華說,他已記不清帶多少客戶看了多少房源,跑了多少條街道、多少個小區(qū)。但他仍執(zhí)著地相信,下一單總會成交。
功夫不負(fù)有心人,他的業(yè)務(wù)終于有了一絲的轉(zhuǎn)機(jī)。4月初,他接到了一個大訂單,一位客戶,想購買一套總價在500-600萬元之間的住宅。做成了這一單,張華理論上就能得到1萬元左右的傭金提成。
在看了多套房源之后,客戶對建國路某小區(qū)的一套130平米的房子有了初步意向。張華也加緊了步伐,把業(yè)務(wù)的重點(diǎn)都放在了這名客戶身上。
然而,就在客戶即將下單之時,一場突如其來的暴風(fēng)驟雨襲擊了樓市。
4月17日,國家遏制房價過快上漲的“國十條”應(yīng)聲落地,緊接著,一系列的細(xì)則和調(diào)控措施也密集出臺,這給了處于狂熱中的樓市澆下一盆徹骨涼水。
房產(chǎn)商驚愕了,炒房客傻眼了,中介沉默了。
而張華的希望也破滅了,由于新政的規(guī)定,那名客戶需要大幅提高首付的比例,這讓他基本放棄了購房的打算。
4月17日之后,不僅張華,他所在的中介門店沒有一單的房屋出售成交,整個中介市場陷入了死一般的寂靜。
一個月之后,張華的老板扛不住了,他開始通過裁員與降薪來壓縮運(yùn)營成本,5月24日,張華和李杰兩名三個月未開單的新員工成了被裁員的“犧牲品”。
6月17日,張華才拿到了最后一個月的工資,共計(jì)365.35元。
“看到工資,我想起前一位離職的同事拿著3.5元工資離去的神情。呵呵,365.35元。”張華在帖子中這樣寫道。
張華的同事李杰,也是當(dāng)初把他引入這個行當(dāng)?shù)呐笥,是一個在中介行業(yè)摸爬滾打了3年多的“老手”,擁有超過100個成功訂單的從業(yè)資歷,一度每月3萬傭金進(jìn)賬,但他也避免不了與張華一樣的命運(yùn),他只比張華多干了14天,僅多拿了150多元。
相比張華的迷茫,李杰顯然深諳這個行業(yè)的生存規(guī)律。拿著工資條,他顯得很淡定,他說下一份工作還做二手房中介!斑@個行業(yè)就是這樣,好的時候做都做不過來,壞的時候整月整月無事可干!
但他說不會轉(zhuǎn)行,因?yàn)樗馁Y源和人脈全在這里,離開這個行當(dāng)他什么都干不了,他相信,熬過這段時間,一切都會好起來的。
老板回應(yīng):扛不牢
準(zhǔn)備賣掉第二輛車
張華的老板并非一個膀粗腰圓、面目可憎的中年男子,而是一名眉清目秀的80后——呂杰晟。
見到記者時,他遞上一支利群。十來平米的總經(jīng)理辦公室頓時煙霧繚繞,煙灰缸里堆滿了煙頭。
“公司沒有辭退員工,而是他們自己扛不牢了!眳谓荜烧f,這兩名員工(指張華和李杰)三個月沒有開過一單,連租賃的單子也沒有,按照公司規(guī)定,就得在工資里扣除400元。
這條制度在樓市火爆的時候,幾乎沒有人關(guān)心它的存在,如今,卻一下子讓兩個新員工落荒而逃。這也讓呂杰晟意識到他即將面臨的巨大危機(jī)。
從4月17日房產(chǎn)新政出臺至今,整個公司沒有做過一單房屋買賣,只有零星的一些租賃單,這對于他目前的財(cái)政赤字來說,只是杯水車薪。
呂杰晟算了一筆賬,小區(qū)樓下店面房和自由公寓里辦公房的租金一年10萬元左右、加盟費(fèi)數(shù)萬元、管理費(fèi)每月數(shù)千元、水電費(fèi)每月1000元以上以及十多名員工的薪酬每月20000多元,平均每個月的成本支出就在40000元左右。
“接下來要先把新車給賣了,至少保證先把工資給發(fā)了!眳谓荜烧f,這輛本田車是今年4月買的,花了11萬元。
在呂杰晟的公司里還坐著12名員工,其中不少是跟了他兩年多的老員工。目前看來,這位80后的中介老板對于忠誠的員工一時間還無法做出快刀斬亂麻的決定。今年3月的淡季,呂杰晟曾以5萬元的價格賣掉一輛二手本田轎車用來支付員工薪酬等日常開支。
2007年2月1日,杭州市物價局下發(fā)《杭州市房屋經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,中介服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高,杭州房產(chǎn)中介公司蜂擁而起。呂杰晟也成了當(dāng)中的一員,成立了杭州輝弘房地產(chǎn)代理有限公司,招收了一批業(yè)務(wù)員,便在小區(qū)的寫字樓里開張了。像他這樣從房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人到自立門戶成為中介公司老板的人在當(dāng)時不在少數(shù)。
“以前做員工時遇到這種情況,頂多少拿點(diǎn)工資,也不至于虧錢。現(xiàn)在每個月都要虧上不少!眳谓荜筛杏X到做老板的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于員工。
這種壓力,他在2008年經(jīng)歷過一次。那一年,受全球金融危機(jī)影響,二手房成交量在5月份后持續(xù)下滑。呂杰晟的公司就剩下他和一個秘書,幾乎所有的員工都忍受不了數(shù)月未開單的煎熬,走的走,散的散,多數(shù)人選擇了轉(zhuǎn)行。
那次危機(jī)呂杰晟挺了下來,依靠自己的勤奮,在網(wǎng)絡(luò)上盡可能地發(fā)布房源信息,每個月基本上能做上一單房屋買賣來維持公司生存。
直到2009年杭州樓市交易氣氛逐漸開始活躍起來,呂杰晟熬過了難關(guān),并加盟了住商不動產(chǎn),在自由公寓開出了臨街門店。那一年,門店招收了10多名員工大展拳腳,在旺季時一個月收入達(dá)七八萬元。其間做過一些大單子,800萬元的豪宅、3000萬元的商鋪也經(jīng)手過。為此,他曾放下豪言,要讓每個員工都買上車。
如今呂杰晟面臨的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2008年那次。“再這樣下去,我去銀行、房產(chǎn)中介做個經(jīng)理也比這里好。”由于增加了樓下的店面,加盟費(fèi)、管理費(fèi)等費(fèi)用支出的成本也大不一樣,這幾天他正在和好友店長商量是否退出。(記者 崔丘 見習(xí)記者 汪琦)
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