近日,重慶市巴南區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)委員會在調(diào)查和受理消費者投訴中發(fā)現(xiàn),二手房買賣中介服務(wù)行業(yè)存在一些不規(guī)范經(jīng)營行為,二手房中介服務(wù)合同中的權(quán)利和義務(wù)不對等,服務(wù)事項和收費標(biāo)準(zhǔn)不明確、不規(guī)范等問題。尤為突出的是二手房買賣中介服務(wù)收費貓膩多。有關(guān)人士提醒:謹(jǐn)防二手房買賣中介服務(wù)收費陷阱。
首先,進(jìn)入二手房買賣中介服務(wù)場所不要馬上簽二手房中介服務(wù)合同。賣房人或者購房人進(jìn)門后首先應(yīng)該認(rèn)真閱讀二手房買賣中介服務(wù)合同格式條款并謹(jǐn)慎思考,不急于簽字,謹(jǐn)防掉入合同霸王條款陷阱。一些二手房買賣中介慣用的伎倆是,消費者進(jìn)門就遞上格式合同,不容你看清楚就催促你簽字。
其次,很多二手房買賣中介服務(wù)企業(yè)中,店堂收費公示牌和合同中,絕大多數(shù)只寫明了收取中介服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn),但不寫明收取中介服務(wù)費對應(yīng)的服務(wù)項目。中介企業(yè)應(yīng)該給買賣雙方提供哪些服務(wù),中介企業(yè)有的說不清楚,認(rèn)為買賣雙方自己簽訂買賣合同就算完事了。有的標(biāo)明中介服務(wù)費保底最低收1000元,有的各收買賣方成交價的1.5%。消費者對于超過標(biāo)準(zhǔn)的部分應(yīng)理直氣壯地拒付,而且應(yīng)要求二手房買賣中介服務(wù)企業(yè)提供對應(yīng)的服務(wù)項目。
此外,二手房中介服務(wù)企業(yè)收取了中介服務(wù)費后,就應(yīng)該提供對應(yīng)的代交買賣房屋的各類稅費服務(wù),但必須按照物價部門審核的標(biāo)準(zhǔn)收取,二手房中介服務(wù)企業(yè)不得加收金額,還必須提供各類稅費的原始發(fā)票給消費者。消費者最好提出由二手房中介服務(wù)企業(yè)先墊付,然后憑發(fā)票支付各類稅費款項。(郭立)