本月初，中央美院的研究生朱宏亮在查詢自己的個人信用報告時發(fā)現(xiàn)自己名下“莫名”地多出了188萬的個人住房貸款。面對他的咨詢，銀行的解釋是“錄入錯誤”。在有還款記錄和賬戶余額的情況下，朱宏亮感覺事情并不僅僅是“錄入錯誤”這么簡單，而在記者詢問此事時，銀行除了承認錄入錯誤外便不再接受采訪。

　　-個人信用報告

　　多出188萬元房貸

　　今年的4月3日，為了節(jié)省30%的利息，朱宏亮去招商銀行北京望京支行去辦理“平轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)”：把原來在建行的貸款轉(zhuǎn)到招商銀行。然而，工作人員查詢朱宏亮的貸款情況后告訴他由于朱宏亮有兩筆貸款，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，他不具備享受利息7折優(yōu)惠的條件。

　　這讓朱宏亮一頭霧水：“我只有一筆80萬的貸款，哪又多出來了一份呢？”在工作人員的建議下，朱宏亮4月7日上午去了位于西城區(qū)月壇北街的中國人民銀行營業(yè)管理部查詢了自己的個人信用報告，結(jié)果讓他大為震驚。

　　這份報告顯示出他于2008年10月15日開始增加了一筆個人住房貸款，數(shù)目為188萬，貸款年限20年，而貸款機構(gòu)名稱為北京農(nóng)村商業(yè)銀行。幸運的是，截至目前這筆新增加的貸款還沒有出現(xiàn)延期還款的情況，他的信用記錄沒有出現(xiàn)污點。

　　朱宏亮注意到，這份“個人信用報告”上還登記了由北京農(nóng)村商業(yè)銀行報送的其個人信息，都是他曾經(jīng)使用但現(xiàn)在已經(jīng)更換的個人信息。此外，北京農(nóng)村商業(yè)銀行提供的朱宏亮職業(yè)信息中“年收入”一項為54萬。這也引來了朱的駁斥：“我一個學生怎么可能一年掙那么多錢呢？”另據(jù)這份報告顯示，從2008年10月10日到2009年3月20日，北京農(nóng)村商業(yè)銀行有3次對朱宏亮個人信用的查詢記錄。

　　-手機錄音

　　引出神秘名單和擔保公司

　　朱宏亮查出這筆“神秘”的貸款開戶行為北京農(nóng)村商業(yè)銀行十八里店支行，于是他當日下午便來到了這家支行二樓的信貸部。

　　朱宏亮說，當時信貸部有一男一女兩個人，女子查詢電腦后承認他的確在系統(tǒng)名單上，并表示“出現(xiàn)在這個名單的用戶，只要來了，不管任何事，需直接聯(lián)系行長”。朱宏亮離開后，躲在信貸部敞開的大門外，試圖用手機錄下二人的對話。

　　根據(jù)朱的說法，當那名男子發(fā)現(xiàn)了朱在偷錄后，曾找保安試圖留住他。當確定了朱不是記者后，在朱的車里，男子對朱宏亮進行了一番解釋，朱向記者提供這段錄音。在錄音里，男子對他說：“你是不是找的擔保公司貸款，是擔保公司給你介紹來的吧，所以說擔保公司出事了，你直接找我們曹行長。我不知道為什么一查，你在我們名單之列……”

　　據(jù)朱介紹，2006年他辦自己的貸款時也曾找過一家擔保公司，但是現(xiàn)在這家擔保公司已經(jīng)停業(yè)了。他不知道這家擔保公司和銀行職員所說的是不是一家，“但我覺得既然有一個名單，那就說明不止我一個人是受害者”。

　　-銀行說法

　　沒有這筆貸款只是錄入錯誤

　　次日，朱宏亮與“曹行長”進行了電話通話，他同時也錄了音�！安苄虚L”稱出現(xiàn)這筆貸款是“錄入錯誤”，實際上并不存在，并表示會協(xié)調(diào)人民銀行把這記錄刪掉。朱宏亮提出如果沒有貸款，為什么北京農(nóng)村商業(yè)銀行還要查詢他的個人記錄，而曹則否認查詢過朱的記錄。這段錄音里，曹除了承認錄入錯誤并表示馬上刪除記錄外，始終沒有承認這188萬貸款的存在。

　　但朱宏亮用自己的姓名和身份證在北京農(nóng)村商業(yè)銀行辦理了“一本通”的掛失和補辦，隨后在該行的自助終端系統(tǒng)查詢到自己名下的這個折子是2008年10月11日開的戶，2008年11月25日、12月25日、2009年1月25日和2月25日，發(fā)生過4次交易行為，交易金額顯示為“-”，“摘要”檔顯示為“利息”。截至2009年4月7日，卡上還有余額8928.84元。

　　朱以此為證據(jù)要求銀行要么提供以他名義辦理賬戶及貸款者的詳細信息，要么按照這個賬戶顯示的數(shù)額將錢退給他，但“曹行長”沒有同意。

　　記者試圖到十八里店支行對“曹行長”進行采訪，但工作人員說她和信貸部的人開會去了。記者按照工作人員提供的號碼撥打曹的辦公電話，始終無人接聽。北京農(nóng)村商業(yè)銀行總行的相關(guān)人員稱已知此事，對此的表態(tài)就是承認錄入錯誤，并已經(jīng)改正，其他問題則不接受采訪。

　　昨天記者在中國人民銀行營業(yè)管理部看到了朱宏亮最新的個人信用報告，和最初的個人信用報告相比，除了查詢記錄存在以外，其他與北京農(nóng)村商業(yè)銀行有關(guān)的業(yè)務(wù)一概全無。

　　朱宏亮對記者表示，有人冒用他的名義辦了房產(chǎn)證，辦了貸款，而銀行居然能夠通過，這讓他覺得很沒有安全感，“我覺得銀行不應該不知道這些事情，我要的是真相�！�