上周,燕郊的興達地產(chǎn)500套特惠房一推出,就引來老業(yè)主的強烈不滿。為此,該公司緊急終止了本次回饋活動,并在6月14日活動終止后便恢復(fù)了原銷售價格。
業(yè)主投訴
興達地產(chǎn)變相降價
6月13日,燕郊的興達地產(chǎn)為慶祝成立20周年,推出了回饋老客戶活動。隨后,記者接到“夏威夷全系產(chǎn)品7.5折優(yōu)惠,現(xiàn)場客戶聚集抗議”的報料。6月16日,記者來到夏威夷銷售現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)整個現(xiàn)場一片嘈雜,有大批客戶聚集在銷售大廳,有的還身穿印有“興達欺詐,客戶維權(quán)”字樣的T恤。
經(jīng)過了解,記者得知業(yè)主的不滿主要包括興達集團沒有20年,借20年名義降價,讓老客戶已購房屋大幅度貶值;其活動突然終止,而有部分老客戶重新簽換房、換價合同,讓聚集的客戶感覺興達沒有對客戶一視同仁;興達此次活動時間為6月13日-22日,為什么突然終止;興達此次特惠活動的銷售對象,其中也有新客戶,與其宣傳不一致,是否存在欺詐。
開發(fā)商答復(fù)
活動執(zhí)行有偏差已叫停
針對業(yè)主的質(zhì)疑,興達地產(chǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日告訴記者,興達是一家民營企業(yè),創(chuàng)辦于1988年,于1995年正式成立了“興達建筑工程有限責(zé)任公司”,通過改制成立了“興達建工集團”,從企業(yè)創(chuàng)辦至今有20年的發(fā)展歷史。這次該公司為慶祝成立20周年,推出了回饋老客戶活動,并在相關(guān)媒體上發(fā)布了活動信息。
該負(fù)責(zé)人表示,本次活動在6月13日剛剛開始時,被部分客戶曲解,某些客戶提出了一些該公司無法滿足的要求。為此,該公司緊急終止了本次回饋活動。該負(fù)責(zé)人還強調(diào),公司并沒有公布過特惠房可以打7.5折這種消息,并且在6月14日活動終止后便恢復(fù)了原銷售價格。
同時,該負(fù)責(zé)人承認(rèn),本次活動進行過程中,公司的內(nèi)部人員出現(xiàn)了執(zhí)行偏差,違背了本次活動的宗旨,目前正在通過相關(guān)途徑予以解決。(蔡雪婧)
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