新老物業(yè)更替,取暖計(jì)費(fèi)方式發(fā)生變化。今冬,海淀區(qū)永泰園新地標(biāo)小區(qū)的不少業(yè)主堅(jiān)稱從老物業(yè)所購取暖字未用完,拒絕向新物業(yè)交納取暖費(fèi)。
截至目前,永泰園新地標(biāo)小區(qū)物業(yè)部門收到的取暖費(fèi)不足一半,雖然物業(yè)仍按時(shí)供暖,但物業(yè)負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理表示如果供暖季結(jié)束后,仍有業(yè)主拖欠供暖費(fèi),物業(yè)部門將通過法律手段討要欠費(fèi)。
事出有因
新物業(yè) 變更取暖收費(fèi)方式遭質(zhì)疑
2007年,永泰園新地標(biāo)小區(qū)老物業(yè)突然撤離,西三旗街道采取應(yīng)急措施,海房物業(yè)接管小區(qū)。新物業(yè)進(jìn)駐,將之前老物業(yè)采用的分戶購字取暖改為按標(biāo)準(zhǔn)面積收費(fèi)。
今年11月15日,本該開始供暖的海房物業(yè)卻猶豫了!肮┡M(fèi)只收取了不足50%。”物業(yè)劉經(jīng)理說。
而拒交的業(yè)主則表示,買樓時(shí)承諾分戶供暖,即“用多少,買多少”,為什么現(xiàn)在要一刀切按面積收費(fèi)?之前購得的取暖字又該怎樣處理?
雖然目前小區(qū)物業(yè)保證按時(shí)供暖,但劉經(jīng)理表示如果供暖季結(jié)束后,仍有人未交納供暖費(fèi),一定要通過法律手段討要回來。
業(yè)主聲音
按標(biāo)準(zhǔn)面積收費(fèi) 業(yè)主發(fā)愁家中“存貨”
業(yè)主舒女士告訴記者,從2001年搬進(jìn)來到海房物業(yè)接管小區(qū),供暖都是采用分戶計(jì)量的收費(fèi)方式。
“當(dāng)時(shí)有兩種收費(fèi)方式,一種是22元/平方米,一種是0.42元/字(每年至少購買600字)!笔媾空f,南邊朝向的業(yè)主因?yàn)槭覝剌^高,為避免浪費(fèi),大部分都買字取暖。
業(yè)主周先生則表示,目前家里的表上還有3000多個(gè)字沒走完!靶挛飿I(yè)現(xiàn)在按面積收供暖費(fèi),可我這表里的字也是以前拿錢買的啊!
物業(yè)聲音
收費(fèi)同時(shí)將備案 為日后解決問題留證
海房物業(yè)劉經(jīng)理表示,接手永泰園新地標(biāo)小區(qū)時(shí),新老物業(yè)在供暖分戶計(jì)量上未完成交接。為了能夠公平快速地解決供暖問題,物業(yè)按照北京市的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)30元/平方米來收取供暖費(fèi)。
海房物業(yè)劉經(jīng)理告訴記者,確實(shí)有一部分業(yè)主家里的表上還剩有老物業(yè)服務(wù)時(shí)充的字。如果業(yè)主現(xiàn)在交納了供暖費(fèi)用,他們在給業(yè)主重新輸字的時(shí)候會留記錄備案,為業(yè)主以后依法維護(hù)自己的權(quán)益留下證據(jù)。“老物業(yè)留下的尾巴,讓我們來承擔(dān)責(zé)任,這是不公平的!眲⒔(jīng)理說,海房物業(yè)曾就表中遺留的字?jǐn)?shù)如何結(jié)算一事與老物業(yè)進(jìn)行交涉,但始終未能解決。
律師說法
北京市致尚律師事務(wù)所李春艷律師表示,在不明確兩個(gè)物業(yè)到底是否進(jìn)行了交接的情況下,業(yè)主可以同時(shí)起訴兩家物業(yè),然后由法院來裁定到底誰來為業(yè)主表里的數(shù)字買單。
另外,小區(qū)是集中供暖,業(yè)主不能以任何理由拒交供暖費(fèi),物業(yè)部門也可以依照法律對欠費(fèi)進(jìn)行追討。(孫永軍 記者王優(yōu))
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