新買的房屋發(fā)現(xiàn)房頂漏水、門窗安裝不規(guī)整、墻面過個冬天出現(xiàn)霉點……以前,房主遇上這些麻煩事時,不是找開發(fā)商要求退換房就得找物業(yè)公司協(xié)商解決。今后,這些令老百姓頭疼的問題都將由市建委獨家承擔。記者從昨日召開的全市建設工作會議上獲悉,為加強全市住宅工程質量管理,今后對所有新建房屋驗收時將實行分戶分間驗收制。
全市去年房屋質量投訴多至310多起
1月21日上午,市民孫女士和其他兩位女業(yè)主懷揣著10戶業(yè)主簽名的“鄭州××家園房屋出現(xiàn)霉點一直沒妥善解決”的聯(lián)名狀來到鄭州12315投訴。
據(jù)孫女士反映,她家從2005年入住以來,每過雨季或是冬季,房屋會出現(xiàn)霉點。物業(yè)公司多次組織人員重新粉刷批灰也解決不了問題。這樣熬了3年,孫女士了解到原來和她家情況相同的小區(qū)內還有9家。他們就聯(lián)名來到12315投訴。
12315聯(lián)系市建委對房屋重新進行質量鑒定,發(fā)現(xiàn)該小區(qū)在建筑期間,局部房屋存在偷工減料問題。由于消費者已經入住3年,退換房或者對樓房扒倒重蓋都不太可能,雙方只有協(xié)商進行賠付。
“像這種類似的房屋質量投訴,我們去年就接了310多起,占全市去年12315消費者投訴1500起的1/5。”據(jù)12315負責房屋質量投訴的負責人介紹,去年他們接到的房屋投訴主要是房子墻灰起皮、冬季出現(xiàn)霉點、管道漏水等現(xiàn)象。
今后房屋驗收按戶按間把關
據(jù)了解,本市過去對新建住宅工程質量驗收是以整棟樓進行的,這就很難排除一棟樓里存在個別門戶漏水、墻皮裂紋的質量問題。
昨日召開的全市建設行業(yè)管理工作會上傳來利好消息,市建委去年起草制定的《鄭州市住宅工程質量分戶驗收實施意見》將于近日下發(fā),在全市范圍內推廣執(zhí)行。
根據(jù)該《實施意見》,無論是公共房屋設施還是民房住宅建設在接受建設部門住宅工程質量驗收時,都要對工程進行逐戶逐間地專門驗收,并在驗收合格后填寫分戶驗收合格證書。全市所有住宅工程必須驗收合格方可交付使用。
提醒:沒有驗收證,別急著討鑰匙
12315工作人員提醒消費者,交房前一定要記著先看房屋驗收交付許可證,沒有建委部門的房屋驗收許可證,可別急著討鑰匙。已交付定金卻沒來得及看驗收證書的也別怕,只要還沒交房,在這期間發(fā)現(xiàn)房屋有質量問題,可以退換。若遇麻煩,你還可以找市建委重新鑒定處理。
據(jù)記者了解,目前我國對住宅房屋實行分戶驗收的城市已有23個,鄭州在我省還是率先推行的。
分戶驗收八方面
●建筑結構外觀及室內空間、構建尺寸
●地面、墻面和頂棚面層質量
●門窗安裝質量
●防水工程質量
●采暖系統(tǒng)安裝質量
●給排水系統(tǒng)安裝質量
●室內電氣工程安裝質量
●其他可能發(fā)生質量缺陷或需要分戶檢查的內容(王菁 周濤)
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