昨天(20日),一本厚達(dá)76頁的《三找三定報(bào)告集》,匯聚了上海海洋大學(xué)2316名園區(qū)志愿者半個(gè)月收集的1000余條意見,作為特殊的離世博園禮物,贈(zèng)送給上海世博局。
首份“三找三定”報(bào)告出爐
上海海洋大學(xué)夏雅敏老師介紹,經(jīng)過半個(gè)月努力,全校師生收集了1000余個(gè)不足之處,覆蓋世博園13個(gè)片區(qū),涉及志愿者服務(wù)各個(gè)崗位,還對(duì)園區(qū)各個(gè)場館的運(yùn)行、場館布置、景觀設(shè)置、客流疏導(dǎo)等不足提出改進(jìn)建議。
師生攜手共做“啄木鳥”
“我是站在浦東園區(qū)文化中心片區(qū)前服務(wù)。 ”海洋大學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)專業(yè)研究生二年級(jí)學(xué)生馬利娜說,她所在的地方有三個(gè)交通崗,分別是世博大道一線、世博大道二線、越江線,這三個(gè)交通的志愿者安排是平均分配的,每個(gè)崗都安排三位志愿者,往往世博大道一線的三位志愿者忙得汗流浹背,而世博大道二線的志愿者閑得發(fā)慌。馬利娜建議:“園區(qū)志愿者崗位安排,應(yīng)根據(jù)實(shí)際客流調(diào)配。 ”
游客上午參觀文化中心從南門進(jìn)入,若下午參觀則要改道從西門進(jìn)入……站在文化中心門口的物流工程學(xué)生王學(xué)雯發(fā)現(xiàn),文化中心三個(gè)門根據(jù)客流情況調(diào)整出入規(guī)定,給志愿者指路帶來不便。王學(xué)雯建議,初入門有變更,應(yīng)及時(shí)通知志愿者,最好為每個(gè)小組志愿者負(fù)責(zé)人配備對(duì)講機(jī)。
學(xué)生積極參與“三找三定”活動(dòng),海洋大學(xué)老師們?cè)谘惨暤倪^程中,也忙著觀察身邊的場館。海洋大學(xué)食品學(xué)院張宇峰老師發(fā)現(xiàn),陰雨天,非洲聯(lián)合館的南門入口處光線昏暗,而且入口處缺少各展館分布圖,對(duì)游客參觀造成諸多不便。張老師建議非洲聯(lián)合館南門入口處增設(shè)照明燈,向游客分發(fā)場館內(nèi)部分布示意圖。
部分建議已被采納實(shí)施
“這份另類禮物聚集了2000多名師生對(duì)世博園熱愛,為上海世博會(huì)獻(xiàn)出自己一份力。 ”上海世博園志愿者服務(wù)中心的張雅林說,“該意見集將提交給世博局相關(guān)管理部門。 ”上海世博局黨委副書記許偉國表示,上海世博會(huì)運(yùn)行以來,“小白菜”提供了很多建議,有些已被采納實(shí)施。(楊玉紅)
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