中新網(wǎng)6月30日電 2010年上海世博會(huì)門票,將于明天正式向境內(nèi)外個(gè)人銷售食物門票。個(gè)人購買門票到底有哪些途徑和限制?門票設(shè)計(jì)有何特點(diǎn)?普通公眾如何辨別真?zhèn)?本文將為就公眾關(guān)心的上海世博會(huì)門票相關(guān)問題一一解答。
銷售政策和渠道
1、預(yù)售二期銷售的票種有哪些??jī)r(jià)格有什么優(yōu)惠?
答:預(yù)售二期從2009年7月1日至 2009年12月31日?墒燮狈N為指定日普通票和平日普通票兩種,其中指定日為2010年5月1日至3日,10月1日至7日,10月25日至31日,共 17天。指定日普通票和平日普通票在預(yù)售二期每張優(yōu)惠20元人民幣,價(jià)格分別為180元人民幣和140元。
2、個(gè)人購買門票,是否需要攜帶相關(guān)證件?個(gè)人購票有數(shù)量限制嗎?
答:公眾在預(yù)售二期購買指定日普通票和平日普通票無須攜帶相關(guān)證件,也沒有購票數(shù)量限制。具體請(qǐng)參見上海世博局發(fā)布的《中國(guó)2010年上海世博會(huì)個(gè)人票購票須知》。
3、境內(nèi)有哪些門票銷售指定代理商在7月1日可以向個(gè)人提供購票業(yè)務(wù)?
答:中國(guó)移動(dòng)通信有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)”);中國(guó)電信集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)電信”);交通銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“交通銀行”)和中國(guó)郵政集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)郵政”)四家境內(nèi)門票銷售指定代理商將從7月1日起,首批在全國(guó)31個(gè)省區(qū)市開設(shè)2796個(gè)網(wǎng)點(diǎn)銷售上海世博會(huì)實(shí)物門票,公眾也可通過各代理商提供的熱線電話和網(wǎng)站等方式獲得便捷的購票服務(wù)。有關(guān)銷售網(wǎng)點(diǎn)和購票方式信息將通過報(bào)紙和網(wǎng)站等媒體提前公布。
4、境外有哪些門票銷售指定代理商在7月1日可以向個(gè)人開放購票業(yè)務(wù)?
答:7月1日起,香港、澳門、臺(tái)灣、日本、美國(guó)、加拿大及大洋洲地區(qū)的個(gè)人購票者可以通過當(dāng)?shù)卮砩藤徠薄?/p>
5、不同銷售階段,世博會(huì)門票的銷售價(jià)格會(huì)不同嗎?節(jié)假日周末門票價(jià)格是否會(huì)貴一些,門票銷售數(shù)量是否會(huì)控制?
答:上海世博會(huì)鼓勵(lì)購票者提前購買門票。門票銷售分為預(yù)售期銷售和會(huì)期銷售。預(yù)售分為三期,不同預(yù)售期購買門票可以享受相應(yīng)價(jià)格優(yōu)惠。比如一張160元人民幣的平日普通票,在預(yù)售第一期購買只需130元,預(yù)售第二期價(jià)格為140元,預(yù)售第三期價(jià)格為150元。
參考近幾屆世博會(huì)客流規(guī)律,結(jié)合實(shí)際情況,上海世博會(huì)僅對(duì)可能出現(xiàn)的部分客流高峰日采取了限定參觀日期、上浮價(jià)格、限量銷售的政策。
上海世博會(huì)會(huì)期從2010年5月1日至10月31日,共184天,除2010年“五一”假期(5月1日-5月3日)、“十一”假期(10月1日-10月7日)、閉幕前一周(10月25日-10月31日)17天設(shè)為指定日外,另外167天為平日,其中包括了48個(gè)周末和2個(gè)國(guó)定假日端午節(jié)和中秋節(jié)。指定日票分為指定日普通票和指定日優(yōu)惠票兩種,價(jià)格分別是200元人民幣和120元人民幣。
購票者如在預(yù)售第二期購買指定日普通票,可享受20元的優(yōu)惠,價(jià)格為180元。為保證上海世博會(huì)的運(yùn)營(yíng)安全和為參觀者提供良好的的參觀體驗(yàn),指定日票的銷售有數(shù)量限制,建議購票者盡早購買。
6、指定日門票如果在指定日當(dāng)日沒有入園參觀,是否就浪費(fèi)了?
答:指定日門票應(yīng)在票面指定日期使用,如指定日當(dāng)天未使用,持票人還可在指定日外的任一平日使用。
7、一位成人是否只能攜帶一名1.2米以下的兒童免費(fèi)入園參觀?
答:入園時(shí),身高1.2米以下(含1.2米)的兒童可免費(fèi)入園,為避免兒童走失,兒童必須由成人陪伴才可入園。
8、個(gè)人購買世博會(huì)門票是否會(huì)很繁瑣?
答:上海世博會(huì)通過簡(jiǎn)化票種、簡(jiǎn)化流程、首創(chuàng)指定日票、擴(kuò)大優(yōu)惠對(duì)象、鼓勵(lì)有組織參觀、擴(kuò)大預(yù)售等措施為參觀者提供最佳的購票和參觀體驗(yàn),個(gè)人購票將會(huì)相當(dāng)便捷。上海世博會(huì)預(yù)計(jì)將有7000萬參觀人次,除身高1.2米以下(含1.2米)兒童外,所有參觀者均須購票入園。為給購票者提供便捷、安全的購票服務(wù),主辦方選擇了廣泛的銷售渠道并為購票者提供多種購票方式,如遍布各地的網(wǎng)點(diǎn)購票,購票者可以直接在銷售網(wǎng)點(diǎn)付款取票;不受時(shí)間和空間限制的網(wǎng)上和熱線電話在線訂票,購票者可以足不出戶,享受送票上門服務(wù);另外,上海世博會(huì)舉辦期間,還將在上海本地的連鎖超市、交通樞紐點(diǎn)、園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)開設(shè)售票窗口,最大限度地方便參觀者購票。
門票設(shè)計(jì)及防偽
1、上海世博會(huì)門票設(shè)計(jì)有什么特點(diǎn)?
答:上海世博會(huì)門票票面設(shè)計(jì)主要遵循了以下四個(gè)原則:一要強(qiáng)調(diào)功能性。上海世博會(huì)門票作為入園憑證,能夠?qū)崿F(xiàn)快速入園、客流統(tǒng)計(jì)的功能,并支持場(chǎng)館預(yù)約等其他應(yīng)用;二要完整傳達(dá)信息。將上海世博會(huì)的基本信息在有限空間內(nèi)完整傳達(dá)給購票人;三要簡(jiǎn)潔明快、美觀大方、辨識(shí)度高;四要突出上海世博會(huì)“城市,讓生活更美好”的主題,同時(shí)塑造“海納百川、追求卓越、開明睿智、大氣謙和”的概念形象。其主要特點(diǎn)可以概括為以下六點(diǎn):
(1)尺寸。上海世博會(huì)門票寬度為98毫米,高度為54毫米,厚度為0.50毫米,這種規(guī)格的門票美觀大方、方便攜帶、易于快速查驗(yàn)。
(2)顏色和版式。上海世博會(huì)門票以不同的顏色和版式區(qū)分票種,主要運(yùn)用了黃、藍(lán)、紅、紫、綠等五種顏色,分別代表了平日票、指定日票、多次票、夜票和團(tuán)隊(duì)票;橫版和豎版分別代表優(yōu)惠票和普通票,一目了然。
(3)圖案。上海世博會(huì)門票票面圖案主要采用了世博會(huì)會(huì)徽、吉祥物海寶、主題口號(hào)以及國(guó)際通用的圖形語言等幾個(gè)元素,簡(jiǎn)潔明快、美觀大方、具有現(xiàn)代感,突顯上海世博會(huì)主題。
(4)文字。上海世博會(huì)門票票面文字采用了中、英文對(duì)照方式,主要表述了門票種類、價(jià)格、注意事項(xiàng)等,購票者可以通過票面文字完整地了解門票的基本信息。
(5)材質(zhì)。上海世博會(huì)門票采用紙質(zhì)材料,符合環(huán)保、經(jīng)濟(jì)性要求。
(6)防偽。上海世博會(huì)門票是紙質(zhì)防偽電子門票,在傳統(tǒng)印刷防偽技術(shù)基礎(chǔ)上加入了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的芯片技術(shù),可以達(dá)到安全防偽、信息識(shí)讀、高效檢票、收藏紀(jì)念四重效果,代表了當(dāng)今安全票務(wù)的實(shí)用性與藝術(shù)性,科技與時(shí)尚結(jié)合的發(fā)展方向。上海世博會(huì)門票以公眾(一線)、機(jī)檢(二線)、專家(三線)多種防偽技術(shù)為組合,結(jié)合芯片唯一編碼作為核心措施,門票的防偽性能強(qiáng)、獨(dú)占性高、唯一性好、時(shí)效性長(zhǎng),確保安全可靠。
2、購票者如何方便地鑒別門票的真?zhèn)危?/strong>
答:普通公眾可采用以下四種方法來識(shí)別門票真?zhèn)巍?/p>
第一種方法是眼看:在自然光或燈光下,可以用眼睛直接觀察五個(gè)特征。
1) 門票正面的半透明波浪圖案:平視呈現(xiàn)古銅色,傾斜角度觀察呈現(xiàn)綠色;
2) 門票正面的下端文字背底:平視呈現(xiàn)金紅色,傾斜角度觀察呈現(xiàn)綠色;強(qiáng)光下,有明顯金屬光澤閃爍感;
3) 門票背面的珠光亮片:變換角度可觀察到票面不規(guī)則分布著藍(lán)色、金黃色、粉紅色、綠色的方形珠光亮片時(shí)隱時(shí)現(xiàn),而且這種亮片是隨機(jī)分布,沒有相同和固定的位置,且自然鑲嵌在紙的內(nèi)在結(jié)構(gòu)中,與紙張有機(jī)融合為一體;
4) 對(duì)光透視,特別是在強(qiáng)光下,可清晰看見環(huán)形的天線陰影;
5) 門票背面有黑色背底的鏤空白色字母和數(shù)字組成的編碼。
第二種方法是手摸:門票正面下端文字的表面觸摸有明顯的顆粒狀粗糙感。
第三種方法是借助紫外燈:可觀察到2個(gè)特征。
1) 門票正面隨機(jī)分布著紅、藍(lán)、綠三種顏色纖維;
2) 門票背面正中可見綠色的上海世博會(huì)會(huì)標(biāo)、主題和吉祥物圖案。
第四種方法是借助放大鏡:可看到門票正面的主圖案周圍印有環(huán)形底紋“EXPO 2010”。
自今年7月1日起,所有世博會(huì)門票指定代理商銷售網(wǎng)點(diǎn)都將張貼門票防偽識(shí)別宣傳海報(bào),購票者可以通過圖文并茂的說明了解這些防偽措施,也可通過上海世博會(huì)官方網(wǎng)站www. expo2010. cn查詢門票防偽的相關(guān)介紹。組織者建議購票者應(yīng)到上海世博會(huì)指定的門票銷售代理商銷售網(wǎng)點(diǎn)購買門票,從而確保不買到假票。
3、上海世博局將有哪些具體的防偽打假措施?
上海世博會(huì)預(yù)計(jì)參觀人次將達(dá)7000萬之多,對(duì)于門票的防偽打假是整個(gè)世博會(huì)票務(wù)工作的重點(diǎn)之一?傮w上,上海世博局將從規(guī)范世博會(huì)門票銷售渠道、加強(qiáng)門票防偽宣傳、堅(jiān)決打擊制假、販假、非法銷售上海世博會(huì)門票的行為。具體措施方面,上海世博局將會(huì)同公安、工商、全國(guó)整規(guī)辦等有關(guān)部門研究詳細(xì)方案,對(duì)于門票銷售中違法、違規(guī)行為、對(duì)于制假、販假、非法銷售等行為予以嚴(yán)厲打擊,維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定和購票群眾的利益。
4、世博會(huì)門票如有遺失或損壞如何處理?
答:購買門票后,購票人和持票人應(yīng)根據(jù)門票背面提示注意事項(xiàng)妥善保管門票。組織者不為門票的丟失、被盜、破損或損毀提供任何補(bǔ)償。因門票損壞無法入園參觀的,持票人可在上海世博會(huì)舉辦期間持票至上海世博會(huì)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的票務(wù)處理點(diǎn)申請(qǐng)換票,經(jīng)驗(yàn)證真實(shí)有效后可予以調(diào)換,具體辦法由組織者另行公布。
其他
1、上海世博會(huì)開閉幕式門票如何銷售?
答:上海世博會(huì)開閉幕式門票不同于上海世博會(huì)參觀門票。世博會(huì)開幕慶典活動(dòng)將于2010年4月30日晚舉辦,閉幕慶典活動(dòng)將于2010年10月31日舉行,由于開閉幕式活動(dòng)正在策劃中,相關(guān)門票銷售將另行制定規(guī)則,并適時(shí)公告。
3、上海世博會(huì)園區(qū)運(yùn)營(yíng)時(shí)間定了嗎,參觀者一天可以有多長(zhǎng)時(shí)間參觀?
答:上海世博會(huì)園區(qū)和展館向公眾開放的時(shí)間不分工作日和周末、節(jié)假日。
1) 園區(qū)開放時(shí)間:9:00—24:00(15小時(shí))
2) 展館開放時(shí)間:9:30—22:30(13小時(shí))
3) 世博會(huì)園區(qū)公共區(qū)域商業(yè)服務(wù)設(shè)施的開放時(shí)間與園區(qū)開放時(shí)間一致。9:00—24:00(15小時(shí))
4) 夜場(chǎng)時(shí)間:17:00—24:00(7小時(shí))
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