中新網(wǎng)上海3月16日電(宗晨亮 劉淇)清明節(jié)將近,上海市殯葬行業(yè)“迎世博、創(chuàng)藍(lán)帶,優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)近日在上海濱海古園內(nèi)啟動(dòng),申城各殯葬單位齊聚古園,共同響應(yīng)此次活動(dòng)。
據(jù)介紹,本次為期一個(gè)月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)由中國(guó)民政部發(fā)起,由各省市民政部門(mén)和殯葬業(yè)在同一時(shí)間舉行啟動(dòng)儀式。儀式現(xiàn)場(chǎng),申城先進(jìn)殯葬行業(yè)員工代表宣讀了服務(wù)承諾書(shū),共同承諾收費(fèi)項(xiàng)目公開(kāi)透明、優(yōu)惠措施減免到位、服務(wù)流程規(guī)范便捷、便民服務(wù)公開(kāi)告知、環(huán)境設(shè)施整潔完好、形象儀態(tài)親切端莊、窗口接待熱情周到、特殊情況上門(mén)服務(wù)、投訴建議落實(shí)回饋、誠(chéng)信滿意客戶至上。
隨后,上海市殯葬服務(wù)中心向滬上殯葬同行發(fā)出六項(xiàng)活動(dòng)倡議,希望借勢(shì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,把“迎世博、創(chuàng)藍(lán)帶”活動(dòng)引向深入,倡議滬上各相關(guān)單位堅(jiān)持陽(yáng)光殯葬,增強(qiáng)價(jià)格透明度,確保各項(xiàng)服務(wù)和收費(fèi)符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);落實(shí)減排、低碳、節(jié)地的各項(xiàng)措施;優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度;確保各項(xiàng)惠民措施落到實(shí)處,讓市民在喪事辦理中得到實(shí)惠;精心組織,精心實(shí)施,確保“平安清明、文明祭掃”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。滬上各殯葬單位領(lǐng)導(dǎo)紛紛在倡議書(shū)上簽下了莊嚴(yán)的承諾。
此外,記者獲悉,為推動(dòng)清明錯(cuò)時(shí)祭掃,濱海古園從今天開(kāi)始推出為期兩周的免費(fèi)和優(yōu)惠乘車(chē)活動(dòng),從目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,該活動(dòng)取得了較為明顯的效果。
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