“國家館和省市館不是一個入口”，“越江線確定變更至在世博大道運行”，“C片區(qū)部分衛(wèi)生間(如英國館隔壁)周邊有吸煙點，請注意尋找電子點煙器”……要問現(xiàn)在網(wǎng)上最火爆的游世博攻略，可能要屬《致5月1日后的游客——來自世博園區(qū)志愿者的第一手報告》了。東方網(wǎng)記者了解到，該報告出自園區(qū)志愿者蔣鴻銘之手，至今閱讀人數(shù)已超7萬。

　　蔣鴻銘是復(fù)旦大學(xué)法學(xué)院08級碩士研究生，負(fù)責(zé)值守園區(qū)L5輪渡口，引導(dǎo)人流、指路、回答各種問題。雖然上崗以來還沒有機會進入任何一個場館，但這并不妨礙他通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布最新的世博攻略，在園區(qū)外繼續(xù)幫助游客。

　　之前，網(wǎng)上流傳的一份“三日世博游攻略”大受追捧，但蔣鴻銘通過試運營期間的志愿者工作發(fā)現(xiàn)，要完全實現(xiàn)“攻略”里的做法還是太理想化了，因為洶涌的人潮和無疑是玩轉(zhuǎn)世博的最大敵人。因此，他根據(jù)自己和其他不同崗位志愿者的工作經(jīng)驗，綜合每天世博園的變動，寫成了這份《第一手報告》。

　　報告一上傳至網(wǎng)絡(luò)，就立刻熱了起來。蔣鴻銘和他的朋友們還把日志作為平臺，在網(wǎng)上回答起了游客五花八門的問題�！霸趺醋�船去水門？”“哪里的預(yù)約券比較好拿？”“世博文化中心哪個入口進去比較近？”面對這些問題，志愿者們習(xí)慣性地開始了清晰有效的回答，在網(wǎng)上延續(xù)著他們的志愿者工作。

　　現(xiàn)在，每天晚上結(jié)束志愿者現(xiàn)場工作后，蔣鴻銘都會抓緊時間更新這份《第一手報告》，再回答帖子里網(wǎng)友的提問。他表示，這份“報告”將一直更新到他的志愿者工作結(jié)束，此后，還會總結(jié)出一份綜合各路世博志愿者親身體會的游覽指南出來，造福更多有需要的游客。(羅倩 孫曉菲)