從前日起,上海世博會開售夜場票,銷售時間為16時至20時,入園時間為17時。
夜游世博一來可免去白天日曬之苦,二來人少,排隊時間相應(yīng)減少,三來還可欣賞世博的迷人夜景和精彩演出,可謂一舉三得。
但連續(xù)兩日來,記者觀察發(fā)現(xiàn),夜游世博的人們遇到最大的麻煩是,部分展館的閉館時間過早,在晚上9點、甚至8點半就已經(jīng)停止進(jìn)館,對于持夜場票在下午5點后才進(jìn)館的游客來說,也許剛逛完一兩個熱門展館,就得打道回府,實為一大遺憾。游客們紛紛向記者表示,希望大部分展館、尤其是外國熱門展館能延長閉館時間,滿足游客心愿。
各展館閉館時間不一,游客撲空頓感失望
根據(jù)世博會官方網(wǎng)上的信息,世博園區(qū)的通常運行時間為9:00至24:00,園內(nèi)展館的通常開放時間為9:30至22:30。參觀者應(yīng)在21:00前入園,并于入園當(dāng)日24:00前離開園區(qū)。
但是記者實地“踩點”發(fā)現(xiàn),不少展館、尤其是部分外國展館,閉館的時間卻遠(yuǎn)早于規(guī)定時間。
晚上8:40,游客小肖來到亞洲聯(lián)合館旁邊的約旦館時,發(fā)現(xiàn)展館已經(jīng)大門緊閉,不禁萬分失望。她聽同伴說約旦館有一種很獨特的沙畫藝術(shù)品出售,特地趕來,無奈工作人員告訴她,約旦館剛剛在5分鐘前閉館。而問起該館的閉館時間,工作人員回答,每天都不同。
在沙特館門口,記者遇到上海的姜女士和她的朋友。雖然持的是日票,但她們帶著小孩在下午4點才進(jìn)園參觀。姜女士說,本來沒有游園計劃的,但看天氣不錯,而且聽聞園區(qū)游客不多,所以改變計劃。但幾個小時下來,才參觀了澳門館、尼泊爾館和沙特館,沙特館的排隊耗費了大部分時間,當(dāng)他們離開沙特館時已經(jīng)是晚上9點,門口的工作人員說,6點半已經(jīng)停止蓋章,姜女士的小孩手拿世博護(hù)照,臉上露出失落的表情。
據(jù)一位工作人員透露,英國館10點鐘閉館,9點停止排隊,只讓正在排隊的觀眾入館參觀。不過記者在9點40分看到,為滿足一部分夜晚游觀眾的需要,英國館門前還是開放了排隊通道,而且不必走常規(guī)S形彎道而是組織大家在入口排成直線進(jìn)入。
各個展館的閉館時間不一,最早與最晚的展館相差達(dá)2個半小時,加上園區(qū)面積又大,不少游客可謂“千里迢迢”趕到時卻吃了“閉門羹”,不免興致大減。姜女士就說:“新聞里一直鼓勵大家晚上游園,但是展館卻早早就關(guān)門了,對游客來說會不會不公平?我是本地人,今天撲了空還可以改天再看,外地游客怎么辦?”
閉館時間誰說了算?世博局與展館方說法不一
對于是否能夠延長場館閉館時間,世博局局長洪浩表示,是否延長開館時間,決定權(quán)在參展方。據(jù)了解,推遲閉館時間在往屆世博會上也有過先例。
但記者就此問題向各展館求證時,工作人員均表示,每天的閉館時間實行的都是動態(tài)管理,如需提早或推遲閉館,展館方會通知相應(yīng)的安保人員和志愿者。
而德國館總代表迪特馬爾·施米茨則對此予以否認(rèn),“我們不被允許這樣做。”并在記者再次確認(rèn)的時候連聲說了三個“No”。
施米茨說,本次世博會上規(guī)定的運營時間是9:30-22:30,“如果世博園的展館要求晚上十點半閉館,而德國館8點鐘就關(guān)門的話,參觀者就會覺得不可理解。他們知道世博園的運營時間,場館必須早上九點半開門,晚上十點半關(guān)門,這是規(guī)定。”
記者手記
游客興致高閉館莫提前
按照規(guī)定時間開閉館,將使得觀眾的游覽有規(guī)可循,對自己的參觀路線的計劃也可以更加準(zhǔn)確和可行,也使得場館工作人員的時間穩(wěn)定。
相反,依據(jù)客流量動態(tài)調(diào)控,人性化的管理將使資源利用更加高效。如果有個別場館不到十點半觀眾已經(jīng)不多,提前閉館能很好地避免人力資源和其他能源的浪費。
但是到目前為止,很多場館的閉館時間都比常規(guī)閉館時間早,一些還有很多觀眾排在門前翹首以盼入館參觀的場館也提前閉館讓很多觀眾抱怨紛紛,直呼可惜。除了像德國館和非洲聯(lián)合館這樣的場館采取晚上十點半才閉館之外,為游客推遲閉館時間的展館更是如寥寥晨星。
夜場票開售兩天,最大限度地利用夜晚的時間是很多觀眾的期望,閉館時間還有待于世博局和各個場館進(jìn)一步協(xié)調(diào)。
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