1.4萬人次的特大旅游團游世博,其中至少有80%游客拿到中國館團隊預(yù)約參觀券。記者從市旅游局獲悉,這個世博會開幕以來最大旅游團成員是來自全國各地的交通銀行太平洋信用卡持卡人,接待這個特大旅游團的是世博禮賓服務(wù)項目贊助商上海中旅國際旅行社。
旅行社
網(wǎng)上“秒殺”預(yù)約券
本屆世博會為團隊游客提供網(wǎng)上預(yù)約服務(wù),旅游團隊可以拿到包括中國館在內(nèi)的不少熱門館的團隊預(yù)約券,然而每天超過10萬人次的團隊游客量,讓團隊預(yù)約券炙手可熱,其搶手程度不亞于網(wǎng)上購物“秒殺”熱度。
為了讓1.4萬人次的旅游大團滿意游世博,上海中旅國際旅行社的工作人員幾乎是分分秒秒“盯”著世博團隊預(yù)約網(wǎng)站,網(wǎng)上開放團隊預(yù)約,有時在中午,有時在晚上九十點鐘,只要網(wǎng)上一開放團隊預(yù)約,旅行社工作人員立刻“秒殺”團隊預(yù)約券,正是這樣的緊盯毅力,到目前為止,特大旅游團中已入園參觀的游客100%都拿到了中國館的團隊預(yù)約參觀券,成為最幸運的世博游旅游團隊。就是在上周六世博會游客超過50萬的那一天,當(dāng)天入園的200多名游客也幸運地拿到了中國館的預(yù)約券,只排了20分鐘隊就順利進入中國館。
從本月起,中國館的團隊預(yù)約更緊張,經(jīng)過努力,仍可保證這個月入園參觀的游客中至少有80%的游客可以參觀中國館,同時上海中旅國際旅行社也盡力爭取捷克、法國、意大利、德國等熱門館以及主題館等團隊預(yù)約券,確保每位旅游團成員都能預(yù)約參觀一個場館。
游客
一天最多可看10個館
1.4萬人游世博,是對旅行社接待能力的一個大考驗。早在世博開幕前,旅行社就與鬧市中心徐家匯附近的一家新開業(yè)四星級酒店簽下合同,包下世博期間這家酒店的2萬間客房,周一至周五每天最少80間客房,雙休日最多180間客房。
每天早上8時,旅游大巴準(zhǔn)時到酒店接游客到世博園,晚上則提供4個班次的回酒店服務(wù),游客可根據(jù)自己的體力,決定回酒店的時間,從晚上5時到9時30分,有4個班次的旅游大巴等候在停車場。
1.4萬人次的旅游大團,上海中旅國際旅行社特別配備了專業(yè)的世博導(dǎo)游。除了公司統(tǒng)一培訓(xùn),導(dǎo)游們還自己從網(wǎng)上、媒體上收集世博信息,自己到世博園踏線,為游客提供最專業(yè)的游覽信息。比如,導(dǎo)游會根據(jù)游客的興趣提出參觀建議,帶小孩去育樂灣、俄羅斯館、丹麥館,陪老人去印度館、尼泊爾館,正是在導(dǎo)游的專業(yè)指導(dǎo)下,這個旅游大團的游客,游世博一天最多可以看10多個館。(沈敏嵐)
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