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近日,中國銀監(jiān)會紀(jì)委書記王華慶在“2010年銀行業(yè)公眾教育日活動籌備工作會議”上表示,“公眾教育日”活動是我國銀行業(yè)公眾教育工作發(fā)展到一定階段,向更高層次邁進(jìn)的一次重要探索,是全行業(yè)集中開展的一次重要行動,要作出表率、作出效果、作出品牌,強(qiáng)化公眾教育的概念,樹立銀行業(yè)的形象,得到社會的廣泛認(rèn)可,為新階段銀行業(yè)公眾教育工作積累經(jīng)驗(yàn)開辟出科學(xué)路徑。
王華慶說,公眾教育是銀行業(yè)發(fā)展的一個(gè)組成部分,也是銀行履行社會責(zé)任不可缺少的一個(gè)組成部分。近年來,我國銀行業(yè)高速發(fā)展,金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新日趨活躍,資產(chǎn)規(guī)模和盈利能力顯著提高,對于公眾生活的影響力不斷擴(kuò)大。在金融市場仍處于培育成長階段、公眾金融知識基礎(chǔ)仍相對薄弱的條件下,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)責(zé)無旁貸,應(yīng)主動承擔(dān)消費(fèi)者教育的社會責(zé)任,利用自身的專業(yè)知識和豐富的資源,多角度、多形式地向公眾普及相關(guān)金融知識,不斷提高公眾識別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,進(jìn)而提升自身形象和聲譽(yù),增強(qiáng)消費(fèi)者對銀行產(chǎn)品和服務(wù)信心,為行業(yè)健康發(fā)展奠定良好的公眾客戶基礎(chǔ)。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)積極響應(yīng)倡導(dǎo),以更高的主動性和自覺性,切實(shí)承擔(dān)起公眾教育的主體責(zé)任,將公眾教育工作納入總體規(guī)劃。
王華慶表示,銀監(jiān)會系統(tǒng)在公眾教育工作上投入了很大的精力,也作出了表率,甚至有些方面走在了行業(yè)的前面。中國銀監(jiān)會作為行業(yè)監(jiān)管部門,較早時(shí)候就對銀行業(yè)公眾教育工作給予高度關(guān)注,在資源十分有限的情況下,身體力行,做了很多先行先試的開創(chuàng)性工作,旨在倡導(dǎo)銀行業(yè)乃至全社會重視并實(shí)踐公眾教育工作。銀監(jiān)會于2007年建成國內(nèi)首個(gè)部委單位直接面向大眾的公眾教育服務(wù)區(qū)。截至目前,服務(wù)區(qū)已接受公眾來電、來訪咨詢近萬次,舉辦了多場金融知識講座。同時(shí)還開設(shè)了公眾教育服務(wù)網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)向社會公眾傳播金融知識,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。各銀監(jiān)局也積極結(jié)合本地特色,深入開展公眾教育工作。
王華慶要求,各銀監(jiān)局、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要抓住這次集中活動的有利時(shí)機(jī),切實(shí)動員各類新聞宣傳力量,通過電視、報(bào)紙、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、短信、網(wǎng)點(diǎn)、講座等各種形式將公眾教育的理念、基本金融常識和銀行業(yè)社會責(zé)任形象短時(shí)間、高強(qiáng)度、多渠道、廣范圍地傳播出去,讓全社會知曉、關(guān)注、理解進(jìn)而支持公眾教育工作。記者 韓雪萌
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