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內地客游港拒購物被棄機場 港業(yè)界稱將跟進嚴查

2010年07月08日 13:40 來源:中國新聞網 參與互動(0)  【字體:↑大 ↓小

  中新網7月8日電 據(jù)香港中通社報道,對于4名參加港澳游的河南游客因拒購物被棄廣州機場的有關報道,香港旅游業(yè)議會主席胡兆英表示,8日早已聯(lián)絡河南省旅游局提供相關旅客資料,以便跟進嚴查事件。

  有媒體報道稱,日前,4名參加港澳5日游的河南游客因堅持不肯購物及不補交費用,在回程時突遭旅行社取消機票,被棄廣州白云機場,翌日才自行買火車票返回河南。該事件距離內地客被強迫購物猝死事件不足兩個月,香港“旅游天堂”和“購物之都”的形象再度面臨考驗。

  胡兆英表示,8日早已聯(lián)絡河南省旅游局,請對方提供相關旅客資料,以便聯(lián)絡到旅客本人,跟進事件。如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作,一定會嚴處相關責任人。

  內地訪港旅客猝死事件發(fā)生以來,香港出臺了一系列新舉防止強迫購物。按照香港旅游監(jiān)管機構規(guī)定,接待內地團的香港旅行社自6月18日起須在行程表上列明不得強迫旅客購物、不得強留旅客在店鋪內。但河南旅客被棄廣州機場事件的發(fā)生,再度令監(jiān)管當局繃緊了神經。

  胡兆英表示,9日下午將召開專家小組會議,加快研究有效措施防范同類事件發(fā)生。他認為,最重要是與旅客保持溝通,盡快處理有關投訴,并對業(yè)界的害群之馬保持高壓態(tài)勢。

  近年來,內地訪港旅客數(shù)量不斷上升,今年1月至4月,內地旅客占所有訪港旅客的63.1%。但與此同時,旅客投訴量也看升,今年1至5月,香港旅游業(yè)議會接獲內地旅行團有關被強迫購物的投訴達到173宗,較去年同期勁升六成半。

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【編輯:李娜】
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