香港金凱國際旅行社16日承認,日前發(fā)生的香港女導(dǎo)游因購物問題辱罵內(nèi)地客人事件,當(dāng)事導(dǎo)游由該公司聘請,他們對事件深表遺憾,擬邀請受影響旅客免費重游香港。該公司負責(zé)人表示,經(jīng)查該名女導(dǎo)游為自由職業(yè)導(dǎo)游,事發(fā)后公司一直無法與其本人取得聯(lián)絡(luò)。公司已決定永不再錄用此人,同時誠邀有關(guān)內(nèi)地旅行團再次免費游覽香港,也會向香港旅游業(yè)議會提交報告,以挽救香港旅游業(yè)的聲譽和形象。
香港內(nèi)地入境團導(dǎo)游總工會發(fā)言人指出,辱罵內(nèi)地團友的女導(dǎo)游,完全違反專業(yè)守則,該名女導(dǎo)游的行為完全不代表業(yè)界,只是個別行為。香港旅游業(yè)議會主席胡兆英表示,規(guī)條委員會將嚴厲處分當(dāng)事導(dǎo)游,旅游業(yè)議會將邀請旅行社及各導(dǎo)游工會開會,商討規(guī)管方法,避免同類事件再次發(fā)生!(記者李海元)
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