中新社香港10月2日電 香港旅游業(yè)議會主席胡兆英2日表示,因應(yīng)香港發(fā)生多宗強迫購物事件而成立的專責(zé)小組,檢討工作接近完成,預(yù)計本月上旬會向特區(qū)政府提交報告。
胡兆英2日出席一個電臺節(jié)目時表示,報告重點將針對打擊“零團費”和強迫購物團,建議一團一導(dǎo)游,游行團由口岸抵達(dá)酒店后,必須由一名導(dǎo)游負(fù)責(zé)帶團,防止有個別旅行社安排專責(zé)強迫團友購物的導(dǎo)游。
胡兆英表示,明白導(dǎo)游主要靠購物回傭為收入來源,希望旅行社能改變經(jīng)營模式,將小費和出團費計入導(dǎo)游底薪,以減少導(dǎo)游強迫旅客購物的情況。
胡兆英表示,旅游業(yè)議會除了建議懲罰沒有帶導(dǎo)游證等違規(guī)情況外,亦已設(shè)立“白武士”計劃,若發(fā)現(xiàn)有無牌導(dǎo)游,或有內(nèi)地旅行社來港非法接待,會即時聯(lián)絡(luò)參與計劃的導(dǎo)游和旅行社,在2小時內(nèi)代替違規(guī)者,繼續(xù)接待受影的響旅行團。目前已有不少旅行社自愿報名參與這一計劃。在“十一黃金周”期間,暫時未發(fā)現(xiàn)無證導(dǎo)游和接獲強逼購物的投訴。
旅游業(yè)議會總干事董耀中表示,議會將撥出5萬港元,透過內(nèi)地機構(gòu),派人參加來港的旅行團,進(jìn)行“暗訪”,觀察有無強逼團友購物等違規(guī)行為。
董耀中表示,旅游業(yè)議會過去幾天派員巡查帶團導(dǎo)游證件,并向旅客收集資料,暫時未發(fā)現(xiàn)有問題。他強調(diào),議會高調(diào)進(jìn)行有關(guān)工作,目的是要恢復(fù)內(nèi)地旅客來港旅游的信心。
胡兆英預(yù)計,內(nèi)地旅客參加“優(yōu)質(zhì)誠信游”旅行團的數(shù)目,會增加15%,而整體內(nèi)地旅客人數(shù)在今年國慶“黃金周”期間會上升5%。(完)
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