(聲明:刊用中國《中華文摘》稿件務(wù)經(jīng)書面授權(quán))
文/劉春柳
斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表一份調(diào)查報(bào)告,結(jié)論指出:一個人賺的錢,12.5%來自知識,87.5%來自關(guān)系?磥恚嗣}是一個人通往財(cái)富、成功的入門票。
敢于與陌生人說話 美國老牌影星寇克•道格拉斯年輕時十分落魄潦倒。有一回,他搭火。車時,與旁邊的一位女士攀談起來,沒想到這一聊,聊出了他人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。沒過幾天,他就被邀請至制片廠報(bào)到,那位女士是知名的制片人。
點(diǎn)評:在職場上,人人都是自己的推銷員,就看你有沒有自信。拒絕主動交往,別人怎么會知道或者記住你是誰?
微笑是人脈流通最好的名片
奧黛麗•赫本的“御用”攝影師鮑勃•威洛比時隔多年,回憶起初次見到赫本的那一刻時說:“那是在1953年,華納的片場,我驚呆了,我從來都沒見到過如此優(yōu)雅美麗的女孩。她的微笑是上帝創(chuàng)造的,用來融化凡人的心!睍r至今日,人們?nèi)匀煌涣四且恍σ伙A,我們?nèi)匀粸樗V狂。
點(diǎn)評:面部表情比服飾更為重要。微笑所表現(xiàn)的是:“我喜歡你。你使我快樂,我很高興見到你!苯o別人一個善良的微笑,你就會得到一個善良的回報(bào)。
分享是一劑“良方”
格林斯潘曾供職于紐約市一家大銀行,有一次他有求于一家大工業(yè)公司的董事長。當(dāng)格林斯潘被迎進(jìn)董事長的辦公室時,一個年輕的婦人從門邊探進(jìn)頭來,告訴董事長,她這天沒有什么郵票可給他。“我在為我那12歲的兒子搜集郵票!倍麻L對格林斯潘解釋。格林斯潘說明他的來意,董事長卻含糊其辭,模棱兩可。這次見面的時間很短,沒有實(shí)際效果。接著,格林斯潘想起那位董事長的秘書說的話——郵票,12歲的兒子……第二天早上格林斯潘再去找他,傳話進(jìn)去,說有一些郵票要送給他的孩子。董事長滿臉帶著笑意見了格林斯潘,客氣得很。“我的喬治將會喜歡這些!彼煌5卣f,一面撫弄著那些郵票。然后,董事長把格林斯潘所想要知道的資料全都告訴了他。這就是美聯(lián)儲前主席格林斯潘喜歡的方式。
點(diǎn)評:要跟別人分享他們的快樂和興趣,這跟其他人際關(guān)系一樣,必須是誠摯的。這不僅使得被分享的人有成就感,而且分享別人的快樂和興趣也是頗有收益的。它是條雙向道,當(dāng)事人雙方都會受益。
把握每一個幫助別人的機(jī)會
花旗銀行副總裁程耀輝一直秉持這個信念,不管往來人的職位高低,他總是盡量幫助別人,所以大家總是知道:“有事找Roman就對了!
點(diǎn)評:聰明人都明白這樣一個道理,幫助自己的唯一方法就是去幫助別人。
人脈語錄
人脈語錄一 與人相處要給人兩種感覺:一是乍見之歡;二是久處之樂。
人脈語錄二 大多數(shù)業(yè)務(wù)推銷之所以失敗的原因不在于不懂推銷,而是不知道如何拓展人脈。
人脈語錄三 建立人脈不在于跟對方有什么關(guān)系,而在于能給對方帶來什么樣的利益。
人脈語錄四 利益的定義:利用彼此資源創(chuàng)造雙贏的效益。
人脈語錄五 永遠(yuǎn)要記得中國人吃的三種面:情面、體面、場面。
人脈語錄六 三種人你一定要認(rèn)識:經(jīng)驗(yàn)比你多;關(guān)系比你強(qiáng);實(shí)力比你大。
人脈語錄七 30歲以前跟對人;30歲以后做對事;40歲以前學(xué)做人,40歲以后才能做對事。
人脈語錄八 學(xué)問好,不如會做事;會做事,不如會做人;會做人,不如自己做事。
人脈語錄九 凡是人都有表現(xiàn)的欲望,給別人表達(dá)的機(jī)會;通過他的表達(dá)了解他的需求,繼而戰(zhàn)勝他。
人脈語錄十 財(cái)富不是永遠(yuǎn)的朋友,朋友才是永遠(yuǎn)的財(cái)富。
(摘自《做人與處世》)
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