針對中小學(xué)生心理健康問題

　　多位杭州市政協(xié)委員建言獻(xiàn)策

　　為孩子設(shè)條心理熱線吧：

　　25885(愛我?guī)蛶臀?

　　或885(幫幫我)

　　正在召開的杭州市兩會中，不少教育界別的政協(xié)委員不約而同關(guān)注到了學(xué)生的心理健康問題，他們的提案涉及學(xué)生心理健康問題的預(yù)警與干預(yù)等多個方面。

　　只要學(xué)生有需要

　　電話那頭總有人

　　越來越多的案例證明，如果學(xué)生知道有地方可以求助，會大大緩解極端事件的發(fā)生。設(shè)立一個讓青少年知曉并且方便連線的心理熱線，是當(dāng)務(wù)之急，也是緩解學(xué)生身心健康問題的有效舉措。

　　目前杭州雖已設(shè)立了市級和區(qū)級的學(xué)生咨詢熱線電話，比如團(tuán)市委面向全市青少年的熱線12355、教育系統(tǒng)自1994年起開設(shè)的杭州市學(xué)生心理熱線87025885，以及各區(qū)縣教育行政部門指導(dǎo)下設(shè)立的青少年心理咨詢熱線，但一方面工作時間有局限，另一方面多個熱線號碼不方便記住，學(xué)生知曉率有限。

　　設(shè)立統(tǒng)一的短號將便于提升宣傳覆蓋率，提升知曉率和服務(wù)力度。建議將杭州市及各區(qū)縣學(xué)生心理熱線作為緊急類熱線，簡化為25885(愛我?guī)蛶臀?或885(幫幫我)，并與12355、120等熱線之間建立互聯(lián)互通。

　　讓心理健康咨詢熱線號像119、120一樣家喻戶曉，將帶給學(xué)生們更多安全感。后續(xù)還可以進(jìn)一步分區(qū)域、分類別，提供針對性精細(xì)化服務(wù)。

　　受資源所限，也考慮到學(xué)生作息情況，目前熱線的工作時間通常是在周一到周五的夜間。應(yīng)積極整合家庭、學(xué)校、社會相關(guān)人力資源，確保心理熱線隨時有人守候，只要學(xué)生有需要，電話那頭總有人。

　　建立數(shù)據(jù)共享通道

　　共同關(guān)愛學(xué)生心理健康

　　當(dāng)孩子面臨學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系等問題，如果這種情緒沒有得到及時的關(guān)懷和疏導(dǎo)，日積月累就很有可能帶來心理問題。學(xué)生大部分時間都在學(xué)校度過，因此學(xué)校心理工作能否深入開展的重要性不言而喻。

　　就現(xiàn)階段來說，不少學(xué)校存在資源不足等情況，有些學(xué)校的心理教師甚至由其他學(xué)科的老師兼任，在學(xué)生心理問題篩查、診斷、治療等方面缺乏專業(yè)性。因此，建議實(shí)現(xiàn)每個年級對應(yīng)一位心理教師的配置。

　　同時，可以讓定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與學(xué)校心理教師之間建立緊密的聯(lián)系。一方面，專業(yè)醫(yī)生可以定期為心理老師提供培訓(xùn)和輔導(dǎo)；另一方面，針對典型病例組織雙方定期研討，可以提升心理老師的專業(yè)素養(yǎng)和能力。

　　打破信息壁壘，將有助于對學(xué)生的心理問題早防范早干預(yù)。比如，打造一個安全、保密的數(shù)據(jù)共享平臺，在監(jiān)護(hù)人知曉并同意的情況下，將醫(yī)院的診療結(jié)果與學(xué)校進(jìn)行實(shí)時共享。各級學(xué)校之間也可以建立通暢的數(shù)據(jù)傳遞渠道，確保高一級學(xué)校掌握低一級學(xué)校原有的信息，對相關(guān)學(xué)生及時關(guān)注、建檔、跟蹤，并采取相應(yīng)的心理疏導(dǎo)措施。

　　錢江晚報(bào)記者 滕一韜 黃玉環(huán)