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我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達(dá)1.62億,居世界第二;半年來,平均每分鐘新增網(wǎng)民近100名。
在網(wǎng)民數(shù)量急速增長的今天,面對這樣一個(gè)新興平臺(tái)的崛起,各地黨政官員在想什么?他們的行政方式、行政理念會(huì)發(fā)生哪些新鮮的變化?這些變化,在普通民眾的心里會(huì)激起什么樣的漣漪?對我們的電子政務(wù)、行政環(huán)境建設(shè),又將產(chǎn)生何種積極的投影?
1.62億!這是中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)關(guān)于我國網(wǎng)民人數(shù)的最新統(tǒng)計(jì),時(shí)間截至2007年6月30日。
這個(gè)數(shù)字意味著,中國網(wǎng)民總數(shù)居世界第二位,僅今年上半年,平均每分鐘就新增近100人。
今年1月23日,中共中央政治局進(jìn)行第三十八次集體學(xué)習(xí),主題是:世界網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和我國網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理。
越來越多的信息表明,重視學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),提高領(lǐng)導(dǎo)水平和駕馭能力,已經(jīng)成為時(shí)代的要求。對今天的各級黨政官員來說,網(wǎng)絡(luò)既是服務(wù)民眾的新平臺(tái),也是了解民意的直通車。
“堵不得”的信息渠道
“凡是媒體、互聯(lián)網(wǎng)曝光的安全事故,安監(jiān)部門都有責(zé)任查清!6月16日,國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局局長李毅中在第二屆“安全發(fā)展”高層論壇上說(見本版6月19日“聲音”欄目)。
李毅中說,社會(huì)公眾和媒體關(guān)注安全生產(chǎn),是社會(huì)文明進(jìn)步的表現(xiàn),也是對安全生產(chǎn)工作的有力支持,要堅(jiān)持和完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,保障人民群眾對安全生產(chǎn)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
不久前,在總結(jié)“黑磚窯”事件時(shí),山西省省長于幼軍說,其中一個(gè)重要原因和教訓(xùn)就在于,沒有敏銳把握網(wǎng)絡(luò)、媒體的輿論動(dòng)向,沒有及時(shí)作出正確的回應(yīng)!坝幸淮,我起碼打了十幾個(gè)省廳和地市官員的電話,問他們‘有沒有看網(wǎng)上?’,都說沒有!笨梢哉f,各地官員對網(wǎng)絡(luò)的漠視間接導(dǎo)致了事態(tài)的進(jìn)一步惡化。于幼軍因此要求,山西省各部門今后要高度重視互聯(lián)網(wǎng)的民意表達(dá),提高在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代快速反應(yīng)和解決問題的能力。
對今天的黨政官員來說,不只是面對“棘手”問題時(shí)才去關(guān)注網(wǎng)絡(luò)。隨時(shí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)了解民意、獲取信息、開闊眼界、學(xué)習(xí)思考,成為他們保持與時(shí)俱進(jìn)、與民同行,提升全球化視野,促進(jìn)科學(xué)決策的重要手段。
中央黨校教授沈?qū)毾檎J(rèn)為,面對網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的挑戰(zhàn),黨政官員迫切需要更新觀念,直面民意,創(chuàng)新工作方式。從非典到松花江水污染,再到“黑磚窯”事件,政府對于“危機(jī)事件”的處理讓人們看到,簡單的封、蓋、堵越來越失去效力,甚至?xí)m得其反,及時(shí)公開信息、引導(dǎo)輿論,才能爭取工作的主動(dòng)。
“無障礙”的開門納言
今年6月,重慶圍繞如何建設(shè)“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)”,搞了一次“市委書記、市長問計(jì)求策”。兩個(gè)月來,上萬條意見建議中,通過電子郵件和網(wǎng)絡(luò)留言遞交的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他傳統(tǒng)方式——“網(wǎng)絡(luò)建言”的便利性和直接性,使之無愧于“民意直通車”的比喻,也因此成為政府面向基層開門納言的重要方式。
這種納言方式,并非重慶首創(chuàng)。今年兩會(huì)期間,一個(gè)“我有問題問總理”的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)欄目亮相人民網(wǎng)等網(wǎng)站,吸引了上百萬網(wǎng)民熱情參與;2006年底,湖南第九次黨代會(huì)召開前夕,省委在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布16個(gè)問題,請全省民眾為湖南發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;新政策發(fā)布,政府官員會(huì)在網(wǎng)站在線訪談,解讀政策的同時(shí),接受網(wǎng)友踴躍提問……類似的互動(dòng)形式,越來越多的出現(xiàn)在社會(huì)生活中,即使是最普通的網(wǎng)民,也可以通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表意見,參與監(jiān)督。
在中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長喻國明教授看來,“對于普通民眾來說,互聯(lián)網(wǎng)拓寬了表達(dá)渠道,搭建起一個(gè)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)其實(shí)就是一種協(xié)調(diào)機(jī)制!庇鲊髡J(rèn)為,在建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的今天,重視和利用好這樣的協(xié)調(diào)機(jī)制,對于落實(shí)共建共享,集中民智民力,具有重要意義。
“敞開懷”的官員博客
“醫(yī)生哥波子”是廣東省衛(wèi)生廳副廳長廖新波的自稱,他的同名博客讓人們看到了這個(gè)衛(wèi)生官員對現(xiàn)實(shí)問題的思考。
開博一年又四個(gè)月的廖新波,仍然保持著幾乎每天一篇的更新頻率,仍然堅(jiān)持著與訪問者的溝通。他坦言:“我這樣干,絕不為出風(fēng)頭。我只是想通過博客,從另一側(cè)面了解公眾的心聲,同時(shí)讓公眾知道政府在做和要做的事情。我也有壓力,畢竟作為副廳長,一言一行都和政府形象相關(guān)!
這可能是很多“開博”官員的共同感受。盡管黨政官員寫博客時(shí)下已經(jīng)算不上新聞,但是人們對官員博客的爭議并未平息。有人質(zhì)疑:官員開個(gè)博客就值得喝彩嗎?他們在博客上寫寫文章、與網(wǎng)友聊聊天,就能起到有效開展工作、為群眾辦實(shí)事的作用嗎?
中國人民大學(xué)行政學(xué)院教授毛壽龍認(rèn)為,黨政官員開博,雖然私人性較強(qiáng),制度建設(shè)方面的意義不大,但它至少傳遞出這樣一個(gè)信號(hào):政府與群眾的距離更近,政府與群眾之間建立良好信任關(guān)系的基礎(chǔ)更牢。
“于公于私,執(zhí)政者都應(yīng)該利用好互聯(lián)網(wǎng)!边@是一位省委書記的肺腑之言。這種觀念,正在成為更多地方更多決策者的自覺意識(shí),也讓更多來自民間的呼聲得到積極的響應(yīng)。 (記者 紀(jì)雅林)