無(wú)論是醫(yī)院搞VIP服務(wù)，還是鐵路搞豪華動(dòng)車(chē)組，眼睛盯著的無(wú)非一個(gè)"錢(qián)"字，可是，醫(yī)療和鐵路行業(yè)的性質(zhì)決定了他們本不應(yīng)該"唯利是圖"。

　　12月17日《錢(qián)江晚報(bào)》報(bào)道，坐火車(chē)還能泡酒吧？沒(méi)錯(cuò)！從12月21日起，臥鋪動(dòng)車(chē)組列車(chē)D309/D310次將在北京、杭州之間投入運(yùn)營(yíng)。這趟列車(chē)上不僅配有酒吧，而且包廂內(nèi)每個(gè)鋪位均裝有一臺(tái)15英寸嵌入式液晶電視、一個(gè)可伸縮的閱讀燈、一個(gè)可隨時(shí)招呼乘務(wù)人員的呼喚按鈕，衛(wèi)生間內(nèi)還專(zhuān)門(mén)安裝了嬰兒護(hù)理臺(tái)……當(dāng)然，這趟車(chē)的票價(jià)不菲，比京杭間的打折機(jī)票貴多了。

　　當(dāng)國(guó)人都在抱怨中國(guó)鐵路運(yùn)能不足、火車(chē)票“一票難求”、列車(chē)服務(wù)質(zhì)量差時(shí)，豪華動(dòng)車(chē)組閃亮登場(chǎng)，它以鐵的事實(shí)昭示天下：中國(guó)鐵路運(yùn)輸達(dá)到了怎樣的高度、迎來(lái)了怎樣的輝煌！火車(chē)票“一票難求”？那是指普通列車(chē)；列車(chē)服務(wù)質(zhì)量差？那是因?yàn)槟愠鲥X(qián)太少，只要有錢(qián)，你隨時(shí)都可以成為VIP……

　　這真是讓人哭笑不得的事情：當(dāng)很多人過(guò)年回家得擠著、站著乘火車(chē)，甚至擠都擠不上火車(chē)時(shí)，另一部分人卻躺在火車(chē)包廂里看著電視回家；當(dāng)一部分乘客擠在車(chē)廂里連廁所都上不了時(shí)，另一部分乘客卻可以隨時(shí)召喚乘務(wù)人員提供服務(wù)……你也許會(huì)說(shuō)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)嘛，這種事情很正常，可我要說(shuō)，鐵路上的豪華動(dòng)車(chē)組與醫(yī)院里的VIP病房異曲同工，VIP病房有多么不合理，豪華動(dòng)車(chē)組就有多么不合時(shí)宜。

　　VIP病房之所以不合理，主要原因在于眼下醫(yī)療資源緊缺，普通百姓看病難，醫(yī)院把有限的醫(yī)療資源分割出一大塊供少數(shù)人享用，就是不合理的——哪怕病人多花了錢(qián)；同樣，我國(guó)鐵路運(yùn)能不足，火車(chē)票“一票難求”現(xiàn)象一直存在，鐵路部門(mén)把有限的運(yùn)能分割出一大塊供少數(shù)人享受，就是不合時(shí)宜的——哪怕你們是一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。

　　醫(yī)療與鐵路行業(yè)還有一個(gè)共同之處，它們都不是真正的市場(chǎng)化行業(yè)，其提供的產(chǎn)品和服務(wù)都具有準(zhǔn)公共品屬性，這個(gè)屬性決定了差距過(guò)大的差別性服務(wù)是不公平的，是會(huì)引起民怨的，而且，在醫(yī)療資源與鐵路運(yùn)能不足的情況下，一部分人享受的服務(wù)越好，就可能意味著另一部分人享受的服務(wù)越差，前者的“好”往往以后者的“差”為代價(jià)。

　　即使不談這些大道理，我們也能直觀地看出問(wèn)題所在：D309/D310次列車(chē)滿員載客只有630人，如果將之換成普通動(dòng)車(chē)組，一輛列車(chē)的載客人數(shù)將會(huì)增加幾百人，在春運(yùn)期間，就能讓幾百個(gè)人及時(shí)回家過(guò)年，就能讓別的列車(chē)車(chē)廂少一點(diǎn)擁擠。這個(gè)道理并不難懂。

　　無(wú)論是醫(yī)院搞VIP服務(wù)，還是鐵路搞豪華動(dòng)車(chē)組，眼睛盯著的無(wú)非一個(gè)“錢(qián)”字，可是，醫(yī)療和鐵路行業(yè)的性質(zhì)決定了他們本不應(yīng)該“唯利是圖”。人們對(duì)火車(chē)票“一票難求”怨聲載道這么多年，鐵道部也信誓旦旦要解決這個(gè)問(wèn)題，中央政府的4萬(wàn)億元投資計(jì)劃也將鐵路建設(shè)列為重點(diǎn)，可是，如果鐵路行業(yè)不著眼于解決普通乘客的“乘車(chē)難”問(wèn)題，而是著眼于為少數(shù)人服務(wù)，甚至著眼于如何多賺錢(qián)，那么“一票難求”問(wèn)題何時(shí)才能解決，面向普通乘客的服務(wù)質(zhì)量何時(shí)才能提高？

　　無(wú)論是醫(yī)院搞VIP服務(wù)，還是鐵路搞豪華動(dòng)車(chē)組，眼睛盯著的無(wú)非一個(gè)“錢(qián)”字，可是，醫(yī)療和鐵路行業(yè)的性質(zhì)決定了他們本不應(yīng)該“唯利是圖”。 (晏 揚(yáng))