中新網(wǎng)杭州5月13日電(記者 柴燕菲 實(shí)習(xí)生 鄭莉娜)年僅20歲的大學(xué)生胡某駕駛?cè)馀苘囋诤贾莘比A的街頭與朋友飆車,撞死了過斑馬線的25歲青年譚卓!棒[市飆車案”成為了網(wǎng)絡(luò)輿論持續(xù)激蕩的議題。事態(tài)擴(kuò)大化,事故雙方的身份對(duì)峙只是外因,普通民眾的反應(yīng)并非“仇富”,而是在不斷的擔(dān)心與失望中形成的對(duì)“不公平”的畏懼,以及由此引發(fā)的公共焦慮。
“70碼”迅速躥紅衍生信任危機(jī)
人們首先得期待一個(gè)公平、正義的調(diào)查結(jié)果以及司法裁斷。當(dāng)?shù)鼐揭蚕蛎襟w坦言,辦案壓力較大。因?yàn)槭鹿适艿胶芨叩纳鐣?huì)關(guān)注度,該案的辦理過程受到了全國范圍的輿論監(jiān)督。當(dāng)?shù)鼐皆诘谝粫r(shí)間得出肇事跑車時(shí)速70公里的初步判斷,立馬受到目擊者和網(wǎng)友質(zhì)疑,此即可視為佐證。交警部門的初衷是想及時(shí)通報(bào)事故的進(jìn)展,但是新聞發(fā)布會(huì)上,并不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋硎觯l(fā)了一輪輿論熱潮。
80后作家韓寒在其博文中發(fā)表觀點(diǎn)認(rèn)為,這起事故的關(guān)鍵并不是所謂的富家子弟和老百姓等階級(jí)對(duì)立面的問題,雖然這個(gè)對(duì)立面的話題性和煽動(dòng)性都比較強(qiáng)。這件事情重要的是肇事者和其朋友表現(xiàn)出來的個(gè)人素質(zhì)以及交警部門的奇怪認(rèn)定。
“我認(rèn)為作為權(quán)威的政府部門,在召開新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)候,公布的數(shù)據(jù)至少是應(yīng)該經(jīng)過專家或者專業(yè)技術(shù)手段經(jīng)過嚴(yán)格科學(xué)論證過的。但70碼的說法顯然值得懷疑。”浙江大學(xué)信息學(xué)院06級(jí)博士江博認(rèn)為,在老百姓的心目中,政府部門應(yīng)該是權(quán)威的、可信賴的,這樣貿(mào)然的結(jié)論會(huì)對(duì)政府的形象有影響,會(huì)讓百姓對(duì)政府部門的信任感打折。
鄭壹零是中國紅心會(huì)會(huì)員,他對(duì)記者說 “肇事者的家庭背景其實(shí)并不重要,問題關(guān)鍵在于,如果這個(gè)案子不能得到公正、公開處理,這個(gè)城市居民的安全信心將受到嚴(yán)重影響。”5月11日下午,鄭壹零作為網(wǎng)友代表被當(dāng)?shù)鼐絺饕。辦案民警對(duì)他們的行為表示肯定,并告訴他之前的通報(bào)確實(shí)過于草率,70碼是緊隨肇事車之后的那輛法拉利當(dāng)時(shí)的車速。鄭說,他感到事態(tài)在朝良性的方面發(fā)展。
權(quán)威信息發(fā)布應(yīng)及時(shí)
江博在接受記者采訪時(shí)引用了馬丁路德金的著名演講《我有一個(gè)夢想》!拔矣幸粋(gè)夢想,就是遇到公共事件,公眾無需質(zhì)疑,只需靜靜等待政府的調(diào)查結(jié)果,然后平靜地接受,真正做到相信政府!
浙江大學(xué)新聞傳播學(xué)院沈愛國教授表示:此事件所具備的幾個(gè)要素注定會(huì)引發(fā)公共輿論,可以從傳播規(guī)律上來分析。首先是這個(gè)事件的傳播價(jià)值,該事件本身具有強(qiáng)大的戲劇性反差。 一方是剛剛畢業(yè)2年、口碑很好的80后,“陽光、帥氣、幽默、優(yōu)秀”。譚卓可以被樹為“80后正面典型”、“優(yōu)秀的新杭州人”。 另一方是富二代,富裕不是錯(cuò),關(guān)鍵是為富不仁。如果肇事方開的是桑塔納,而不是三菱跑車,如果不是飆車而是普通車禍,從社會(huì)學(xué)中注意力投射規(guī)律來看價(jià)值都不如目前強(qiáng)大。正是具備這些要素,使得事件本身引起社會(huì)各階層的關(guān)注。
民眾無法從權(quán)威渠道得到權(quán)威消息,但出于對(duì)熱點(diǎn)事件的關(guān)注,老百姓開始相互打聽、猜測,因?yàn)闆]有權(quán)威信息,他們無法判斷事情的真相,各種流言被傳播,傳播者和受眾之間又要相互印證,這個(gè)階段的傳播開始呈幾何倍數(shù)增長。加上網(wǎng)絡(luò)這個(gè)相對(duì)民間的渠道,公共輿論率先在網(wǎng)上引爆是必然現(xiàn)象。
案發(fā)之后,公眾擔(dān)心公安機(jī)關(guān)能否做到公正執(zhí)法、不受外界干擾,杭州公安機(jī)關(guān)已經(jīng)正面回應(yīng)這種質(zhì)疑,歡迎社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督。只要有任何徇私枉法的情況,將堅(jiān)決依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處。政府不只有就事論事的執(zhí)法面孔,還應(yīng)有因應(yīng)輿論增進(jìn)認(rèn)同的公信需求。(完)
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