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據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》14時(shí)10分報(bào)道,今年春運(yùn)期間,廣鐵集團(tuán)將在部分車站試點(diǎn)火車票實(shí)名制。目前,售票系統(tǒng)已全部升級(jí)到位。
目前廣州火車站現(xiàn)有售票系統(tǒng)已經(jīng)全部升級(jí)到位,能夠確保1月21日出售春運(yùn)期間車票的需要。比如說在售票部門,可以看到鐵路工作人員事先將用于團(tuán)體訂票的臨客車票輸入訂票系統(tǒng),然后分別使用16臺(tái)電腦對(duì)企業(yè)申報(bào)的訂票計(jì)劃逐一進(jìn)行審核安排。很快就能看到電腦界面顯示企業(yè)申報(bào)的訂票批次、乘車日期、乘車站、到站、數(shù)量等等。在火車站廣場(chǎng)的告示欄也有實(shí)名制購(gòu)票進(jìn)站流程的介紹。廣鐵集團(tuán)表示,鐵路售票系統(tǒng)可自動(dòng)讀取二代身份證身份信息,而使用其他有效身份證件,則需售票員人工錄入旅客身份信息,可能會(huì)影響售票速度,建議旅客多用二代身份證購(gòu)票。
最近幾天廣州火車站的售票大廳人流不是很多,開通了6個(gè)窗口進(jìn)行售票,每個(gè)排隊(duì)的隊(duì)伍大概有20人左右。
在車站我隨機(jī)問過幾名旅客,他們基本對(duì)將要實(shí)行的實(shí)名制車票都有所了解,而且都認(rèn)為對(duì)遏制倒賣車票有好處,但同時(shí)也擔(dān)心,覺得以前廣州火車站每年都是全國(guó)春運(yùn)的主戰(zhàn)場(chǎng),實(shí)名制要求驗(yàn)證身份,會(huì)不會(huì)造成進(jìn)站上車更慢更麻煩。
廣州火車站有關(guān)人士表示,實(shí)施火車票實(shí)名制,最大的壓力在車站,而車站最大的壓力就在“驗(yàn)證上車”。以2009年春運(yùn)節(jié)前15天運(yùn)送708萬旅客為例,如果每個(gè)旅客檢票、查驗(yàn)身份證件平均時(shí)間為1分鐘,總時(shí)間就是708萬分鐘,約11.8萬小時(shí)。如果遇到身份證不能識(shí)別,或者其他突發(fā)事件,就更麻煩了。所以廣鐵也提前做好了預(yù)案,表示目前人手肯定不夠,春運(yùn)加實(shí)名制,屆時(shí)肯定會(huì)增加一些志愿者,或者從其他地方車站調(diào)配人員過來支援廣州各主要車站。也會(huì)將組織乘客實(shí)行按車次、時(shí)間、分方向候車,不排除在車站廣場(chǎng)的雨棚候車區(qū)開設(shè)臨時(shí)驗(yàn)證檢票口。
同時(shí)也提醒廣大旅客,火車票實(shí)名制會(huì)大大增加檢票工作量是肯定的,穩(wěn)妥起見,建議乘客提前1小時(shí)到指定地點(diǎn)候車。 (記者何偉奇)
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