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●相比博客,微博更進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)了信息傳播活動(dòng)的 “兩低兩高”效應(yīng)。當(dāng) “新特長(zhǎng)”遇到 “兩會(huì)”本已具備的民意 “凝聚效應(yīng)”、熱點(diǎn)話題 “放大效應(yīng)”,微博在今年兩會(huì)期間的 “大熱”就不足為奇了。
●在 “微博問(wèn)政”這個(gè)問(wèn)題上,我們不能把技術(shù)看得太偉大。今天之所以能出現(xiàn)兩會(huì)期間微博大熱這個(gè)現(xiàn)象,是與我國(guó)社會(huì)當(dāng)下日益寬松、自由的民主氛圍密不可分的。
主持人:柳森
嘉 賓:張海鷹 (復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授)
柳森:繼博客成為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的重要形式后,今年兩會(huì)上,“微博”又成為不少代表、委員、媒體人士與民眾展開(kāi)互動(dòng)的 “新平臺(tái)”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),至少有數(shù)十位代表、委員在大會(huì)期間堅(jiān)持更新自己的“微博”,與廣大“粉絲”分享自己的所思所想。對(duì)此,人們問(wèn)得最多的一個(gè)問(wèn)題是:“微博”與前些年大熱的“博客”相比,一字之差背后的區(qū)別究竟有多大?
張海鷹:在我個(gè)人看來(lái),相比博客,微博更進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)了信息傳播活動(dòng)的“兩低兩高”效應(yīng)。
所謂“兩低”,就是低成本、低門(mén)檻。如果說(shuō)參與博客,我們至少需要一臺(tái)電腦,必要的網(wǎng)絡(luò)軟硬件,以及充裕的構(gòu)思、寫(xiě)作時(shí)間和能力儲(chǔ)備,那么很顯然,發(fā)布一條長(zhǎng)約100來(lái)個(gè)中文字符的微博所需要的經(jīng)濟(jì)成本、時(shí)間成本、技術(shù)成本、知識(shí)成本,都低了很多,并幾乎正在向“零成本”靠攏。
這是因?yàn),我們只要有一臺(tái)與微博賬戶捆綁的手機(jī),寫(xiě)作和發(fā)布一篇微博就能像發(fā)一條普通手機(jī)短信那樣簡(jiǎn)便。三言兩語(yǔ),想到就寫(xiě),隨寫(xiě)隨發(fā)。目前,我國(guó)手機(jī)的普及率要高于電腦,因此我們可以預(yù)見(jiàn),相對(duì)于博客來(lái)說(shuō),低成本、低門(mén)檻的微博具有巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V泛的群眾基礎(chǔ)。
所謂“兩高”,則包括高效率和高到達(dá)率。高效率大家很容易理解。至于微博的高到達(dá)率,不僅是一種“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的高到達(dá)率,還是一種“由點(diǎn)到面”的高到達(dá)率。任何一個(gè)微博博主的“粉絲”,不僅能讀到博主的原創(chuàng),還能收到與博主有關(guān)的所有更新,包括博主對(duì)其他微博的評(píng)論和其他網(wǎng)友對(duì)博主言論的點(diǎn)評(píng)。雖然以上功能博客都基本具備,但從目前的發(fā)展趨勢(shì)看,微博的高效率和高到達(dá)率有可能超過(guò)博客。
當(dāng)以上“新特長(zhǎng)”遇到“兩會(huì)”本已具備的民意“凝聚效應(yīng)”、熱點(diǎn)話題“放大效應(yīng)”,微博在今年兩會(huì)期間的“大熱”就不足為奇了。
柳森:通常每一條微博最多只有100多個(gè)字。當(dāng)一些代表、委員開(kāi)始嘗試“微博問(wèn)政”時(shí),人們會(huì)問(wèn),這樣的篇幅在表達(dá)政見(jiàn)時(shí),究竟能包涵多少“干貨”呢?但到最后,這個(gè)問(wèn)題似乎并不存在。短小成了微博的最大“魅力”。
張海鷹:微博固然受到字?jǐn)?shù)的限制,但我們的方塊字本身所包含的信息量很大,而且中文的詞句本身可長(zhǎng)可短,可文言可白話,可以給人以想象空間。同時(shí)既然是表達(dá)此時(shí)此刻的所思所想,就不需要長(zhǎng)篇大論,只要言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)到為止,就能達(dá)到理想的溝通交流效果。再加上博主與粉絲之間的即時(shí)互動(dòng),更容易碰撞出思想的火花。寫(xiě)得短,更新快而密,不僅使語(yǔ)言更生動(dòng),討論直擊命題要害,話題議程本身的發(fā)散性與延展性也更強(qiáng)。與博客一樣,微博要的就是能營(yíng)造出一種平等自由的討論氛圍,獲得類(lèi)似“客廳”般的效果。
事實(shí)上,我看到一些代表、委員摸索出了一套非常巧妙的“微博之道”:什么時(shí)候要用文字,什么時(shí)候用一張圖片就行,他們很有自己的想法;遇到在微博上表達(dá)不清楚的,或者覺(jué)得需要進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)明的,他們就在微博上貼上一個(gè)鏈接——“詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)博客”……
這種做法給我們帶來(lái)啟示:對(duì)于民意互動(dòng),不可指望通過(guò)某一種形式就能包打天下,解決一切問(wèn)題。就好比,無(wú)論未來(lái)新媒體技術(shù)如何迅捷,微博、博客不僅取代不了代表的提案,更取代不了小組發(fā)言,再先進(jìn)的電話會(huì)議技術(shù)都取代不了每年一次的“面對(duì)面”的兩會(huì)。當(dāng)然,留待我們思考的一個(gè)更深層的問(wèn)題是,如何在這樣一個(gè)信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代,實(shí)現(xiàn)各種表達(dá)渠道與表達(dá)形式的相輔相成?
柳森:有了這次兩會(huì)期間的嘗試,不少網(wǎng)友對(duì)于“微博問(wèn)政”的前景充滿了信心。不過(guò),大家對(duì)此并不滿足,或者說(shuō),還有更高的期許。那么,在您看來(lái),在促進(jìn)代表、委員參政議政方面,微博這種技術(shù)革新,是否具有“積跬步以至千里”的潛力呢?
張海鷹:從博客到微博,傳播效果上的進(jìn)展可圈可點(diǎn)。但我們不能忽視,技術(shù)永遠(yuǎn)只意味著手段上的變化和進(jìn)步。尤其在“微博問(wèn)政”這個(gè)問(wèn)題上,我們不能把技術(shù)看得太偉大。今天之所以能出現(xiàn)兩會(huì)期間微博大熱這個(gè)現(xiàn)象,是與我國(guó)社會(huì)當(dāng)下日益寬松、自由的民主氛圍密不可分的。
所以,當(dāng)此次“微博問(wèn)政”呈現(xiàn)出一個(gè)較好的勢(shì)頭后,我們?cè)跇?gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程中更應(yīng)該思考如何為進(jìn)一步促進(jìn)代表、委員參政議政,增進(jìn)代表、委員與民眾之間的互動(dòng),提供必要的、更為常態(tài)化的制度保障。而我們的民眾,不妨一起來(lái)監(jiān)督代表委員們。這些才是“微博問(wèn)政”能否走得更遠(yuǎn)的關(guān)鍵。
柳森:的確,技術(shù)幫不了所有的忙。就以此次兩會(huì)代表的微博實(shí)踐為例,雖然不乏您剛才提到的那些有智慧的案例,但我們同時(shí)也看到:不少微博雖不乏有價(jià)值的觀點(diǎn),且大都是老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn),卻被淹沒(méi)在茫茫的信息海洋中,沒(méi)能“跳”出來(lái)……
張海鷹:這正是今天傳播技術(shù)發(fā)展帶來(lái)“信息爆炸”給我們帶來(lái)的困惑之一:相對(duì)于信息的極大豐富和傳播的便利,“注意力”的稀缺進(jìn)一步凸顯。
在這方面,傳統(tǒng)媒體可以發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。傳統(tǒng)媒體都有自己相對(duì)固定的受眾群,而傳統(tǒng)媒體的工作人員一般都是職業(yè)新聞工作者,他們應(yīng)該而且有能力從信息的海洋中過(guò)濾、篩選符合特定受眾需求的內(nèi)容加以發(fā)布。這次兩會(huì)期間,確實(shí)有不少傳統(tǒng)媒體就是這樣做的。比如,特辟“兩會(huì)微博”專(zhuān)欄轉(zhuǎn)載代表委員的微博并摘登一些網(wǎng)友的精彩跟帖或點(diǎn)評(píng)。這些舉措取得了較好的效果,也受到了讀者們的歡迎。與傳統(tǒng)媒體一樣,任何新媒體也都有自己的局限性。不同媒體之間的互補(bǔ)應(yīng)該是解決之道。
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