作為公司領(lǐng)導(dǎo)、決策的最高層，一位優(yōu)秀、稱職的高階經(jīng)理人，在時(shí)間管理上就不該再專注于枝微末節(jié)的瑣事，而要明確地做決策，哪些事情該做、哪些不該做。

　　你知道全球連鎖咖啡業(yè)龍頭──星巴克(Starbucks)的執(zhí)行長(zhǎng)是怎么開(kāi)始他一天的生活嗎？前星巴克總裁兼執(zhí)行長(zhǎng)唐納德(Jim Donald)在職期間，每天早晨五點(diǎn)半，他就先前往位于西雅圖住家附近的星巴克門市，實(shí)際了解門市營(yíng)運(yùn)狀況。到了六點(diǎn)，他準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入辦公室，開(kāi)始回復(fù)電子郵件、留言給各地區(qū)的門市經(jīng)理，并親手寫感謝函給旗下優(yōu)秀的工作伙伴。

　　CEO應(yīng)該計(jì)劃時(shí)間，而非管理時(shí)間

　　唐納德先前接受《財(cái)富》(Fortune)雜志專訪時(shí)，就暢談了他在時(shí)間管理上的“撇步”。對(duì)于唐納德來(lái)說(shuō)，時(shí)間不是用來(lái)“管理”(manage)的，而應(yīng)該“計(jì)劃”(chart)時(shí)間。身為星巴克前執(zhí)行長(zhǎng)的他，就認(rèn)為他每個(gè)月該花費(fèi)40%到45%的時(shí)間巡視全球星巴克門市；20%至25%的時(shí)間和員工相處、互動(dòng)；8%的時(shí)間開(kāi)會(huì)；8%的時(shí)間和其它公司的CEO與商業(yè)伙伴聊天話家常。

　　而自杰克•威爾許(Jack Welch)手中接下奇異(GE)公司執(zhí)行長(zhǎng)位置的伊梅特(Jeffery Immelt)，也把自己的時(shí)間劃分地清清楚楚：他利用30%的時(shí)間處理公司營(yíng)運(yùn)的績(jī)效，30%用于與未來(lái)發(fā)展有關(guān)的重要大事；30%從事人才的培育與發(fā)掘；10%的時(shí)間則和股東溝通，以及進(jìn)行公司治理。

　　負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)運(yùn)的執(zhí)行長(zhǎng)，最大的職責(zé)就是幫助公司賺錢、為股東創(chuàng)造價(jià)值。因此總是分身乏術(shù)的高階經(jīng)理人，在時(shí)間管理上的首要任務(wù)，就是要懂得“做決策”──決定哪些事情最值得花心力做，哪些事情交辦給下屬即可。

　　把時(shí)間花在最值得做的事情上

　　對(duì)于這些掌管跨國(guó)企業(yè)的CEO們來(lái)說(shuō)，“管理”時(shí)間這種枝微末節(jié)的事，并不是他們必須做的，而是該讓秘書來(lái)掌握。當(dāng)然，這可是有先決條件，CEO們得先“計(jì)劃”時(shí)間分配的大原則，然后秘書再依照大原則，將時(shí)間做最有效的管理。

　　這些時(shí)間價(jià)值高得嚇人的高階經(jīng)理人，在訂定大原則時(shí)，就該把最寶貴的時(shí)間，用在最應(yīng)該、值得做，且對(duì)公司有利的事。被華爾街分析師譽(yù)為時(shí)間管理大師的華倫•巴菲特(Warren E. Buffett)曾說(shuō)過(guò)，“時(shí)間管理的精髓，就是：不值得做的事，就不值得把它做好�！�

　　自1965年開(kāi)始，巴菲特開(kāi)始擔(dān)任波克夏公司(Berkshire Hathaway)的執(zhí)行長(zhǎng)與投資長(zhǎng)，然而他這43年來(lái)的工作狀況，卻可能讓大家大吃一驚。像是，巴菲特絕不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間開(kāi)會(huì)。有回，巴菲特接受美國(guó)CNBC節(jié)目專訪時(shí)就透露，盡管波克夏旗下?lián)碛?3家企業(yè)，但他從不召開(kāi)例行性會(huì)議。他每年只會(huì)簡(jiǎn)單地寫一封信，告訴這63家企業(yè)的總裁與執(zhí)行長(zhǎng)：今年的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)為何，以及，千萬(wàn)別讓公司的股東們賠錢。

　　同時(shí)，他從不花時(shí)間看股市分析報(bào)告，也不計(jì)算他投資組合的盈虧。他把最寶貴的時(shí)間，用在研究各公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，以評(píng)估這家公司是否具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。這也才造就了巴菲特精準(zhǔn)的投資眼光。

　　再忙，也要靜下來(lái)思考

　　再者，作為一位好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，一定要有時(shí)間靜下來(lái)思考，該如何替公司構(gòu)思一套經(jīng)營(yíng)策略、擘畫未來(lái)愿景。以唐納德來(lái)說(shuō)，他就找到一套聰明且有效的辦法，讓他在每日忙碌的工作中，還可以利用片刻時(shí)間，沉淀思緒。

　　首先，他會(huì)要求秘書在排定會(huì)議時(shí)，以一小時(shí)為原則。但他會(huì)讓會(huì)議在45分鐘內(nèi)結(jié)束，因?yàn)槭Ｏ聛?lái)的15分鐘，唐納德得好好思考先前開(kāi)會(huì)的內(nèi)容，并確認(rèn)各項(xiàng)信息，以做出最佳決策�！伴_(kāi)會(huì)45分鐘”的原則，已讓他每周多出了八小時(shí)的寶貴時(shí)間。而且根據(jù)星巴克內(nèi)部的計(jì)算，如果公司高層都能遵守老板的45分鐘開(kāi)會(huì)原則，將可為公司創(chuàng)造1200萬(wàn)美金的生產(chǎn)力！

　　當(dāng)然，授權(quán)，也是每位成功的高階經(jīng)理人一定得學(xué)習(xí)的必修課。只要充分運(yùn)用項(xiàng)目管理的技巧，并掌握“有效授權(quán)，仔細(xì)追蹤”的大原則，就肯定能有更多時(shí)間，去思考、制訂關(guān)乎企業(yè)未來(lái)的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)與商戰(zhàn)策略。

　　(摘自臺(tái)灣《管理雜志》413期 作者：謝佳宇)