本周二，一個(gè)沒(méi)有披露的技術(shù)故障使用戶無(wú)法登錄微軟免費(fèi)的基于網(wǎng)絡(luò)的電子郵件服務(wù)和其它網(wǎng)站。

　　幾個(gè)小時(shí)之后，微軟緩解了這個(gè)問(wèn)題，但是，還沒(méi)有完全修復(fù)這個(gè)故障，使全球各地的許多網(wǎng)絡(luò)用戶無(wú)法訪問(wèn)需要微軟登錄的Hotmail電子郵件服務(wù)以及其它服務(wù)。這些無(wú)法訪問(wèn)的服務(wù)網(wǎng)站包括Xbox Live視頻游戲社區(qū)和Windows Live Messenger即時(shí)消息程序。

　　微軟發(fā)言人Samantha McManus在聲明中稱(chēng)，這個(gè)故障僅影響用戶的登錄過(guò)程，已經(jīng)登錄的用戶不會(huì)受到影響。自從首次接到報(bào)告以來(lái)，我們已經(jīng)顯著減少了受到這個(gè)故障影響的用戶數(shù)量。但是，這個(gè)故障到目前為止還沒(méi)有完全修復(fù)。

　　微軟沒(méi)有說(shuō)明引起這個(gè)故障的原因。微軟發(fā)言人稱(chēng)，這些網(wǎng)站“很快”將對(duì)全部用戶恢復(fù)工作。