繼淘寶宣布屏蔽百度之后,昨日雙方的口水戰(zhàn)再次達(dá)到白熱化。分析人士指出,此舉無(wú)疑打響了百度C2C和淘寶爭(zhēng)奪市場(chǎng)和用戶的慘烈戰(zhàn)役的第一槍。
淘寶:態(tài)度強(qiáng)硬堅(jiān)持屏蔽
淘寶前日在最新一期的消費(fèi)者保障計(jì)劃中宣布,將對(duì)百度搜索引擎進(jìn)行徹底屏蔽,而對(duì)谷歌、雅虎等搜索也有部分屏蔽,屏蔽的具體原因會(huì)在近期宣布。
淘寶網(wǎng)新聞發(fā)言人盧先生表示:淘寶網(wǎng)屏蔽搜索引擎由來(lái)已久,只不過(guò)此次是完全屏蔽百度!白鳛橐患腋叨壬虡I(yè)化的平臺(tái),淘寶一直以來(lái)都會(huì)對(duì)搜索引擎實(shí)施不同程度的屏蔽,以保護(hù)用戶信息、商品信息等商業(yè)數(shù)據(jù),對(duì)百度如此,對(duì)谷歌也一樣。只不過(guò)根據(jù)搜索引擎不同的做法,我們會(huì)采取不同的舉措!
對(duì)于這一策略是否會(huì)一直堅(jiān)持,淘寶網(wǎng)官方表示,政策一旦確定,會(huì)保持穩(wěn)定。淘寶內(nèi)部運(yùn)營(yíng)人員認(rèn)為,來(lái)自搜索引擎的點(diǎn)擊極少,而且主要目的不是購(gòu)物,主要是詢價(jià),無(wú)法形成有效的注冊(cè)、購(gòu)買等行為。
早在2007年底,淘寶就已經(jīng)完全停止在百度的投放,而此前淘寶每年都在百度上有大筆投放。此前,百度在為即將上線的電子商務(wù)平臺(tái)推廣時(shí),曾經(jīng)在招商平臺(tái)顯眼位置打出如下廣告:“百度公布的數(shù)字顯示,淘寶的點(diǎn)擊量有60%—70%來(lái)自百度!钡髞(lái)百度又將該廣告撤下。
有業(yè)內(nèi)人士稱,針對(duì)“淘寶大部分點(diǎn)擊量來(lái)自百度”的說(shuō)法,淘寶此次屏蔽有叫板百度的目的。
百度:開辟綠色通道
百度昨日對(duì)此事首次回應(yīng)。百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)昨日接受本報(bào)記者專訪時(shí)表示,針對(duì)淘寶全面禁止百度爬蟲抓取頁(yè)面,百度準(zhǔn)備開辟綠色通道,讓賣家直接向百度索引庫(kù)提交網(wǎng)店頁(yè)面鏈接地址,而不再需要百度爬蟲過(guò)去抓取。
他還透露,即將推出的C2C平臺(tái)將繼續(xù)高擎免費(fèi)大旗。
李明遠(yuǎn)將淘寶這一舉措的動(dòng)機(jī)直指雙方的C2C競(jìng)爭(zhēng)。他認(rèn)為,淘寶作為一個(gè)以盈利為目的的企業(yè)下意識(shí)的自我保護(hù)行為,很容易理解。
李明遠(yuǎn)稱淘寶的舉措傷害了賣家利益:“從這幾天眾多淘寶賣家的反應(yīng)來(lái)看,絕大多數(shù)賣家對(duì)淘寶的舉動(dòng)是非常不滿的,由于缺少百度的流量導(dǎo)入,賣家的利益已經(jīng)受到非常大的損害!
業(yè)內(nèi):緣起百度要搞C2C
針對(duì)兩大強(qiáng)勢(shì)巨頭此番的口水戰(zhàn),業(yè)內(nèi)分析人士紛紛發(fā)表評(píng)論,普遍認(rèn)為起因是百度將于近期推出的C2C購(gòu)物平臺(tái)。
電子商務(wù)市場(chǎng)最具吸引力,但同時(shí)也最燒錢的就是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。根據(jù)最新的排名,淘寶一家獨(dú)大,市場(chǎng)份額超過(guò)80%以上,易趣將老二位置讓給后來(lái)居上的騰訊拍拍網(wǎng)。百度在此時(shí)的介入無(wú)疑如在已經(jīng)沸騰的油鍋里再澆入一瓢涼水。
去年百度宣布正在研發(fā)并將于今年推出C2C平臺(tái),當(dāng)時(shí)就引起了互聯(lián)網(wǎng)界的“地震”。當(dāng)時(shí)曾有眾多聲音責(zé)難百度是“全民公敵”,但百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏堅(jiān)持認(rèn)為百度做電子商務(wù)平臺(tái)有其自己的優(yōu)勢(shì)。
“依賴‘搜索+社區(qū)’優(yōu)勢(shì),有效管理海量信息,這將是百度發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)!崩蠲鬟h(yuǎn)說(shuō)。
IT資深評(píng)論人洪波認(rèn)為,根據(jù)第22次CNNIC調(diào)查報(bào)告,目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的使用率是25%,搜索引擎的使用率是70%。電子商務(wù)盡管已經(jīng)有了很大的發(fā)展,但與網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子郵件這些使用率超過(guò)60%的應(yīng)用相比,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還算不上中國(guó)網(wǎng)民的主流應(yīng)用,未來(lái)仍存在巨大的增量市場(chǎng)。
洪波評(píng)論道:“當(dāng)淘寶實(shí)行屏蔽百度之后,未來(lái)必然會(huì)增加線上線下的品牌廣告投放,進(jìn)一步強(qiáng)化購(gòu)物上淘寶的用戶認(rèn)知。同時(shí),淘寶還必須設(shè)法籠絡(luò)住自己的賣家,由于這些網(wǎng)店無(wú)法再進(jìn)行針對(duì)百度的搜索引擎營(yíng)銷,已經(jīng)做過(guò)努力的也將化成泡影,他們很可能會(huì)在百度開店。淘寶必須讓他們感受不到顧客數(shù)量的明顯下降。”
互聯(lián)網(wǎng)分析師呂伯望認(rèn)為,淘寶在C2C領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)實(shí)在太強(qiáng)大了,無(wú)論哪一家都難以撼動(dòng)其霸主地位,但中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展出路必然在于創(chuàng)新,所以這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)者只有采用不同商業(yè)模式才能與之較量。
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