國內(nèi)網(wǎng)上購物市場已平靜數(shù)年,如今因?yàn)榘俣鹊臍⑷,正在變得微妙起來?
10月8日,百度網(wǎng)絡(luò)交易平臺的名稱和域名塵埃落定,“有啊”成為最終之選。至此,百度網(wǎng)絡(luò)交易平臺上線前的最大懸念
被揭開。同日,淘寶宣布未來5年將獲得阿里巴巴50億元人民幣投資。兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭同日針對網(wǎng)上購物市場出招,顯然不是巧合。
百度:網(wǎng)上交易平臺提速
從2007年10月百度正式宣布進(jìn)軍C2C(個人網(wǎng)絡(luò)交易)領(lǐng)域起,其進(jìn)展一直受到業(yè)內(nèi)外關(guān)注。今年8月,百度開放了C2C的內(nèi)測報(bào)名,部分商戶提前入駐。而此次“有啊”的發(fā)布,顯示百度網(wǎng)絡(luò)交易平臺的提速。目前,百度網(wǎng)絡(luò)交易平臺的首批萬家賣家已開始上傳商品、店鋪裝修等開業(yè)前的籌備工作。
百度殺入網(wǎng)上購物市場,曾讓不少人感到意外。但現(xiàn)在看,這是一次重要的戰(zhàn)略布局。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的研究報(bào)告,“搜索”從用戶產(chǎn)生潛在網(wǎng)購意識到網(wǎng)購結(jié)束后的整個流程中都發(fā)揮著重要作用。有57.5%的用戶會通過搜索引擎工具來對商品信息進(jìn)行查詢比較。因此,誰掌握了搜索引擎,誰就掌握了用戶和相關(guān)廣告收入。目前,在國內(nèi)搜索引擎市場上,百度市場份額超過70%,谷歌為15%左右。如何讓優(yōu)勢的搜索地位轉(zhuǎn)化為真金白銀?百度一直在尋求突破點(diǎn)。而以搜索為核心支持的網(wǎng)上交易,正是可以發(fā)揮搜索優(yōu)勢的理想選擇。
萬事達(dá)卡國際組織最新的調(diào)查顯示,中國在2010年將取代日本成為亞太地區(qū)最大的網(wǎng)上購物市場。屆時(shí)中國將有4.8億名網(wǎng)上消費(fèi)者,中國網(wǎng)絡(luò)購物銷售額將達(dá)1.4萬億美元,成為亞太第一。中國網(wǎng)上購物市場的巨大“錢”景,是吸引包括百度在內(nèi)的行業(yè)巨頭熱盼進(jìn)入這一領(lǐng)域的更深層次的原因。
淘寶:準(zhǔn)備好了嗎
百度進(jìn)軍網(wǎng)上購物市場,無疑將直接觸動行業(yè)老大淘寶的蛋糕。此前淘寶針對百度已展開了一系列“小動作”。9月份,淘寶宣布屏蔽百度搜索,引起業(yè)內(nèi)外不少關(guān)注。
一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對淘寶來說,屏蔽百度搜索是必須的。因?yàn)檫M(jìn)入C2C的百度成為一個空前強(qiáng)大的對手,淘寶必須防止長期積累和培養(yǎng)的商家信息被百度所利用。但是,屏蔽百度實(shí)際上是一把雙刃劍。在電子商務(wù)領(lǐng)域,用戶近6成依賴搜索引擎獲取購物信息。拒絕占據(jù)搜索市場2/3份額的百度的搜索,無疑會讓淘寶為自己的發(fā)展帶上枷鎖。
阿里巴巴集團(tuán)9月初宣布啟動“大淘寶戰(zhàn)略”,將旗下淘寶網(wǎng)和阿里媽媽合并發(fā)展。有消息稱,阿里媽媽被撤并的最大原因是未能達(dá)到原先發(fā)展的預(yù)期。通過收縮戰(zhàn)線,淘寶可以把更多的資源用到裝備自身上來。
此次宣布的投資50億元打造淘寶的計(jì)劃,是近年來淘寶最大的一次投入,顯示淘寶對新老對手前所未有的重視。阿里巴巴今年上半年企業(yè)凈利潤為6.972億元,按照目前的盈利水平,這相當(dāng)于要拿出4年的凈利潤才能支付得起這筆投資,尚且不論集團(tuán)其他業(yè)務(wù)。因此最終這些資金能否到位,尚需觀察。
業(yè)內(nèi)知名評論人洪波認(rèn)為,不管這50億元是否真能到位,但它已意味著變成了一盤輸不起的棋局,這跟當(dāng)初淘寶與易趣競爭時(shí)不同。那時(shí)淘寶是用自己的輕去博別人的重,F(xiàn)在完全相反,是別人用自己的輕來博淘寶的重。
網(wǎng)上購物市場格局:靜觀其變
根據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì),目前排在國內(nèi)網(wǎng)上購物市場前幾名的企業(yè)中,淘寶占56.3%,當(dāng)當(dāng)占11.5%,卓越亞馬遜占9.4%,TOM易趣占5.8%。
“目前還無法確定百度入場會導(dǎo)致網(wǎng)上購物格局發(fā)生多大程度的改變。這主要取決于百度在兩個方面的表現(xiàn),一是能否吸引足夠多新用戶,二是能否通過推出新的舉措,吸引在其他平臺上開店的客戶進(jìn)駐百度!闭稍児靖呒壏治鰩熤芎槊勒f。
從各自特點(diǎn)看,淘寶目前在會員數(shù)量上占有絕對優(yōu)勢,而且阿里巴巴以電子商務(wù)起家,其旗下各公司形成了較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈。而百度則擁有其他競爭者羨慕的強(qiáng)大搜索能力。對于百度來說,如何實(shí)現(xiàn)從搜索優(yōu)勢向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)化,以及解決涉及電子商務(wù)一系列的安全支付、交易管理等問題,是前行路上必須跨越的門檻。
另一方面,淘寶的會員數(shù)量能否形成真正的優(yōu)勢仍需觀察,當(dāng)前網(wǎng)上購物并未形成忠誠文化。一旦有更合適的機(jī)會,無論是買家還是賣家都不拒絕嘗新。當(dāng)初大量會員曾拋棄易趣轉(zhuǎn)投淘寶,現(xiàn)在無人保證類似的一幕不會重演。9月份,當(dāng)淘寶屏蔽百度搜索時(shí),就有一些淘寶賣家表示有意遷往百度C2C平臺。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,百度網(wǎng)上交易平臺的出現(xiàn),實(shí)際上是降低了網(wǎng)商們對淘寶過度依賴所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。而從技術(shù)角度說,網(wǎng)店產(chǎn)品的數(shù)據(jù)是互通的,只需要在新平臺上導(dǎo)入一遍就行。
當(dāng)年易趣“一統(tǒng)江山”之時(shí),后起的淘寶通過使用“免費(fèi)”策略,一舉擊敗了前者。這表明這一市場沒有永恒的第一。未來淘寶和百度誰能勝出,一是取決于誰能抓住關(guān)鍵的機(jī)會,二是取決于誰不會犯致命的錯誤。(周文林)
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