這是中國軟件史上第一次大規(guī)模召回事件。
5月19日斷網(wǎng)事件值得整個中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反思:如何增強抵御風險能力,以及在商業(yè)利益和社會責任感之間取得平衡。
昨日,暴風公司就“5·19斷網(wǎng)”事件首次召開說明會,宣布將于6月19日召回1.2億播放軟件,為用戶提供全新的軟件,這將是中國軟件史上第一次大規(guī)模召回事件。
暴風公司CEO馮鑫接受本報記者采訪時表示,因互聯(lián)網(wǎng)軟件的特性在特定環(huán)境下經(jīng)過海量用戶的放大給中國互聯(lián)網(wǎng)帶來了壓力。為了給中國互聯(lián)網(wǎng)減負,暴風啟動了面向1.2億用戶的召回行動,如果1.2億用戶都替換成新版,在網(wǎng)絡(luò)再次出現(xiàn)異常的情況下,播放軟件帶來的DNS請求負擔將降低94%,大大增強整個中國互聯(lián)網(wǎng)的抗風險能力。
該事件并非只需暴風公司一家反思,這凸顯出中國網(wǎng)絡(luò)安全的脆弱性,以及抵御風險能力的低下。昨日,工信部、中國電信集團等相關(guān)負責人都出席了說明會,但他們不愿多談。
召回具體舉措
1.從6月1日起,暴風公司將在其官方網(wǎng)站停止所有此前版本的暴風影音播放軟件下載,并提供全面的召回咨詢。
2.自6月19日起,網(wǎng)民可以開始刪除暴風影音軟件,更換為暴風公司將為所有用戶提供的暴風影音“暴風門”特別版。
3.自6月1日至7月1日,暴風公司將開通24小時召回熱線4008108689,通過這一熱線,用戶可以咨詢并免費申領(lǐng)暴風影音“暴風門”特別版光盤。
新聞透視
斷網(wǎng)暴露網(wǎng)絡(luò)“南北分治”弊端
通過這次事件的警醒,有關(guān)部門需要從上到下徹底地對國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全進行升級,尤其在DNS(域名解析服務(wù)器)的相關(guān)服務(wù)上面,我國相關(guān)機構(gòu)抵御網(wǎng)絡(luò)危險的能力尚待提高。
其一,我國互聯(lián)網(wǎng)存在“南北分治”的弊端,南方的骨干互聯(lián)網(wǎng)由中國電信主導,北方則由中國聯(lián)通(原為中國網(wǎng)通)主導,網(wǎng)間通信的通道不足導致兩網(wǎng)之間的互聯(lián)互通在關(guān)鍵時刻容易產(chǎn)生問題。
其二,域名系統(tǒng)安全保障性較差。事發(fā)后,我國電信和域名管理部門目前尚缺乏有效應(yīng)急措施。
另一方面,這也暴露出中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)自身問題:中國的互聯(lián)網(wǎng)公司普遍都在盡量追逐商業(yè)利益最大化,卻缺乏抵御風險的能力。
有行業(yè)內(nèi)部人士對記者說,為了獲取流量及讓用戶瀏覽廣告,甚至包括微軟在內(nèi)的大多公司采取了“流氓式”做法,比如開機啟動、自動聯(lián)網(wǎng)升級、彈出窗口等,這種做法大大增加域名解析的負擔,是此次斷網(wǎng)事件的原因之一。
不少專業(yè)人士認為,有關(guān)各界必須聯(lián)合采取防范措施,增強整個中國互聯(lián)網(wǎng)的抗風險能力。
5月19日,黑客攻擊DNS服務(wù)器造成一系列連鎖反應(yīng),最終導致中國部分省市網(wǎng)絡(luò)堵塞、中斷。在這一事件中,暴風公司播放軟件的海量用戶成為了最重要推動力量,此事件又被稱為“暴風門”事件。“暴風門”事件是繼2006年海底光纜斷裂引起斷網(wǎng)之后中國互聯(lián)網(wǎng)的第二次大規(guī)模堵塞。 薛松 段郴群
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