小欖鎮(zhèn)向先生：我7月5日晚新購了一張聯(lián)通手機卡，激活后余額為50元，卻在第二天清晨收到短信提示余額不足請及時充值，此后發(fā)現(xiàn)，其每隔幾分鐘撥打話費查詢電話，話費便以0.15元的差價消失。

　　結果：原來其7月4日購買的一款卡××手機，經(jīng)廠家檢測存在內置軟件漏洞，現(xiàn)在其所購機的手機店不僅為他更換了一臺其他品牌的手機，補償向先生因手機帶來的話費損失，并將該型號的手機全部撤柜，返回廠家檢修。

　　日前，在小欖鎮(zhèn)打工的向先生打來電話表示，最近其遇到了一件奇怪的事，他7月4日購買了一部價值350元的卡××手機，7月5日購買一張含有50元話費的新聯(lián)通卡，可插入新卡使用不到一天便發(fā)現(xiàn)手機話費神秘消失，在此期間他沒有開通任何需要收費的服務，也沒有接收任何顯示收費的提示。通過打印通話清單發(fā)現(xiàn)，他的手機卡一直24小時不間斷向同一個136的移動卡發(fā)送短信，每次扣費0.15元。究竟是新卡有問題，還是新手機有問題呢？

　　記者現(xiàn)場測試：聯(lián)通卡放入該機話費蒸發(fā)，移動卡放入該機一切正常打印話費清單發(fā)現(xiàn)該機不斷地向同一個136的移動卡自動發(fā)短信

　　為此，向先生當面與記者做了一個小測試。向先生找來其和愛人分別正在使用的1張移動卡、1張聯(lián)通卡、懷疑有問題的新聯(lián)通卡，以及新手機和舊手機，將3張卡分別放進2部不同的手機內，10分鐘后核查話費余額。奇怪的事情果真發(fā)生了，2張不同的聯(lián)通卡在新購的卡××手機內沒有進行任何操作，但前后10分鐘兩次查詢余額，都出現(xiàn)話費蒸發(fā)的現(xiàn)象，并且從打印出來的清單上可以發(fā)現(xiàn)，均向同一個136的移動卡發(fā)送短信，而該號碼撥打過去竟是空號，從網(wǎng)上查詢手記號碼歸屬地原是深圳。但是，這兩張聯(lián)通卡在另一部手機里則沒有此種現(xiàn)象發(fā)生。不過，記者也發(fā)現(xiàn)，將移動卡放進卡××手機內卻是一切正常。

　　隨后，記者與向先生一同來到了其購機的中百通信手機店，該店店長承認該款手機確為他們所出售，同時當場向記者證實其所出售的卡××手機為真品。通過在電信進網(wǎng)管理的官方網(wǎng)站上輸入該手機機身上的進網(wǎng)許可證號、擾碼，以及創(chuàng)號，網(wǎng)站顯示“標志與移動電話機吊號均是真的，且對應。”生產(chǎn)廠家為惠州某通訊有限公司。但是，為何向先生的聯(lián)通卡一插入到新手機內便會自動扣取話費呢？對此，該店的韓經(jīng)理當即讓店長將店內3部同款手機撤柜，并連同向先生所購的那部一同發(fā)回廠家檢測。

　　昨日，向先生致電記者表示，手機店已為其更換了一部另一品牌的新手機，由于兩款手機的進貨價存在140元的差距，又因為向先生前后共損失了80元左右的話費，于是通過補充了50元的差價后，他拿到另一款滿意的新手機。

　　廠家說法：6月才上市銷售數(shù)量有限顧客如發(fā)現(xiàn)問題手機可索賠

　　記者聯(lián)系卡××中山總代理的劉先生了解有關情況，據(jù)劉先生稱是為了避免不同地區(qū)同款手機的串貨，開發(fā)商設計了一個軟件，可能因為該軟件存在漏洞導致一直自動不停地發(fā)送短信。其表示，該款手機生產(chǎn)地在惠州，總部在深圳，6月左右在中山上市，銷售數(shù)量有限，現(xiàn)已將剩余的20部左右回收，并全部返回廠家檢修，同時承諾如果購買同款手機的顧客也發(fā)現(xiàn)存在同樣問題，憑相關有效單據(jù)，該公司可以賠償相應損失。記者走訪城區(qū)各手機銷售店并未發(fā)現(xiàn)有售卡××品牌手機。