北京時間8月27日《商業(yè)周刊》文章指出,雅虎收購阿拉伯門戶Maktoob的舉動引起了競爭對手們的關(guān)注,業(yè)內(nèi)人士都在猜測雅虎進軍中東市場會有什么樣的收獲,又會付出什么樣的代價。但是不管怎么說,雅虎如何對阿拉伯世界的內(nèi)容進行審查肯定會是個大問題。
許多來自沙特阿拉伯、埃及、中東以及北非其他國家的男男女女們都把自己的個人資料以及求偶條件發(fā)布在阿拉伯語網(wǎng)站Bentelhalal上。這個網(wǎng)站很象美國的約會網(wǎng)站,只有一點不同的是,在這個網(wǎng)站上發(fā)布信息的單身人士都是準(zhǔn)備結(jié)婚的人。
Bentelhalal網(wǎng)站正是雅虎剛剛在8月25日宣布收購的阿拉伯門戶網(wǎng)站Maktoob旗下的一個流行網(wǎng)站。據(jù)著名科技博客網(wǎng)站TechCrunch報道,那項收購交易的價格為8500萬美元。這項交易表明雅虎已經(jīng)進入了一個全新的領(lǐng)域。
通過這項交易,雅虎將獲得阿拉伯世界訪問量最高的網(wǎng)絡(luò)新聞門戶網(wǎng)站。Maktoob網(wǎng)站包括商業(yè)、財經(jīng)、游戲、博客和其他分支站點,用戶總數(shù)大約為1650萬人。雅虎表示,它將把主頁、電子郵件和即時通訊服務(wù)翻譯成阿拉伯語,但它打算原封不動地保留Maktoob門戶的本地化特色。
雖然競爭對手谷歌和微軟早就已經(jīng)小心地滲透到新生中東市場,但是雅虎才是第一家在中東地區(qū)運營全套網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容業(yè)務(wù)的西方互聯(lián)網(wǎng)公司。競爭對手們肯定會密切注意雅虎如何去引導(dǎo)阿拉伯世界的文化和法律規(guī)范。 同時也會密切關(guān)注它如何進行互聯(lián)網(wǎng)審查。
阿拉伯國家的網(wǎng)絡(luò)廣告市場相對較小,網(wǎng)絡(luò)公司們對這個市場也抱著小心謹(jǐn)慎的態(tài)度。微軟選擇與埃及一家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商合作來運作其MSN阿拉伯網(wǎng)站,谷歌提供了一款阿拉伯語版本的搜索引擎。 但是它們在進入中東市場時的決心都比不上雅虎。 雅虎新興市場高級副總裁Keith Nilsson表示:“許多新興市場的情況是差不多的,一開始都是從網(wǎng)民滲透和廣告著手。中東的情況有些獨特,因為這個地區(qū)說阿拉伯語的人口數(shù)量非常多,這也正是引起我們對這個市場產(chǎn)生興趣的原因之一。”
用硅谷的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,中東地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)廣告市場和網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易市場的規(guī)模也許非常小,但是專家們認(rèn)為,這個地區(qū)市場的潛力卻是巨大的。Maktoob得到了網(wǎng)絡(luò)廣告的大力支持,預(yù)計到2011年的時候,阿拉伯語國家的網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模將達到1.42億美元。
巴黎INSEAD商學(xué)院的商業(yè)與技術(shù)教授Soumitra Dutta認(rèn)為:“阿拉伯人民非?释@得阿拉伯語的本地內(nèi)容,這個市場領(lǐng)域具有極大的待開發(fā)潛力!盌utta表示,在過去的5年里,中東地區(qū)提高其技術(shù)競爭力的速度一直都比全球其他地區(qū)更快一些。 包括思科和SAP在內(nèi)的許多科技公司都在這個地區(qū)取得了快速發(fā)展,而且思科一直都在積極投資。
雅虎認(rèn)為在這個地區(qū)市場取得成功的關(guān)鍵在于迎合本地市場的需求。Nilsson說:“我們必須專門建立一個團隊,去研究每個國家之間的細(xì)微差別! 雖然Maktoob目前在5個國家都擁有銷售團隊,但是雅虎打算在每一個阿拉伯語國家都建立起本地銷售隊伍。
在向中東擴展的時候,雅虎將盡量避免再象在亞洲市場發(fā)展時那樣遇到來自政府監(jiān)管方面的各種麻煩。 雅虎已經(jīng)協(xié)助建立了一個名為全球網(wǎng)絡(luò)計劃(Global Network Initiative)的組織,該組織成員均為網(wǎng)絡(luò)公司和支持團體,該組織的目的是共同商討如何處理外國政府的各種要求。到目前為止,這種做法已經(jīng)在越南收到成效。盡管越南政府對博客和其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管制甚嚴(yán),但是雅虎仍打開了越南市場。
阿拉伯世界將會是全球網(wǎng)絡(luò)計劃的另一塊試驗田。巴黎的無國界記者(Reporters Without Borders)曾在3月份列出了一份被其稱為網(wǎng)絡(luò)敵對國家的名單,埃及、伊朗、沙特阿拉伯和敘利亞都名列其中。那些國家之所以被稱為網(wǎng)絡(luò)敵對國家是因為它們都通過監(jiān)禁博客作者等手段妨礙了網(wǎng)絡(luò)言論自由。 哈佛大學(xué)的伯克曼互聯(lián)網(wǎng)與社會中心的研究主管Rob Faris表示:“政治過濾在阿拉伯世界非常強!
雅虎表示,它打算在運營Maktoob網(wǎng)站時嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤,同時保障用戶們的言論自由。雅虎總法律顧問Michael Samway表示,當(dāng)公司在采取適當(dāng)?shù)拇胧⿻r,它會考慮是否可能會與人權(quán)問題發(fā)生沖突。
雅虎已經(jīng)采取了一項謹(jǐn)慎的措施,即Maktoob將用戶的個人隱私信息保存在阿拉伯地區(qū)以外的服務(wù)器上,這樣就可以避免當(dāng)?shù)卣笏峤挥脩舻碾[私信息。
去年,有些中東博客作者曾經(jīng)對Maktoob刪除他們的博客文章提出抗議。比如沙特阿拉伯的博客作者Khalid Naser就接到了Maktoob的電子郵件,網(wǎng)站聲稱自己接到政府當(dāng)局通知,必須關(guān)閉其博客。 雅虎的律師Samway表示,封殺該地區(qū)某網(wǎng)站的舉動通常都應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商來進行,而不是Maktoob的任務(wù)。
盡管如此,Maktoob為博客作者制定的服務(wù)協(xié)議條款仍包括禁止博客作者發(fā)布可能觸犯宗教或政治領(lǐng)袖的言論。
雅虎的競爭對手們正密切關(guān)注著雅虎在阿拉伯世界的發(fā)展情況。在過去的兩年里,谷歌已經(jīng)在迪拜、埃及、沙特阿拉伯等地開設(shè)了辦事處,主要從事提供翻譯工具和培訓(xùn)當(dāng)?shù)貜V告商等工作。 公司發(fā)言人Joanne Kubba表示:“這個地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模很小,但是仍在增長!
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