國(guó)內(nèi)部分SNS網(wǎng)站啟動(dòng)收費(fèi)項(xiàng)目，該問(wèn)題在用戶和業(yè)界當(dāng)中引發(fā)了大討論，部分用戶明確地表示對(duì)這些收費(fèi)項(xiàng)目“不感冒”。有專(zhuān)家質(zhì)疑，經(jīng)過(guò)近一年時(shí)間用戶量爆炸式增長(zhǎng)后，付費(fèi)項(xiàng)目能否為SNS網(wǎng)站打開(kāi)一片新的天地？

　　用戶對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目“不感冒”

　　記者登錄開(kāi)心網(wǎng)看到，收費(fèi)項(xiàng)目出現(xiàn)在“禮物”這一環(huán)節(jié)中，不過(guò)顯得較為“隱蔽”，舊有的“普通禮物”和“高級(jí)禮物”仍然是免費(fèi)，新增加了“收費(fèi)禮物”。

　　目前所有“收費(fèi)禮物”的價(jià)格都是2個(gè)開(kāi)心幣，而用戶可通過(guò)銀行卡、支付寶、神州行充值卡、聯(lián)通充值卡等充值取得“開(kāi)心幣”，充值成功后，花費(fèi)2個(gè)開(kāi)心幣就能換取一款精美的“禮物”送給朋友。

　　目前，部分用戶對(duì)自己已注冊(cè)的SNS網(wǎng)站推出收費(fèi)項(xiàng)目并不知曉，大部分用戶則表示，是否會(huì)嘗試這些收費(fèi)項(xiàng)目，還要看它們的吸引程度。同時(shí)，大部分用戶認(rèn)為目前只是一些小組件中加入收費(fèi)內(nèi)容，假如日后發(fā)展到一些人氣旺盛的游戲等項(xiàng)目都要收費(fèi)，他們會(huì)考慮放棄。

　　用戶張樺坦言，類(lèi)似開(kāi)心網(wǎng)等這些SNS網(wǎng)站如果真的要收費(fèi)，就索性取消了自己的賬號(hào)，相信身邊很多朋友都是這樣想，有的朋友現(xiàn)在都很少登錄和更新，“大家都感覺(jué)沒(méi)多大意思了”。

　　實(shí)際上，國(guó)外知名SNS網(wǎng)站Facebook亦曾推出一些收費(fèi)項(xiàng)目，但相當(dāng)謹(jǐn)慎，并且在所有組件中所占的比例并不大�！　�

　　組件收費(fèi)模式遭質(zhì)疑

　　據(jù)了解，開(kāi)心網(wǎng)相關(guān)人士日前“澄清”，這只是一種盈利模式的嘗試和探索，并且暫時(shí)沒(méi)有對(duì)其他組件收費(fèi)的技術(shù)。

　　目前國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站主要的盈利方式是植入式廣告和增值服務(wù)。從今年年初開(kāi)始，國(guó)內(nèi)一些大型的SNS網(wǎng)站經(jīng)歷了一段可以稱(chēng)得上是植入式廣告蓬勃發(fā)展的時(shí)期，鋪天蓋地的植入式廣告籠罩著用戶。然而，近期SNS網(wǎng)站用戶都較為明顯地感覺(jué)到，網(wǎng)站上的植入式廣告相比前一段時(shí)間少了。

　　對(duì)于國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站利用組件收費(fèi)的盈利模式，業(yè)界大部分人士持懷疑甚至否定的態(tài)度，他們認(rèn)為這種盈利模式只會(huì)令國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站陷入一個(gè)新的困境，將會(huì)把部分用戶“趕走”。

　　根據(jù)最新的調(diào)查顯示，網(wǎng)友對(duì)組件付費(fèi)的方式并不接受，即使愿意付費(fèi)，一個(gè)月所愿意支付的費(fèi)用也就在10元左右。目前，曾經(jīng)付費(fèi)的網(wǎng)友所占用戶比例非常低，通過(guò)收費(fèi)獲得的盈利只占社交網(wǎng)站的極小一部分�！　�

　　盈利模式仍需探索

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，目前國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站最需要解決的問(wèn)題不單是資金，還有用戶的粘合度，一部分用戶已經(jīng)處于“游離”狀態(tài)，僅僅在上面留了個(gè)用戶名，在線的時(shí)間很少、使用的頻率很低，如果大部分內(nèi)容變成收費(fèi)項(xiàng)目，便會(huì)加速這部分用戶的剝離。

　　據(jù)艾瑞咨詢分析，從社交網(wǎng)站的用戶基數(shù)來(lái)看，如果能成功調(diào)動(dòng)用戶消費(fèi)意愿，將是不小的收入來(lái)源。向用戶收費(fèi)所需要解決的最主要的問(wèn)題包括兩方面，提供排他性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，用戶只有得到其他網(wǎng)站無(wú)法獲取的服務(wù)和體驗(yàn)，才具備消費(fèi)的動(dòng)因。

　　另外，培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣，用戶的付費(fèi)意愿程度在不同網(wǎng)站的分布是不均衡的，如騰訊，其在用戶付費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)上非常成功，如何在用戶體驗(yàn)和用戶收費(fèi)間聰明地博弈，合理適度地培養(yǎng)用戶的付費(fèi)習(xí)慣，也是需要運(yùn)營(yíng)商不斷去探索和權(quán)衡的問(wèn)題。

　　商報(bào)記者 吳辰光