“先生,打擾了,請問你的房子賣嗎?”“先生,我們新推出了一收藏品,你要收藏嗎?”相信很多讀者看到上面的文字,會感到一陣緊張,因?yàn)橛袝r天天要接到這樣的騷擾電話。
除了這樣的騷擾電話以外,在當(dāng)前這個社會信息化越來越深入的時代,我們還要忍受來自垃圾短信、垃圾電子郵件、往汽車上塞小廣告等的各種形式的“信騷擾”。當(dāng)前,連QQ、MSN、博客、論壇也都被各種營銷人員盯上了。他們通過加為好友、跟帖等方式和你建立緊密聯(lián)系,千方百計(jì)要把你發(fā)展成他或她的客戶。
最可怕的是,有需求就有市場,現(xiàn)在社會上有很多小公司專門提供這種病毒式營銷的服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,隨著所謂精準(zhǔn)式營銷技術(shù)的深入,哪一天當(dāng)你接到這樣的電話你也不要驚訝:“先生,你的衛(wèi)生紙快用完了吧?需要我們送貨上門嗎?”
有人拿一周當(dāng)中自己收到的垃圾短信作為樣本進(jìn)行解剖分析,試圖找出都是誰在發(fā)垃圾短信。統(tǒng)計(jì)下來,那位老兄手機(jī)一周共收到垃圾短信628條。粗略歸納一下,內(nèi)容大體分為兩類押一類是廣告性質(zhì)的;一類是詐騙性質(zhì)的。其中,房地產(chǎn)銷售信息最多,達(dá)40條,住宅、公寓、商鋪一應(yīng)俱全,樓盤描述美輪美奐。雖然現(xiàn)在的房價飛漲,高不可攀,但房地產(chǎn)老板們做營銷的時候卻放下身段,挑了最低廉的方式打廣告,實(shí)在精明。其次是“桑拿會所”廣告,居然有8條。其余小打小鬧的廣告短信還有如下幾種押手機(jī)SIM卡復(fù)制廣告3條,據(jù)說可以用來監(jiān)聽配偶、領(lǐng)導(dǎo)和生意伙伴;倒賣車輛的1條,沒有明說是不是黑車;培訓(xùn)講座信息4條,專門針對股民;大閘蟹促銷廣告6條,真夠應(yīng)節(jié)的。
垃圾短信絕大多數(shù)都是廣告性質(zhì)的。這里面,有一半左右是純粹的商品廣告,看中的是短信營銷的成本低廉、受眾面廣,投放100個客戶哪怕只有一個人“動心”,單位成本也不過幾塊錢。好在它的危險性不大,給用戶造成的困擾主要是“信騷擾”,信息轟炸,強(qiáng)迫閱讀。但是,以短信為營銷手段的還有一大半是非法的商品、服務(wù),除了成本上的優(yōu)勢之外,更重要的是看上了短信的私密性很強(qiáng),不用暴露在陽光下。而且,這些垃圾短信是使用短信群發(fā)器發(fā)送的,或者用改號軟件進(jìn)行了處理,普通用戶根本沒有辦法追查它們的來源,哪怕你想回復(fù)短信罵一下,結(jié)果也只會是“短信發(fā)送失敗”。
還有一條垃圾短信是詐騙性質(zhì)的:“原來那卡沒用了,款就匯到這個賬號……”手法如此拙劣的匯款詐騙,純粹是“瞎貓撞死耗子”。筆者以前也很納悶,怎么可能有人會上當(dāng),但從媒體的報(bào)道來看,“死耗子”、“大頭蝦”還是很多的。而且這種短信經(jīng)久不息,持續(xù)多年而不衰,證明騙子還是通過此等方法賺到錢了的。
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