中新網(wǎng)12月2日電 據(jù)國外媒體報道，微軟周二表示，目前并無證據(jù)表明近期的安全更新造成了Windows 7操作系統(tǒng)“黑屏死機(jī)”問題。

　　英國軟件安全公司Prevx上周發(fā)現(xiàn)，有少量用戶在登陸後會出現(xiàn)完全黑屏的問題。Prevx稱，微軟操作系統(tǒng)注冊表的改變，很可能是導(dǎo)致前述問題的原因，但微軟對此予以否認(rèn)。

　　“有報導(dǎo)稱微軟11月的安全更新改變了注冊表，給一些用戶帶來系統(tǒng)問題，微軟對此展開了調(diào)查。”微軟公司的代表巴德表示，“微軟發(fā)現(xiàn)這些報導(dǎo)是不準(zhǔn)確的，我們的全面調(diào)查顯示，近期發(fā)布的安全更新與報導(dǎo)中所述現(xiàn)象無關(guān)�！�

　　他補(bǔ)充道，微軟的支持部門認(rèn)為這對用戶來說不構(gòu)成大問題，但還是建議微軟用戶在萬一出現(xiàn)問題後聯(lián)系微軟支持部門，尋求免費(fèi)幫助。