昨天,海淀工商分局組織轄區(qū)的京東商城、新浪網(wǎng)上商城、百度有啊等20家電子商務企業(yè)對未成年人網(wǎng)上購物行為簽訂承諾書。
海淀擁有眾多電子商務企業(yè),有些未成年人在家長不知情的情況下隨意網(wǎng)購,退貨時容易產(chǎn)生消費糾紛。
海淀工商分局起草了誠信企業(yè)承諾書,提出了保護未成年人消費權(quán)益的7項承諾。20家電子商務企業(yè)簽約表示,不向未成年人網(wǎng)售煙草制品、酒類、含有淫穢、暴力、兇殺、恐怖、賭博等違背社會公序良俗的音像制品以及其他法律法規(guī)禁止向未成年人銷售的商品。
海淀工商分局企監(jiān)科和一些網(wǎng)上商城負責人指出,如果能證明確為未成年人購物,且沒有得到家長同意,該網(wǎng)絡交易應視為無效,網(wǎng)上商城應協(xié)調(diào)商戶退貨。(記者廖愛玲)
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