就在蘇寧、國(guó)美等家電大賣場(chǎng)的家電“以舊換新”活動(dòng)開展得熱火朝天的同時(shí),電腦產(chǎn)品的以舊換新卻遭到冷遇。
記者經(jīng)過(guò)走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),電腦產(chǎn)品的以舊換新,由于消費(fèi)者對(duì)價(jià)格存在疑慮,以及銷量最大的中關(guān)村電子賣場(chǎng)并未成為指定銷售網(wǎng)點(diǎn),所以不如彩電等家電產(chǎn)品那般火爆。
相反,二手電腦市場(chǎng)倒是蠢蠢欲動(dòng),不少二手產(chǎn)品也趁機(jī)漲價(jià),甚至衍生“買舊換新”等怪象。
●行情探訪:
電腦與彩電“冰火兩重天”
8月23日下午,記者來(lái)到國(guó)美馬甸賣場(chǎng),“以舊換新”宣傳攻勢(shì)高高懸掛,雙休日的閑適與服務(wù)臺(tái)前的忙碌形成鮮明對(duì)比。眼見(jiàn)多名消費(fèi)者帶來(lái)舊彩電等家電當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行以舊換新,經(jīng)過(guò)國(guó)美回收人員的鑒定,辦理“家電以舊換新”換購(gòu)憑證,隨即簽署一個(gè)協(xié)議,便選購(gòu)新家電,并在付款時(shí)“補(bǔ)貼直接抵扣”。
“這兩天打電話、到門店來(lái)詢問(wèn)的太多了,電話快被打爆了,今天一天就接了100多個(gè),嗓子都啞了,現(xiàn)在預(yù)約上門服務(wù)都要排在一個(gè)月以后了!奔译娰u場(chǎng)內(nèi)的多數(shù)銷售人員感受一致。據(jù)北京蘇寧電器市場(chǎng)部經(jīng)理苑金香向記者透露,至24日,蘇寧家電以舊換新僅專線服務(wù)電話預(yù)約就已經(jīng)突破1.5萬(wàn)人次,為此還專門組建了100人的專線接聽隊(duì)伍。此前,北京國(guó)美電器總經(jīng)理宋林林也介紹,自8月10日以舊換新啟動(dòng)以來(lái),僅到15日接受消費(fèi)者以舊換新的產(chǎn)品就有4000多件,補(bǔ)貼金額已達(dá)110多萬(wàn)元。
不少有需求的消費(fèi)者認(rèn)為,“以舊換新”應(yīng)該是電腦更新?lián)Q代的好時(shí)機(jī),都表示“會(huì)去關(guān)注”,甚至是“不會(huì)錯(cuò)過(guò)”,絕大多數(shù)為“以舊換新”叫好,而且對(duì)補(bǔ)貼400元感到滿意。
相比以蘇寧和國(guó)美為首的家電賣場(chǎng)和家電廠商對(duì)“以舊換新”充滿期待,由于中關(guān)村電腦市場(chǎng)在指定銷售網(wǎng)點(diǎn)上的缺席,“電腦以舊換新”受到冷落。據(jù)蘇寧苑金香介紹,在蘇寧以舊換新的產(chǎn)品中,彩電幾乎占了一半,大約占總量的44%,而電腦只占到以舊換新的7%。
記者在鼎好二層一家規(guī)模頗大的多品牌筆記本經(jīng)銷店里咨詢以舊換新的情況,雖然他們并沒(méi)有取得“以舊換新”的定點(diǎn)銷售權(quán),但銷售人員卻依舊以此為由頭,承諾給記者以優(yōu)惠。他并不建議記者采用“以舊換新”的方式,說(shuō):“憑證能用10%補(bǔ)貼,但從沒(méi)見(jiàn)人來(lái)用!变N售人員還出乎意料地說(shuō),“為什么非要等一個(gè)活動(dòng)?樓下一層就有收二手的,直接賣給他們,回收還高點(diǎn),再上來(lái)買一臺(tái)新的,也有我們自己的優(yōu)惠,不是一樣嗎?”在中關(guān)村二手電腦市場(chǎng)和維修電腦的商家,他們的思路同樣是讓消費(fèi)者把舊電腦賣給他們,然后再買一臺(tái)新的,并說(shuō)可以聯(lián)系樓上熟悉的商家,多點(diǎn)折扣。
●用戶:電腦折舊行市不如其他家電
但是,“以舊換新”的首要前提還是“先折舊,再更新”,對(duì)比彩電、冰洗等普及型電器以舊換新的紅火,電腦折舊回收則稍顯冷遇,最多的聲音還是出現(xiàn)在回收價(jià)格上:“臺(tái)式主機(jī)60元,筆記本回收才20元這么低。”
“就說(shuō)一臺(tái)兩三年前五六千元左右的品牌臺(tái)式電腦,用到現(xiàn)在,19英寸液晶顯示器怎么都不止40元吧,誰(shuí)會(huì)做這虧本生意去回收,”正在賣場(chǎng)內(nèi)挑選顯示器的一位消費(fèi)者對(duì)電腦回收價(jià)格不滿意,“這是當(dāng)廢品回收的價(jià)格!
對(duì)于家電回收中電腦產(chǎn)品較為冷淡的表象,蘇寧苑金香解讀道,“這一動(dòng)向是在前期市場(chǎng)調(diào)研中我們就已經(jīng)意識(shí)到的,原因有二:電腦相比彩電、冰箱等,盡管普及率在近兩年大幅提高,但在消費(fèi)者的固有觀念中依然不能算作絕對(duì)意義上的生活必需品,所以消費(fèi)者在面對(duì)更新?lián)Q代時(shí),必然沒(méi)有電視、冰箱、空調(diào)來(lái)得積極;且電腦產(chǎn)品有著自身的產(chǎn)品特性,更新速度快,大多數(shù)消費(fèi)者都認(rèn)為電腦面臨淘汰時(shí)更換主板即可,無(wú)需整機(jī)更新,這也是由它本身特性決定的!
●怪象衍生:二手市場(chǎng)買舊換新怪現(xiàn)象
同時(shí),記者在電子市場(chǎng)里發(fā)現(xiàn),這里的二手電腦交易比以前更為火爆,以致電腦城窄窄的樓梯和過(guò)道擠滿消費(fèi)者。
記者向熟識(shí)的二手電腦經(jīng)銷商打聽到,在電腦以舊換新啟動(dòng)后,逛二手電腦市場(chǎng)的消費(fèi)者突然多起來(lái),需求影響市場(chǎng),“所以漲價(jià)是必然”。這名長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)二手電腦的經(jīng)銷商透露,最近二手電腦的生意不錯(cuò),“人家電腦以舊換新,我們這兒電腦買舊換新,就是在我們這買回舊電腦,再購(gòu)買新機(jī)換取優(yōu)惠政策。”見(jiàn)記者迷惑不解,他又解釋道:“電腦回收分兩種,一種是幾成新可用的,一種是準(zhǔn)廢棄還能湊合著亮的,二者回收的價(jià)格相差很大。通常二手電腦基本都有五成新,絕大多數(shù)都還能再用個(gè)半年一年的,一臺(tái)五六成新的二手筆記本,至少售價(jià)在幾百元以上,而廢棄電腦,僅花幾十元!苯又,他舉了個(gè)筆記本掙差價(jià)的例子:回收接近廢棄的筆記本在40元左右,如果以100元賣給下一級(jí)二手經(jīng)銷商或消費(fèi)者,一進(jìn)一出就是利潤(rùn)。
按照現(xiàn)在部分二手電腦經(jīng)銷商的流通邏輯,對(duì)于消費(fèi)者,如果本身筆記本型號(hào)較新且功用尚可,那么二手經(jīng)銷商會(huì)給一個(gè)六七百元的價(jià)格,比正規(guī)回收的一律20元高出近30倍,“可以忽略那最高補(bǔ)貼400了”;如果消費(fèi)者沒(méi)有“以舊換新”的“舊”,那就直接從二手買一個(gè)100塊的,再去正規(guī)折舊20元,有了回收憑證,80元換400元,也絕對(duì)不虧了吧。
“以前接近廢棄的電腦只能當(dāng)完全廢品賣,但現(xiàn)在不同,這種半死不活的準(zhǔn)廢棄電腦更賺錢,”二手經(jīng)銷商打著自己的如意算盤,“以往收回后還要拆解,把值錢的部件拆解下來(lái)單獨(dú)賣,現(xiàn)在哪還用那么費(fèi)勁,準(zhǔn)廢棄整機(jī)很好賣!
由于非正規(guī)渠道是通過(guò)翻新、二手販賣等方式,獲得利潤(rùn),政府此次通過(guò)補(bǔ)貼政策,將提高正規(guī)渠道的折舊費(fèi),更重要的是有利于打造健康綠色的廢舊電子回收體系。
●廠商兩頭忙:不能輸在起跑線上
業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),以10%的補(bǔ)貼來(lái)估算,用于家電方面的20億元補(bǔ)貼資金將直接拉動(dòng)至少200億元的家電新增消費(fèi),這其中,電腦會(huì)占到多少?電子市場(chǎng)經(jīng)銷商對(duì)電腦以舊換新表現(xiàn)冷漠,會(huì)不會(huì)跟上游廠商有直接關(guān)系?
對(duì)于廠商來(lái)說(shuō),如果說(shuō)家電下鄉(xiāng)是“入鄉(xiāng)”,那么家電以舊換新20億促銷則是“回城”, 作為上游PC廠商,關(guān)注的是家電以舊換新能否帶來(lái)雙重利好,但是哪邊是芝麻,哪邊是西瓜,哪邊是現(xiàn)錢,哪邊又是未來(lái)?
國(guó)內(nèi)某電腦品牌負(fù)責(zé)人稱,已經(jīng)在聯(lián)合渠道以國(guó)家補(bǔ)貼+賣場(chǎng)補(bǔ)貼+廠家補(bǔ)貼的方式進(jìn)行大型補(bǔ)貼。而某國(guó)際電腦品牌內(nèi)部人士也謹(jǐn)慎表示,正在忙于暑促和“家電下鄉(xiāng)”的實(shí)施,也已經(jīng)在部署電腦“以舊換新”業(yè)務(wù),但還是希望有一個(gè)整體活動(dòng)的氛圍,不僅僅是電腦品牌自身的競(jìng)爭(zhēng),也是電腦行業(yè)同其他家電行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)這20億。
“對(duì)于PC廠商來(lái)說(shuō),電腦以舊換新實(shí)際上是筆額外的收入,雖然份額不是特別大,但不重視也不可能,不上不成,最怕自己兵馬未動(dòng),人家那邊早已糧草先行。雖然以舊換新并不能給市場(chǎng)帶來(lái)多大份額的拉力,也無(wú)法給下游經(jīng)銷商帶來(lái)更多利益,但是誰(shuí)也還是不能輸在起跑線上!盜T業(yè)界人士認(rèn)為。文/劉瀟瀟
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