昨日晚間21時57分,記者終于等來了三星公司關于是否在華召回隱患冰箱的最后決定!爸袊请娮記Q定針對部分在中國有售的韓國原裝進口雙開門冰箱實施召回行動!边@將是冰箱行業(yè)因產(chǎn)品出現(xiàn)安全問題而大面積召回的首個案例。
近日, 韓國電子巨頭三星因冰箱“自爆”事故而頻見報端。雖然已于上周宣布在韓國召回隱患產(chǎn)品,但其在華相關產(chǎn)品召回與否的決定卻一拖再拖。昨日,三星中國冰箱市場部負責人顏瑩向記者表示,具體的召回措施正在向國家質(zhì)檢總局相關部門匯報和審批當中,最終的召回方案將以國家質(zhì)檢總局官方發(fā)布的消息為準。
10月10日,韓國某公寓的一款2006年產(chǎn)的680升Jiperu牌對開門冰箱發(fā)生了冰箱門飛脫現(xiàn)象,導致用戶家的門和窗戶玻璃受損破碎。三星電子方面的調(diào)查結果顯示,冰箱的冷媒管道積霜過多,導致電熱器聯(lián)結點漏電,從而使得冰箱內(nèi)冷凍的真空罐裝食品受熱“爆炸”。目前三星在韓國范圍內(nèi)已宣布召回措施,涉及冰箱21萬臺。
不過,近日來三星存在“自爆”隱患冰箱的信息對于中國消費者則仍然處于不透明狀態(tài)。這兩天除了已有不少三星產(chǎn)品的中國消費者致電賣場或是親自前往咨詢召回事宜之外,來自中國家電業(yè)的聲音也呼吁,三星在中國市場應該迅速做出反應,對中國消費者做出和其他國家地區(qū)同等的承諾。
仍然存在疑問的還有召回的產(chǎn)品型號。記者注意到,三星公司的聲明中強調(diào)召回產(chǎn)品為“部分在中國有售的韓國原裝進口雙開門冰箱”,但此前各方關注的焦點一直集中在該隱患產(chǎn)品在華對應的產(chǎn)品型號上。上周五,三星中國相關負責人曾明確表示問題冰箱在中國有售,對應的中國型號為RS21,但次日又表示對應型號應為RSH1。
這種局面難免令人產(chǎn)生質(zhì)疑。對此問題,顏瑩向記者表示,一切以聲明為準,其他不方便透露任何信息,也不便回答任何問題。
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