中央空調(diào)市場上，格力一直落后大金、美的，此次事件被認(rèn)為是一次精心策劃的公關(guān)事件

　　近日，“格力空調(diào)狀告廣州市財(cái)政局”一事在社會上掀起了較大影響。對于此事，一些國內(nèi)空調(diào)的業(yè)內(nèi)人士有話要說，稱格力狀告政府采購部門事件是一起“精心策劃、幕后運(yùn)作”的公關(guān)事件，就是利用社會公眾的輿論壓力為格力在國內(nèi)中央空調(diào)市場的發(fā)展助跑，同時也起到對競爭對手“隔山打虎”的作用。

　　據(jù)了解，近年來在國內(nèi)中央空調(diào)市場上，格力始終無法躋身行業(yè)領(lǐng)軍行列，與其在家用空調(diào)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位極不相稱，這一直也是格力電器董事長朱江洪、總裁董明珠等公司高層的一塊“心病”。加大產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新力度，提升企業(yè)在中央空調(diào)市場的地位，是最近幾年格力電器重要任務(wù)之一，上述人士透露。

　　起訴背后另有隱情

　　有業(yè)內(nèi)人士告訴本報(bào)記者，現(xiàn)在諸多人士都認(rèn)為，格力在廣州番禺中心醫(yī)院的變頻多聯(lián)空調(diào)的投標(biāo)中價(jià)格低卻未能中標(biāo)，是政府采購中心存在不正當(dāng)交易的結(jié)果。近段時間以來，這一事件引發(fā)了公眾對“政府采購招標(biāo)中的灰色地帶”不滿情緒的聲討。

　　不管這場官司是輸是贏，最大的贏家都是格力空調(diào)，其成功地利用了公眾對政府招投標(biāo)不公開行為的不滿情緒，推動了格力在國內(nèi)中央空調(diào)市場上的名聲，上述人士指出。

　　記者了解到，去年在廣州市政府采購中心發(fā)布的番禺中心醫(yī)院“門診樓變頻多聯(lián)空調(diào)設(shè)備及其安裝”采購項(xiàng)目中，格力的投標(biāo)價(jià)最低，僅為1707.2997萬元。報(bào)價(jià)金額為2151.1887萬元的廣東石化卻最終中標(biāo)，其中標(biāo)金額比格力高出400多萬元。由此引發(fā)了格力對于這次招標(biāo)公正性的質(zhì)疑，隨后向廣州財(cái)政局提出行政復(fù)議，并于最近訴至法院。

　　對于格力方面提出的投標(biāo)價(jià)格低卻未能中標(biāo)，一位不愿具名的中央空調(diào)企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，這種情況很正常，政府的采購招標(biāo)不可能以“價(jià)格”為惟一標(biāo)準(zhǔn)，還要判斷品牌、產(chǎn)品技術(shù)、綜合性能等問題。并不是說價(jià)格越低，就越能中標(biāo)，產(chǎn)品的成本構(gòu)成都是有底限的，低于成本的報(bào)價(jià)肯定不行。

　　目前，就媒體已經(jīng)公開報(bào)道的情節(jié)來看，在這次招標(biāo)過程中，格力方面也存在過錯，其投標(biāo)文件并不符合招標(biāo)要求。江蘇益邦律師事務(wù)所王書赟律師告訴記者，按照我國現(xiàn)行的《政府采購法》，任何政府采購行為都是受到法律保護(hù)、監(jiān)督和制約，必須要按照程序執(zhí)行。像格力這樣本身存在過錯，落選后就起訴財(cái)政局的行為不妥當(dāng)。

　　太自信還是不專業(yè)

　　記者獲悉，此次成功中標(biāo)番禺中心醫(yī)院變頻多聯(lián)空調(diào)項(xiàng)目的廣東石化，實(shí)際上只是一家中央空調(diào)的代理商，最終中標(biāo)品牌則是由美的和大金兩家企業(yè)提供的產(chǎn)品。

　　上述業(yè)內(nèi)人士告訴本報(bào)記者，現(xiàn)在許多人都將格力空調(diào)的行為奉為“黑幕披露者”和“打破政府采購潛規(guī)則的斗士”，給予大加贊揚(yáng)。實(shí)際上，“我們業(yè)內(nèi)人士一看到這件事情，都覺得好笑，明明是格力在中央空調(diào)的競爭力不強(qiáng)，輸給競爭對手，卻一定要找個出氣筒。”

　　記者在業(yè)內(nèi)媒體《中央空調(diào)資訊》發(fā)布的《2008年度中央空調(diào)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》中看到，大金、美的、約克3大品牌位居前3位，全年回款額分別達(dá)到了59億、30億、28.5億元，領(lǐng)跑國內(nèi)中央空調(diào)市場，而格力品牌的回款額只有19億元，位居國內(nèi)市場第6位。

　　這一銷售業(yè)績，與格力在家用空調(diào)市場與美的雙寡頭領(lǐng)跑的強(qiáng)勢地位形成鮮明落差。對此，中央空調(diào)資深觀察家張彥斌告訴記者，中央空調(diào)與家用市場存在很大的差異性，企業(yè)絕不能簡單地將在家用市場上的經(jīng)驗(yàn)直接搬到中央空調(diào)市場上，否則肯定會在經(jīng)營思路和管理手段上遭遇尷尬。

　　不過，記者注意到，同樣是從家用空調(diào)向中央空調(diào)市場擴(kuò)張的美的，卻成功躋身中央空調(diào)市場的領(lǐng)軍行列。對此，行業(yè)觀察家沈建告訴記者，美的成功，就因?yàn)閷⒏窳υ诩矣檬袌錾系那�道模式，成功地�?fù)制到中央空調(diào)領(lǐng)域后進(jìn)行專業(yè)化改造，成為自己的優(yōu)勢力量。

　　一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，近年來格力在中央空調(diào)的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新力度投入非常大，產(chǎn)品性能和技術(shù)也獲得了比較大的提升，但在市場營銷環(huán)節(jié)上卻簡單地照搬家用空調(diào)的思路，簡單地將兩者融合，出現(xiàn)了管理手段和市場操作不專業(yè)所引發(fā)的銷售業(yè)績停滯不前的尷尬。