針對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量的提問，商務部新聞發(fā)言人姚堅16日說，個別問題是存在的，但總體來看家電下鄉(xiāng)政策推進順利有效。

　　姚堅在此間舉行的新聞發(fā)布會上表示，不否認個別企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，也不否認個別銷售企業(yè)在管理過程中出現(xiàn)疏漏，甚至有些假冒的產(chǎn)品進入了渠道，但是總體看，這是一個設計非常精細的管理鏈條。

　　他表示，質(zhì)檢部門對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進行過專項抽查，不合格產(chǎn)品銷售量不到總銷售量的千分之一，有關(guān)部門也采取了相應處置措施。

　　“個別質(zhì)量問題難以避免，即使不是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，我們買到的產(chǎn)品也可能會有質(zhì)量問題�！币�堅說。

　　對于有些廠家因為價格上限，把產(chǎn)品一些配置進行了減少或者低檔化而引發(fā)質(zhì)量問題，姚堅表示，商務部在近期調(diào)研中也對此予以關(guān)注，將按照國家促進消費的政策，大幅提高下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品最高限價，并將進一步完善下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品補貼標準和辦法。

　　據(jù)了解，國內(nèi)目前共有365家生產(chǎn)企業(yè)和362家銷售企業(yè)參與了家電下鄉(xiāng)的政策實施，截至12月12日，中標生產(chǎn)企業(yè)累計出貨量8184萬臺，發(fā)貨金額1435.6億元，預計全年銷售額可達1500億元。

　　面就在日前，中國消費者協(xié)會投訴部對外公布了《2009年家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品使用及售后服務狀況調(diào)查報告》，稱在已購買的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品中，接受過維修的比例為12.6%，這意味著，每8件家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品中有1件出現(xiàn)過維修。

　　中消協(xié)在報告中指出，維修網(wǎng)點遠、配件價格貴和服務人員素質(zhì)低，是農(nóng)村消費者對維修服務不滿意的三大主因。 (責任編輯：方芳)