先是中國聯(lián)通在3G語音資費(fèi)中取消了漫游費(fèi)的設(shè)置,全國撥打一個(gè)價(jià),接聽全免費(fèi);中國電信緊跟著也宣布將取消部分用戶的漫游接聽費(fèi),實(shí)現(xiàn)真正的單向收費(fèi)。兩大運(yùn)營商接連出手,讓手機(jī)用戶欣喜地看到,喊了那么多年的取消漫游費(fèi)終于有了實(shí)現(xiàn)的可能。
中國聯(lián)通和中國電信在取消漫游費(fèi)上的主動(dòng)嘗試,更多的還是打破市場(chǎng)格局,爭奪客戶資源的一種競(jìng)爭策略。中國聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)目前只有幾十萬用戶,中國電信手機(jī)用戶不到4400萬,尚不足中國移動(dòng)用戶數(shù)的1/10,對(duì)于他們而言,千方百計(jì)增加用戶數(shù)量才是當(dāng)務(wù)之急,因此創(chuàng)新的膽略也自然更大。不過從另一個(gè)角度來說,用戶規(guī)模也是這兩家運(yùn)營商的短板,目前,能夠從他們?nèi)∠钨M(fèi)政策中獲益的用戶,在全國手機(jī)用戶總數(shù)中還不到3%,讓如此規(guī)模的用戶去帶動(dòng)全行業(yè)進(jìn)入無漫游費(fèi)時(shí)代,顯然是力不從心的。
對(duì)于占據(jù)市場(chǎng)主流的中國移動(dòng)來說,想要完成取消漫游費(fèi)的目標(biāo),就絕非易事了。電信業(yè)內(nèi)專家明確指出,運(yùn)營商采用的分地區(qū)管理模式是制約漫游費(fèi)取消的最大癥結(jié)。由于運(yùn)營商對(duì)各地分公司都有業(yè)績要求,一旦漫游費(fèi)被取消,就會(huì)出現(xiàn)用戶由高資費(fèi)地區(qū)向低資費(fèi)地區(qū)流動(dòng)的現(xiàn)象,收入下滑也就會(huì)引致某些地區(qū)運(yùn)營商的不滿;而在全國統(tǒng)一資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),又不符合各地收入水平差距較大的實(shí)際,因此,如何解決地區(qū)利益與取消漫游費(fèi)之間的矛盾,足以令中國移動(dòng)頭大三分了。
頭大歸頭大,但取消漫游費(fèi)無疑已經(jīng)成了手機(jī)資費(fèi)發(fā)展的大勢(shì)所趨。雖然從邁出第一步到最終推廣開來對(duì)運(yùn)營商提出了諸多考驗(yàn),但是已經(jīng)上路的無漫游時(shí)代,終會(huì)走到每個(gè)人的面前。
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