“蘋果”來了,“黑莓”近了,“胖梨”也不遠了。
隨著中國聯(lián)通推出中國版iPhone,中國移動也緊跟步伐與加拿大RIM公司宣稱將推出支持TD的黑莓手機,加上此前盛傳的中國電信會在年底與美國Palm公司達成協(xié)議,智能手機界最“好吃”的三大“水果”屆時有望齊聚中國,上演一場“水果盛宴”。
三大電信運營商在明星機型上的角力已然白熱化,但是作為頭炮的iPhone在中國并未打響,這讓很多業(yè)內人士開始擔憂黑莓也會“水土不服”。通信專家項立剛就直言“有點懸”。
一“女”欲嫁三“郎”
如果說iPhone入華是“一波三折”,那么黑莓就是“峰回路轉”。之前業(yè)界一直認為中國電信將是其在中國的“首站”,但卻被中國移動“后排插上”。
黑莓從不掩飾要“通吃”三大運營商的野心。今年10月,RIM公司中國區(qū)市場部總監(jiān)李彤就曾表示,“黑莓與全球170多個國家的500多個電信運營商存在合作關系,在中國,RIM公司絕對不會只跟一家運營商合作!
所以,日前RIM與中國移動的合作協(xié)議為“非排他性”。據(jù)悉,RIM與中國電信的合作已進入收官階段,與中國聯(lián)通的談判也已經(jīng)持續(xù)數(shù)月。
有分析人士表示,黑莓所為正是出于對中國3G市場的覬覦。據(jù)IDC最近的統(tǒng)計報告顯示,在全球市場,黑莓市場份額已從14.6%升至19.0%。過去10年,黑莓共賣出6500萬部手機。而在中國市場,黑莓在智能手機市場只占有1%的份額。這對于世界第二大智能手機商RIM來說,當然無法接受。
于是,今年以來,RIM在華動作頻頻,尤以4月中國分公司從亞太區(qū)剝離、直接向總部匯報為標志。這也表明了RIM對中國這一全球需求最強勁的市場愈發(fā)重視。
黑莓入華還需重新定位
iPhone在中國的疲軟引發(fā)業(yè)界熱議,歸根結底,在于其沒有深挖中國市場的特殊需求。
跟iPhone相比,黑莓更加特殊。黑莓把自己定位為一個服務公司,手機只是服務的載體。所以,黑莓手機在硬件設置上存在多處硬傷。
笨重的外殼、全鍵盤、不支持手寫、遜色的攝像頭和音響設備……這些都和中國手機用戶的習慣相去甚遠。
更令業(yè)界擔心的是黑莓的看家本領——電子郵件技術。美國人更習慣把手機當成移動的電腦,所以電子郵件成為黑莓占領北美市場的關鍵因素。而在中國,短信已經(jīng)成為運營商的主營業(yè)務之一,再加上三大運營商都有類似的電子郵件業(yè)務,如“139郵箱”等,黑莓和運營商的業(yè)務“撞衫”,使得運營商會否全力推廣成為疑問。項立剛就表示,黑莓的核心業(yè)務對中國沒有太大價值。
此外,分銷渠道是業(yè)內人士的另一個質疑點。與iPhone簽約蘇寧不同,黑莓委托神州數(shù)碼負責銷售業(yè)務。低調的黑莓找到了在渠道方面同樣“低調”的神州數(shù)碼,自然有部分媒體和專家“看空”。
“定位”成了黑莓在中國市場發(fā)展的關鍵詞。貝葉斯咨詢公司的宋銳表示,黑莓應該首先改變手機的傳統(tǒng)風格,設計符合中國需求的機型;其次,應該結合運營商渠道和社會渠道,以完成產(chǎn)品的快速鋪貨;最后,開發(fā)特有功能,努力培養(yǎng)用戶忠誠度。
有專家表示,黑莓避免“水土不服”的重要手段就是“入鄉(xiāng)隨俗”,而這需要從了解中國市場做起。
黑莓是個幌子?
2006年,中國移動就曾與黑莓推出過針對中小企業(yè)的服務,但由于資費過高,使得個人用戶難以望“莓”止渴,業(yè)務開展得并不理想。
按照之前的資費標準,包月價為398元和598元,而同為中國移動的業(yè)務,“139郵箱”最低資費僅為5元/月。所以,合作內容中的“BlackBerry Internet Service”能否在個人領域成功,價格成為一個關鍵因素。
BDA電信分析師單超告訴本報記者,3G市場目前很尷尬,雖然運營商也明白低資費可以吸引客戶,但龐大的基礎設施建設以及高額的3G終端補貼,使得3G的運營成本很高,根本沒辦法實現(xiàn)低資費。
中國移動總裁王建宙表示,對于黑莓也將實行購機補貼,另外會專門制定資費標準來配合黑莓的銷售,并表示資費肯定會降。
當iPhone還沒有在中國落地時,就有媒體爆料說一部iPhone只需要2500元?蓪嶋H情況卻是iPhone入華后,不僅手機貴,而且資費也貴。所以,有專家說iPhone只是中國聯(lián)通制造的一個噱頭,僅僅是為了通過明星機型效應吸引其他廠商進駐中國聯(lián)通,并迅速占領3G市場。
相比于iPhone,黑莓似乎更不適合中國市場,再加上中國移動運營的TD一直不溫不火,這會不會也是一場“秀”?
項立剛在博客中寫道,中國移動是把黑莓當成幌子,而把希望寄于那些真心跟它走的廠商。
單超則認為,手機終端的完善才是運營商的著力點,明星機型還需要培育它的土壤。
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