11年前,十數(shù)家國產(chǎn)廠商領到手機牌照,在資源相對匱乏的時代,依靠OEM或者品牌合作,利用人海戰(zhàn)術和熟悉中國市場等因素,國產(chǎn)品牌迅速崛起。據(jù)官方統(tǒng)計,2003年國產(chǎn)手機銷量占到中國市場總量的53%。
在銷量迅速崛起、利潤源源不斷的時代,各廠家“賣蘿卜快了不洗泥”。于是國產(chǎn)手機銷量又走近拐點,業(yè)績江河日下銷量潰不成軍。靠打擦邊球的貼牌手機滲入行業(yè),從此一發(fā)不可收拾成為低成本切入的“山寨”現(xiàn)象,進一步切割了市場份額。與此同時,外資品牌則牢牢把握市場主動,持續(xù)占據(jù)市場主流。
不過,市場也有例外,有一家公司居然連續(xù)10年盈利。對于飽受跨國巨頭擠壓、山寨系列蠶食和金融風暴沖擊的國內手機行業(yè)而言,則是一個奇跡。那么,康佳手機是靠什么取得這一業(yè)績的呢?對于國產(chǎn)手機而言,這究竟意味著什么?康佳通信科技總裁李宏韜認為,新型的有核心價值的通訊服務企業(yè)才是國產(chǎn)手機未來的發(fā)展方向。1999年,康佳首款國產(chǎn)自主研發(fā)手機問世,他們率先獲得G網(wǎng)和C網(wǎng)手機生產(chǎn)雙牌照、啟動國產(chǎn)手機第一條生產(chǎn)線。過去的十年間,當不少手機品牌陷入業(yè)績滑坡或重組業(yè)務的尷尬境地時,康佳卻從全年銷售不到100萬臺發(fā)展到2009年僅單月銷量就突破100萬臺、年銷量近1000萬臺,從中國走向世界40個國家和地區(qū)。
李宏韜認為,國產(chǎn)手機企業(yè)必須有著明確的與伙伴共贏及消費者利益導向——是否能為他們創(chuàng)造價值?客戶是否因為賣本公司的手機而長期贏利?客戶對廠家是否有長期認同?消費者是否因為買了手機而滿意?消費者是否愿意把本公司的手機推薦給別人?在回答好前述問題的同時,必須考慮到海外尋求增長點。
李宏韜認為,要強調與供應商建立長期、穩(wěn)定、核心的戰(zhàn)略合作關系,以持續(xù)的銷量增長和良好的財務狀況確保供應商信心。還要有全球運營管理能力,包括市場經(jīng)驗、渠道資源、工程能力等,這是國際化運作所要掌控的目標。由于海外市場的銷量已經(jīng)超過本土市場,康佳手機轉為靈活發(fā)展全球化品牌和ODM兩種模式,開放渠道與運營商,將全球化經(jīng)營結合本地化運作。
事實上,圍繞“國產(chǎn)手機靠什么贏”的問題,多年來業(yè)界眾說紛紜。李宏韜則認為,首先要有產(chǎn)品競爭力的持續(xù)提升,必須達到甚至超越國際水準的品質標準,以接近山寨機的開發(fā)速度和運作效率,實施好貼近市場的創(chuàng)新精品工程,提升品牌美譽度和客戶滿意度,兼收并蓄品牌機和山寨機的各自優(yōu)點,形成自身“速度兼質量”的核心能力。這恐怕是國產(chǎn)手機夾縫中尋求有效突破的重要因素。
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