2009年2月,來自工業(yè)和信息化部的一紙通知,宣告風靡一時的小靈通將在2011年底之前徹底退市。時至今日,雖然小靈通退市消息傳出已經(jīng)一年,但有關(guān)小靈通何時壽終正寢以及數(shù)十萬用戶何去何從等話題,仍成為沈陽數(shù)十萬小靈通用戶心底的未解之謎。
記者從河北承德市聯(lián)通公司了解到,根據(jù)上級下達的通知,該市小靈通將在2010年12月31日前完成清頻退網(wǎng)工作。“清頻退網(wǎng)就是關(guān)閉信號的意思,換句話說,如果屆時小靈通用戶沒有辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)手續(xù),那么即便是開機也無法正常使用!庇浾哂窒群蟛稍L了北京、長春、哈爾濱三地聯(lián)通分公司負責人,得到的答復則是2011年底前完成清頻退網(wǎng)。
沈陽5萬小靈通已轉(zhuǎn)網(wǎng)2G
“對于何時正式退網(wǎng),我們目前還沒有接到上級的明確通知!鄙蜿柭(lián)通負責人告訴記者。但沈陽聯(lián)通將繼續(xù)為沈陽小靈通用戶做好服務工作,現(xiàn)階段小靈通用戶的使用不會受到影響,通話質(zhì)量可以保證。
隨后,記者從遼寧聯(lián)通客服部門了解到,目前,沈陽聯(lián)通營業(yè)廳已不辦理小靈通新開卡業(yè)務。聯(lián)通負責人介紹,自聯(lián)通在沈率先推出轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務以來,全市已有5萬小靈通用戶成功轉(zhuǎn)至沈陽聯(lián)通的2G網(wǎng)絡。
對于一些用戶期望“堅持到最后,以迫使運營商提供更高補償”的主觀想法,沈陽聯(lián)通負責人告訴記者,用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)越晚未必優(yōu)惠越多,囤積小靈通也得不償失,其實,在用戶的入網(wǎng)協(xié)議上已經(jīng)約定,政府的行政行為屬于“不可抗力”,因此,運營商有權(quán)終止協(xié)議,為更多保護客戶自身利益,盡快轉(zhuǎn)網(wǎng)不失是一種合適的選擇。對于一些小靈通用戶手中的靚號,沈陽聯(lián)通負責人表示,可盡量為這些用戶選擇匹配的G網(wǎng)號碼。
小靈通這樣轉(zhuǎn)“2G”
在采訪中,記者了解到,目前,小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)方式有“靈通升G,主叫變換”、“靈通升G,只做被叫”和“靈通升G,只做轉(zhuǎn)網(wǎng)”三種。辦理轉(zhuǎn)業(yè)務時,必須持機主身份證。對于辦理放棄使用原有小靈通網(wǎng)絡和終端的用戶,只需預存300元的話費,即可免費獲得一部2G手機和一個2G手機號碼。
記者了解到,“靈通升G,主叫變換”轉(zhuǎn)網(wǎng)方式中,運營商將為用戶提供原有小靈通號碼“呼轉(zhuǎn)”功能,使用一部聯(lián)通G網(wǎng)手機,可以接聽、撥打原小靈通號碼和新手機號的電話,G網(wǎng)手機主叫時也可顯示原有小靈通號碼。此外,運營商還為轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶提供了三種轉(zhuǎn)網(wǎng)套餐,月租分別是20元、25元、8元不等。本報高級記者
白昕
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