據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，隨著創(chuàng)始人比爾·蓋茨(Bill Gates)的退休，微軟已經(jīng)步入以CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)為首的“后蓋茨”時(shí)代。大多數(shù)分析師認(rèn)為，由于交接工作準(zhǔn)備得很充分，失去蓋茨的微軟仍將繼續(xù)前行。但鮑爾默應(yīng)該重點(diǎn)做好以下10件事情：

　　1. 把教育用戶作為企業(yè)使命來(lái)抓

　　微軟的Windows、Word和Excel等產(chǎn)品中功能豐富，但消費(fèi)者卻并不完全了解。其結(jié)果就是，消費(fèi)者耗費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)解決一些微軟產(chǎn)品已經(jīng)攻克的問(wèn)題。因此，鮑爾默應(yīng)該在該領(lǐng)域投入一筆資金，以幫助用戶了解微軟產(chǎn)品的功能。

　　2. 不要把技術(shù)戰(zhàn)略任務(wù)完全拋給奧茲

　　雷·奧茲(Ray Ozzie)對(duì)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)確實(shí)很敏感，但真正了解微軟在未來(lái)10年希望給用戶帶來(lái)怎樣用戶體驗(yàn)的還是鮑爾默。

　　3. 把微軟作為研究案例向其他企業(yè)高管開(kāi)放

　　經(jīng)營(yíng)全球最大企業(yè)之一并不是件容易事情，因此，鮑爾默應(yīng)該向其他企業(yè)的CIO和IT高管開(kāi)放微軟，讓他們了解微軟是如何把技術(shù)與商業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)的。

　　4. 不要痛罵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　目前，微軟仍幾乎壟斷每一個(gè)市場(chǎng)，因此鮑爾默沒(méi)有必要像以前那樣痛罵谷歌和蘋(píng)果等其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。相反，微軟應(yīng)該把精力放在改善產(chǎn)品和發(fā)展業(yè)務(wù)上。

　　5. 微軟應(yīng)該推出一項(xiàng)開(kāi)源項(xiàng)目

　　多年以來(lái)，微軟一直在堅(jiān)持同一種商業(yè)模式。事實(shí)上，微軟應(yīng)該推出一個(gè)開(kāi)源項(xiàng)目，像Firefox或Linux那樣，允許用戶進(jìn)行定制。 微軟甚至都不需要商業(yè)化推出該產(chǎn)品，但要能對(duì)其他企業(yè)提供一些幫助。

　　6. 平穩(wěn)過(guò)渡到Windows 7

　　Windows Vista已經(jīng)算是慘敗，如果事情進(jìn)一步惡化，那么結(jié)果很難想象。微軟的操作系統(tǒng)應(yīng)該像SAP學(xué)習(xí)，向用戶提供功能包，而不是整個(gè)ERP平臺(tái)。

　　7. 與開(kāi)源廠商合作

　　微軟與Novell的合作可謂是開(kāi)創(chuàng)了互操作性市場(chǎng)的新紀(jì)元，微軟應(yīng)該把這種

　　合作繼續(xù)推廣下去。目前，紅帽等開(kāi)源廠商還在抵制這樣的合作，但鮑爾默應(yīng)該改變他們的觀念。

　　9. 調(diào)整并購(gòu)戰(zhàn)略

　　微軟把太多的精力放到收購(gòu)雅虎上，反而冷落了一些本應(yīng)收購(gòu)的企業(yè)。從現(xiàn)在起，微軟應(yīng)該提出新的企業(yè)搜索戰(zhàn)略。

　　9. 迎合社交網(wǎng)絡(luò)群體

　　既然持有Facebook股份，微軟就應(yīng)該為Facebook開(kāi)發(fā)應(yīng)用。如果微軟能夠開(kāi)發(fā)出一些應(yīng)用，使社交網(wǎng)站變得方便、安全，易于與其他應(yīng)用結(jié)合，那么將改變很多人對(duì)微軟所持有的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)反應(yīng)遲鈍的印象。

　　10. 繼續(xù)與垃圾郵件斗爭(zhēng)

　　蓋茨2004年曾預(yù)計(jì)，垃圾郵件將于2006年消失。盡管蓋茨的預(yù)言失敗了，但鮑爾默應(yīng)該幫助蓋茨來(lái)完成這一任務(wù)。 （友亞）